今年雙11 淘寶男裝“質”的一戰(zhàn)

老y · 發(fā)表于 2015-9-6 11:51:08

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雙十一在即，各位賣家已未雨綢繆，準備在雙十一上大勞一把，做淘寶男裝如何能在雙十一打好這一場戰(zhàn)役，品質底層規(guī)劃將是男裝賣家的關鍵所在。

屬于男裝“質”的一戰(zhàn)

什么是男裝品質？即品質包含面料、材質、描述一致、售后等方面。

如今淘寶男裝店鋪依然存在諸多問題，而品質問題是淘寶男裝的關鍵。從消費者的售后評價看，售后介入的首要原因是不滿意男裝商品的品質。這都源于大多數(shù)賣家受管控力度變弱，線上商品品質問題泛濫等問題。男裝品質問題主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、信息泛濫。表現(xiàn)為類目屬性錯放，如夾克發(fā)布在衛(wèi)衣類目下面，長袖商品發(fā)布在短袖屬性值下面。關鍵詞堆砌則表現(xiàn)為如長褲、短褲、七分褲等互斥的關鍵詞放在同一個商品標題里面；

2、材質問題。材質問題為售后Top原因之一；

3、尺碼不符。這也是高退款及糾紛原因之一。尺碼不符的問題主要集中在褲子品類；

4、假貨問題。品牌詞堆砌、亂用，以及直接品牌售假。

因此淘寶今年將致力于商品品質管控，提高男裝產品的質量水平，提高男裝品牌信譽度，保證消費者的合法權益。

“雙管齊下”治男裝

今年淘寶男裝會針對“信息濫發(fā)”和“材質問題”兩塊做重點管控，主要從發(fā)布端和材質管控兩方面著手，來“雙管齊下”治男裝。

發(fā)布端包括新增套裝品類、發(fā)布端可視化、資質庫采集三方面。材質管控以材質成分含量項目規(guī)范后臺，以品質抽檢保障前臺。

發(fā)布端管控三件事。第一件，聯(lián)合天貓男裝，在8月份將“套裝”獨立成二級類目。第二件，在發(fā)布商品時，對屬性值進行圖文解析，引導賣家正確發(fā)布商品。第三件，則是資質庫的采集——上傳商品的耐久標、吊牌、質檢報告，特別是真皮、羽絨、羊毛、羊絨類高危材質產品。

材質管控從前臺和后臺同時進行。

前臺對男裝商品做抽檢，抽檢對象包括制造者的名稱和地址、產品名稱、產品型號和規(guī)格、纖維成分及含量、維護方法、執(zhí)行的產品準則、安全類別以及使用和貯藏注意事項。抽檢針對質+、大廠直供、高危材質、逆向高的商品進行抽檢；并根據(jù)抽檢結果進行相應處罰，如果抽檢不合格，將會受到扣分處罰。

后臺調整材質發(fā)布結構，變成“材質1+含量+材質2+含量+材質3+含量+材質4+含量”的方式。開通類目為針織衫、毛衣、毛呢大衣、T恤、襯衫、POLO衫。即如發(fā)布一款T恤商品時，材質屬性項變成“棉95%+滌綸5%”格式。

淘寶將會從多方面嚴格執(zhí)行對男裝品質的管控，提高男裝品牌的質量水平，也從某一方面來說，維護了淘寶賣家以及品牌的信譽度。因此這些管控手段是必須的。

嚴打管控“侵權冒牌”

隨著今年淘寶“三振出局”、天貓“一振出局”嚴打規(guī)則的執(zhí)行，平臺也對男裝賣家做出了相應措施，男裝賣家將嚴格執(zhí)行“打假”行為。如果店鋪在售賣過程中被發(fā)現(xiàn)有賣假貨，那么店鋪就會被重點管控，會被嚴肅處理。

男裝品質管控的細致化和繁瑣度體現(xiàn)了淘寶對于消費者和男裝賣家的重視。如何更好地玩轉男裝淘寶，需要賣家時刻了解淘寶規(guī)則，時刻緊跟制度風向標。

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