京東延遲發(fā)貨一般延長(zhǎng)多長(zhǎng)時(shí)間

老y

在京東商城上面賣家朋友們需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨的操作，但是有的時(shí)候會(huì)遇到一些意外情況，可能不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，可以申請(qǐng)延遲發(fā)貨，那么京東延遲發(fā)貨一般延長(zhǎng)多長(zhǎng)時(shí)間呢？

一、京東延遲發(fā)貨一般延長(zhǎng)多長(zhǎng)時(shí)間？

在京東平臺(tái)上面購(gòu)物是可以讓賣家延遲發(fā)貨的。至于最多可以延長(zhǎng)幾天，這個(gè)沒(méi)有明確的規(guī)定，用戶需要與賣家進(jìn)行自行約定，約定好以后，賣家須在買家付款后的約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。

如果用戶與賣家朋友就發(fā)貨時(shí)間未約定的，賣家朋友須在用戶付款后按京東開(kāi)放平臺(tái)發(fā)貨管理的規(guī)則規(guī)定時(shí)間為買家發(fā)貨。

如果用戶在賣家朋友還未發(fā)貨前提交了退款申請(qǐng)，賣家朋友仍要繼續(xù)發(fā)貨的，需要先征得買家的同意。若未經(jīng)用戶的同意，賣家朋友在用戶申請(qǐng)退款后強(qiáng)行發(fā)貨的，買家有權(quán)拒收快遞。

二、京東延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？

延遲發(fā)貨賠付功能的扣款邏輯與商家直賠相同。

1、當(dāng)賣家朋友主動(dòng)審核延遲發(fā)貨賠付時(shí)，如錢包余額不足，將會(huì)在頁(yè)面提示“錢包余額不足”等相關(guān)表述，充值后可進(jìn)行賠付；

2、如超時(shí)未審核，單據(jù)將自動(dòng)審核通過(guò)，并向錢包收取對(duì)應(yīng)金額，如錢包余額不足，賠付單將置為“賠付失敗”狀態(tài)；

以上兩種情況，如錢包扣款成功，則賠付單將置為“賠付完成”狀態(tài)。

經(jīng)京東核實(shí)，訂單屬于延遲發(fā)貨的，賣家朋友須以發(fā)放京豆的方式向用戶進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額5%折算的京豆，單筆交易最低不少于5元，不高于50元。

針對(duì)無(wú)貨/缺貨場(chǎng)景，用戶投訴成立后，賣家朋友應(yīng)以發(fā)放京豆的方式向用戶進(jìn)行賠付。賠付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額30%折算的京豆，單筆交易最低不少于5元，不高于500元。

經(jīng)用戶投訴成立后，商家應(yīng)以發(fā)放京豆的方式向用戶進(jìn)行補(bǔ)償。補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為寶貝實(shí)際成交金額10%折算的京豆，單筆交易最低不少于5元，不高于200元 。

大多數(shù)的情況下，京東的物流都是比較快的，但也有一些特殊情況導(dǎo)致延遲發(fā)貨，這時(shí)候平臺(tái)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的條款進(jìn)行處罰的，同時(shí)也會(huì)對(duì)買家給予賠償。

京東延遲發(fā)貨的相關(guān)內(nèi)容就介紹到這里了，賣家朋友們一定要避免出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況。如果實(shí)在避免不了，那么就需要進(jìn)行報(bào)備，這樣可以避免受到一些處罰哦。

 

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