谷歌和美國政府是如何打擊虛假廣告的？

老y

魏則西病逝及他掀開的現(xiàn)實(shí)仍在網(wǎng)絡(luò)中沸反盈天。

一個(gè)工作的背面不僅是一家公司的作惡，更反映了盤綜雜亂的商業(yè)利益和監(jiān)管準(zhǔn)則無窮的缺口，沒有哪個(gè)環(huán)節(jié)能夠撇清職責(zé)。在人命攸關(guān)的疑問上，看看大公司和國外的監(jiān)管系統(tǒng)，是怎樣操控虛偽廣告的。

大公司：人工審閱與技能算法聯(lián)系 引進(jìn)官方監(jiān)管

作為一家90%收入都來自廣告的公司，google相同在搜索成果里為用戶展現(xiàn)廣告。廣告主通常在后臺(tái)設(shè)定自個(gè)的最高出價(jià)——依照點(diǎn)擊、展現(xiàn)或許轉(zhuǎn)化都能夠，然后google經(jīng)過出價(jià)、質(zhì)量得分和廣告評(píng)級(jí)來決議廣告的排行。

這當(dāng)然也是一種競(jìng)價(jià)方法。包括廣告的點(diǎn)擊率、跳轉(zhuǎn)頁面的制作質(zhì)量、廣告和搜索成果有關(guān)性等等若干要素包括在質(zhì)量得分的評(píng)價(jià)系統(tǒng)里，質(zhì)量更高的廣告主能夠支付更低的費(fèi)用得到一個(gè)優(yōu)先的方位。

google有一支超越1000名職工的團(tuán)隊(duì)專心于經(jīng)過人工和技能手法對(duì)廣告進(jìn)行審閱。在全部2015年，google共去除了7.8億條違背其方針的廣告，超越1250萬和藥品有關(guān)的廣告被鏟除或許制止投放。

現(xiàn)實(shí)上，2011年，google曾由于協(xié)助加拿大的廣告客戶發(fā)布不合法醫(yī)藥廣告，向美國監(jiān)管組織交納了5億美元的罰金。一名叫惠特克的假藥商人為了弛刑與FBI協(xié)作，經(jīng)過數(shù)個(gè)假身份套出了google客服幫他繞開監(jiān)管的全進(jìn)程。

爾后google采納了更嚴(yán)峻的辦理方法來約束醫(yī)藥廣告。假如你想在美國的google投放處方藥的廣告，有必要取得美國藥房理事會(huì)（NABP）的網(wǎng)絡(luò)廣告認(rèn)證，同時(shí)銜接美國食物藥品監(jiān)督辦理局（FDA）的數(shù)據(jù)庫。這意味著來自NABP與FDA的監(jiān)管現(xiàn)已協(xié)助搜索引擎做好了榜首次過濾，同時(shí)google和搜索引擎的用戶也能夠信任來自官方的背書。

而在Adwords的官方方針闡明傍邊，google對(duì)“具有誤導(dǎo)性或不切實(shí)際的推行活動(dòng)”也做出了明確規(guī)則： 謊報(bào)或宣稱能夠完結(jié)用戶等待的成果，而現(xiàn)實(shí)上不大也許完結(jié)該成果（即便該成果是也許完結(jié)的），然后來拐騙用戶的廣告是不允許上線的——明顯，關(guān)于不治之癥的“靈丹妙藥”就包括其間。

即便是關(guān)于非靈敏職業(yè)，google的廣告審閱也并不那么簡(jiǎn)略經(jīng)過。一名投放過google移動(dòng)廣告的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司商場(chǎng)部人員通知騰訊科技，在物料審閱的進(jìn)程中，google對(duì)全部廣告畫面的按鈕巨細(xì)、文字和圖像的份額都有嚴(yán)峻的請(qǐng)求，半個(gè)手機(jī)屏幕巨細(xì)的橫幅廣告經(jīng)過三四次的重復(fù)修正才得以上線。

而在BuzzFeed曝出Facebook中服裝廣告跟花費(fèi)者收到什物反差無窮的音訊今后，F(xiàn)acebook廣告與頁面副總裁Andrew Bosworth也在上個(gè)月表明，F(xiàn)acebook正在采納動(dòng)作，期望從網(wǎng)站上5000多萬個(gè)活潑商家中找出向花費(fèi)者供應(yīng)了極為差勁商品和效勞的商家。這家交際網(wǎng)站的廣告疑問并不是剛剛呈現(xiàn)，早在2014年的一份意大利網(wǎng)絡(luò)安全專家的陳述中，有四分之一的時(shí)髦奢侈品廣告指向的網(wǎng)站在賣假貨，F(xiàn)acebook就包括在供應(yīng)廣告的網(wǎng)站名單里。

別的大公司也在沖擊虛偽廣告方面有所作為。yahoo在2014年以1500萬美元的報(bào)價(jià)收買了以色列創(chuàng)業(yè)公司ClarityRay，這家公司首要的技能方向即是辨認(rèn)虛偽廣告。而亞馬遜在上一年開端布置了一套人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)，用以對(duì)立虛偽商品談?wù)摵驮u(píng)分，沖擊網(wǎng)購刷單做法。別的，這家電商巨子還在美國提起了訴訟，將上千名網(wǎng)絡(luò)水軍列為被告。

國外監(jiān)管系統(tǒng)：虛偽廣告沖擊嚴(yán)峻 夸張和修辭都不可

在美國，非處方藥廣告由聯(lián)邦交易委員會(huì)進(jìn)行批閱和監(jiān)管，而處方藥的廣告由FDA進(jìn)行批閱和監(jiān)管。關(guān)于藥品的廣告，美國規(guī)則不能運(yùn)用“安全可靠”、“毫無風(fēng)險(xiǎn)”等夸張作用的詞句，也有必要闡明該藥品的副作用。

FDA樹立于1906年，由美國國會(huì)即聯(lián)邦政府授權(quán)，是專門從事食物與藥品辦理的最高執(zhí)法機(jī)關(guān)。FDA認(rèn)證是國際食物和藥品的最高檢查規(guī)范，只要申報(bào)的商品經(jīng)過對(duì)人體運(yùn)用商品后的143個(gè)要害檢查點(diǎn)位作監(jiān)測(cè)，對(duì)2到3萬人繼續(xù)3至7年的監(jiān)測(cè)，徹底經(jīng)過合格的商品，才會(huì)核發(fā)FDA認(rèn)證。

另一方面，聯(lián)邦交易委員會(huì)是美國最具威望的歸納廣告辦理部門，他們有權(quán)力向聯(lián)邦法院提起訴訟，讓法院凍住廣告主的財(cái)物以對(duì)花費(fèi)者進(jìn)行抵償。

本年1月，Lumos實(shí)驗(yàn)室被美國聯(lián)邦交易委員會(huì)處以200萬美元的罰款。這家實(shí)驗(yàn)室不是啥醫(yī)療公司，而是一家游戲開發(fā)商。他們宣稱自個(gè)開發(fā)的移動(dòng)游戲“動(dòng)動(dòng)腦”能推遲比方晚年發(fā)呆、傷口性腦損傷和傷口后應(yīng)激等疾病發(fā)作的認(rèn)知疑問。

在評(píng)價(jià)了Lumos的游戲商品和關(guān)于腦力練習(xí)的文獻(xiàn)資料后，聯(lián)邦交易委員的講話人Michelle Rusk說：“它們提出的那些說法并沒有充沛的科學(xué)依據(jù)�！�

Michelle Rusk表明，這200萬美元罰金將被用于抵償遭到虛偽廣告誤導(dǎo)的游戲花費(fèi)者。Lumos實(shí)驗(yàn)室還被請(qǐng)求供應(yīng)撤銷這項(xiàng)效勞主動(dòng)續(xù)費(fèi)的簡(jiǎn)略方法。這款游戲能夠經(jīng)過手機(jī)或許頁面訂閱，每月費(fèi)用為14.95美元。

2014年，紅牛曾由于一句“給你羽翼”的廣告語而在美國遭受團(tuán)體訴訟。一個(gè)名叫本杰明的花費(fèi)者說，他喝了10年紅牛，但自個(gè)并沒有長(zhǎng)出羽翼，膂力和腦力的情況也沒有變得非常好。終究花費(fèi)者們贏了，紅牛同意向2002年1月1日至2014年10月3日時(shí)期，在美國采購過紅牛飲料的人抵償總計(jì)1300萬美元。

英國廣告規(guī)范局也并不謙讓。早在2011年7月，這個(gè)組織就對(duì)法國歐萊雅旗下的美寶蓮和蘭蔻兩個(gè)化妝品品牌的平面廣告發(fā)布過禁令，理由是這兩支廣告在后期制作時(shí)有意美化模特，誤導(dǎo)花費(fèi)者。

英國廣告規(guī)范局稱，歐萊雅不能證實(shí)雜志上刊登的兩條廣告精確表現(xiàn)了商品的作用，“咱們承受廣告運(yùn)用數(shù)字處理技能，但應(yīng)該以實(shí)在方法呈現(xiàn)”，講話人馬特威爾遜說。而兩年后，妮維雅的一款面霜廣告又再次被英國廣告規(guī)范局禁播，因素相同是畫面處理過度。