京東漏發(fā)貨可以賠償嗎

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我們在京東平臺購物了以后，直接等京東商家發(fā)貨就行了，京東商家發(fā)貨都是需要遵守平臺的規(guī)則，如果京東漏發(fā)貨可以賠償嗎?接下來的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的解答哦。

京東漏發(fā)貨可以賠償嗎?

如果京東商家少發(fā)貨了,可以要求商家賠償這個漏發(fā)商品的金額,就是退款一部分給。但不能退款了另外又要補償,或者讓商家給補寄漏發(fā)的商品。

京東商家在漏發(fā)的時候,需要賠償這個漏發(fā)商品的金額或者讓商家給補寄漏發(fā)的商品。

京東如何發(fā)貨?

1、用戶下單。

2、京東在每天生產(chǎn)任務(wù)完成后，下配送單給物流商。

3、物流商接單后，由現(xiàn)場客服聯(lián)系用戶的送貨時間。

4、現(xiàn)場調(diào)度根據(jù)客服聯(lián)系的送貨時間、送貨地點及貨物的體積合理的制定裝車清單。

5、裝車清單完成后，交給京東出貨，并安排車輛在指定的庫位裝車。

6、在裝車完畢后，司機和送貨員根據(jù)裝車清單及時、安全的將貨物送達到用戶手上。

7、在送貨完成回場后，將用戶的“簽收單”以及收取的現(xiàn)金交給現(xiàn)場調(diào)度。

8、現(xiàn)場調(diào)度將每天所收的現(xiàn)金登記入賬并及時的存入公司指定的銀行賬戶，并將貨物“簽收單”返還給京東，完成配送任務(wù)。

規(guī)則如下：

1、發(fā)貨包裝中商家可以增加京東開放平臺店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他平臺的店鋪信息或與該店鋪商品無關(guān)的信息。

2、商家可通過設(shè)置承諾配送時效，在商詳頁、結(jié)算頁和訂單跟蹤頁更精準的展示商家發(fā)貨及配送時效，從而增強店鋪潛在轉(zhuǎn)化率及買家體驗的提升。

3、交易達成后24小時內(nèi)商家應(yīng)將買家商品訂單發(fā)貨的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)并點擊出庫。

4、交易達成后48小時內(nèi)買家可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息，以快遞公司系統(tǒng)攬收時間為準。

總而言之，京東商家如果出現(xiàn)了漏發(fā)貨的情況，都是可以去申請賠償?shù)�，作為京東商家，也需要遵守平臺的規(guī)則去進行賠償，不然的話會受到京東用戶們的投訴。

 

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