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在淘寶上買東西有很多人都有過退貨退款的經(jīng)歷,在退款之后錢的去向是非常多的,有的是進入到花唄的額度中,有的是返回到銀行卡或者是支付寶賬戶中等,那么在淘寶上怎么查看錢款去向呢? 淘寶怎么查看退款去向? 先打開淘寶點擊我的淘寶,找到已買到的寶貝進入到購物列表頁當中,然后找到對應寶貝下面的退款成功寶貝,直接點擊寶貝頁面上的查款退款,這時候就能夠跳轉到淘寶退款查詢頁面當中,看到查看錢款去向之后,就能夠在支付寶當中看到退款相關的記錄。 一般如果在支付的時候使用的是銀行卡,那么退款就會退到銀行卡當中;如果使用的是支付寶余額,那么錢就是直接返還到支付寶當中。 另外在付款時候使用的紅包以及集分寶,在退款成功之后也是能夠成功退回的,不會有不能夠返回的情況,在遇到這樣問題的時候,可以咨詢客服找回。 淘寶退貨后錢到賬時間和賣家的同意時間有關系,如果賣家比較好在收到貨之后就點擊同意,那么一般3-4天就能夠到賬;如果賣家一直不同意的話,就只能夠等到系統(tǒng)自動確認。 淘寶退款注意什么? 1、當訂單存在問題需要退款/售后,優(yōu)先聯(lián)系賣家咨詢,賣家會積極幫助解決問題;若和賣家無法協(xié)商一致,可以按照訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。 2、比如【請退貨】、【修改申請】等,您要在超時時間內(nèi)完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷,交易會繼續(xù)計算超時自動確認收貨時間,如超時前您未再次申請退款,交易會自動確認收貨,打款賣家。 3、如已經(jīng)申請退款,超時自動確認收貨時間計算暫停,不會自動打款賣家;不過申請退款后會有退款超時,您需要關注退款頁面的操作提醒,如頁面提醒需要您操作。 在淘寶上查看退款的去向可以先去對應的訂單中查看訂單退款詳情,這樣就知道退到哪里去了,一般情況下都是原路返回的,比如你用的花唄付款,那么就是退到花唄額度中了,如果是支付寶支付就是在支付寶余額中了。
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