京東換貨需要幾天

老y · 發(fā)表于 2023-2-17 21:00:35

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在京東有很多小伙伴們會想要去換貨，但是在京東換貨快遞需要先寄回去，然后商家收到貨之后才會把商品又送回來，路上耽誤的時間就會比較久，京東換貨需要幾天?

一、京東換貨需要幾天?

京東換貨需要5到7天，在商品無任何問題情況下，京東承諾由買家實際收到貨物日期起7日內(nèi)，只要未使用不影響二次銷售，都可以全額退貨，國家法規(guī)另行規(guī)定的除外。7天時間期限是按照簽收后的第二天起計算，最后一日如遇法定節(jié)假日則相應順延，周六、周日不順延。

二、京東退換商品注意事項：

1、如需要自行確認商品故障，您可按照使用說明書上面的聯(lián)系方式與廠家售后聯(lián)系，并攜帶商品發(fā)票及保修卡到當?shù)貜S家售后進行性能故障檢測。

2、確認性能故障后，請將廠家售后開具的檢測單、商品、附件、保修卡、發(fā)票原件、包裝、贈品(如購買時含贈品，且需辦理退貨)，一并返回京東，核實屬實后，辦理返修退換貨手續(xù)(電子發(fā)票無需返回)。

3、附件、贈品：退貨時請務必一并退回，如附件有破損或缺失，將無法辦理退貨服務，贈品缺失，則無法全額退款。

4、關于物流損：請在收貨時務必仔細驗貨，如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當場向配送人員指出，并拒收整個包裹。如在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常，請在簽收后的24小時內(nèi)提交退換貨申請，可能需要提供實物照片，以便核實處理。

京東換貨一般需要的時間還是比較久的，大家要注意一下，像這種選擇尺碼錯誤，大家又不想退的情況下就可以選擇換貨，不過大家退貨，重新購買會更快一些。

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