娛樂化營銷場景是關(guān)鍵

老y · 發(fā)表于 2016-5-9 06:00:00

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真正令消費(fèi)者發(fā)狂、商家發(fā)呆的根源，并不是在假日經(jīng)濟(jì)(節(jié)日消費(fèi)）或“概念”消費(fèi)，而是時(shí)代的進(jìn)步與消費(fèi)方式的飛躍，一個(gè)全新的消費(fèi)方式正在快速地影響人們的生活，正是它的出現(xiàn)，才出現(xiàn)了令商家們大跌眼鏡的事情。今天這篇文章主要是從現(xiàn)在消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心態(tài)上進(jìn)行分析，目的是再次強(qiáng)調(diào)娛樂化營銷的重要性。

中國消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入了非理性消費(fèi)階段。

不同收入階層的消費(fèi)能力不同，但在現(xiàn)階段的中國，卻都表現(xiàn)出具有非理性消費(fèi)的一面，區(qū)別只在于所處的消費(fèi)能量級不同。例如：工薪階層換換手機(jī)、玩玩社交軟件、找個(gè)機(jī)會(huì)大吃大喝一頓；白領(lǐng)小資泡吧、賣書、旅游，瘋狂的投資與自我感覺；中產(chǎn)階層西餐、美容院、健身房，潮流時(shí)尚從不錯(cuò)過；千萬級富豪則是高檔車與豪華別墅必不可少。每個(gè)階層都在尋找著適合自己的標(biāo)志性消費(fèi)方式，除了追求多消費(fèi)，也追求上檔次的消費(fèi)。這表明，更能吸引人的是反映群體特征的符號性消費(fèi)。物質(zhì)加感覺，由此超前消費(fèi)、跟風(fēng)、搶購打折、缺乏社會(huì)責(zé)任式消費(fèi)等現(xiàn)象盛行，中國人已經(jīng)大批量進(jìn)入非理性消費(fèi)階段。

如今中國人的非理性消費(fèi)觀念，主要是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的超速發(fā)展，在此過程中物質(zhì)產(chǎn)品急速膨脹，而相應(yīng)的精神文化生活被許多人忽視，導(dǎo)致在物質(zhì)消費(fèi)中缺乏人文思考，人云亦云較多。

在給大家舉個(gè)例子來闡述中國人當(dāng)前消費(fèi)中的心態(tài)：

你自己覺得該不該買不重要，關(guān)鍵是別人認(rèn)為你該買，媒體鼓動(dòng)你買，廣告催著你買，商品逼著你買，朋友瞧不起你不買。

中國人缺乏宗教信仰。沒有清心寡欲、安貧樂道的思想，所以無法做到對物質(zhì)生活進(jìn)行理性消費(fèi)。加之社會(huì)歷來趨于功利與世俗，對物質(zhì)生活最求較多。中國人喜歡大塊披金戴銀，還要鑲滿磚石的那種。

在此背景下的中國消費(fèi)者，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推動(dòng)，這種非理性消費(fèi)將越來越嚴(yán)重。那么作為企業(yè)來說。

如何把握住概念造勢才是生存發(fā)展的關(guān)鍵。

就像前幾年iPhone的土豪金憑借中國人對黃金的癡迷引發(fā)的銷售狂潮，讓原本在大陸業(yè)績下滑的勢頭得到了逆轉(zhuǎn)，利用的就是中國人的虛榮心。最近魅族也在借用網(wǎng)紅作為品牌宣傳的發(fā)聲器，通過不斷的話題制造為期擴(kuò)大聲量，吸引消費(fèi)者圍觀。這種商機(jī)是中國獨(dú)有的，在安貧樂道的國家不會(huì)有，理性消費(fèi)的歐美同樣不會(huì)出現(xiàn)。

無形消費(fèi)，正在催生者中國娛樂化營銷加速發(fā)展。

自從推出“長假”之后，“假日經(jīng)濟(jì)”就以人滿為患、景點(diǎn)爆滿、火車飛機(jī)滿載、商店超載為特征受到廣泛關(guān)注。盡管如此，人流依然翻涌，人們都帶著一種躁動(dòng)的情緒，身不由己地加入人群來到各商業(yè)中心、旅游景點(diǎn)，去消費(fèi)，去休閑。所以如今我們經(jīng)�？吹胶芏嗌碳议_始策劃創(chuàng)造概念來制造類似的消費(fèi)浪潮。其實(shí)大家認(rèn)真想想，這并不是假日經(jīng)濟(jì)或“概念”消費(fèi)，而是時(shí)代的進(jìn)步與消費(fèi)方式的飛躍。這種新的消費(fèi)方式集中體現(xiàn)在消費(fèi)對象由有形商品變?yōu)闀r(shí)間、情感與娛樂。當(dāng)人們不再為生存而奔波的時(shí)候，普通消費(fèi)的意義就下降了。

人們開始在精神生活上提出要求，此時(shí)情趣消費(fèi)、性格消費(fèi)等以個(gè)人時(shí)間商品化為特征的新消費(fèi)時(shí)代正悄然崛起。

消費(fèi)的具體目標(biāo)（如購買某一特定的商品）逐漸被淡化在消費(fèi)過程中，許多消費(fèi)者信奉只要在消費(fèi)過程中或消費(fèi)后“開心”就行。

今天對于這樣的消費(fèi)行為和心態(tài)，中國的商家又有幾個(gè)能夠掌握和引導(dǎo)呢？

都市消費(fèi)主體大都是些享受高薪的白領(lǐng)們，他們普遍有較高文化水平，喜歡高雅又流行的消費(fèi)感受，普通的商場購物環(huán)境難以滿足其口味。特別是如今的80后90后新生代消費(fèi)群體，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)化的十幾年洗禮之后，對消費(fèi)場景要求也越來越高。加之這幾年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化爆發(fā)，網(wǎng)絡(luò)社交占據(jù)著消費(fèi)者大量時(shí)間，

所以今天不管是文化、休閑還是娛樂都是圍繞著時(shí)間產(chǎn)生的消費(fèi)。

在如今的信息文明時(shí)代，貨幣作為價(jià)值符號與傳統(tǒng)商品的依存度開始下降，精神、感覺、文化、思想甚至?xí)r間都已經(jīng)紛紛加入消費(fèi)對象的行列中，并由此衍生了

無社交不產(chǎn)品的消費(fèi)概念。

那么，對于企業(yè)來說，如何在此消費(fèi)背景下進(jìn)行造勢，來贏取消費(fèi)者的眼球與時(shí)間，就成了企業(yè)營銷的關(guān)鍵。前面我們也總結(jié)出了，無社交不產(chǎn)品的消費(fèi)感念。社交基于話題，所以話題營銷也就是娛樂化營銷將會(huì)成為未來企業(yè)在營銷上面的核心方法。關(guān)于娛樂化營銷的內(nèi)容我之前寫過一篇文章《深度揭秘娛樂化營銷背后的故事》，里面對娛樂化營銷做出了深度的剖析，建議每個(gè)企業(yè)或者營銷人都能夠好好去看看（百度搜索標(biāo)題即可找到）。也歡迎對娛樂化營銷感興趣的朋友與我進(jìn)行交流。

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