京東售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里申請(qǐng)

老y

京東平臺(tái)也是很多網(wǎng)購群眾的選擇，很多消費(fèi)者購買電子類商品都會(huì)去京東，因?yàn)樯唐泛芸孔V，而且物流迅速便捷。不過大家網(wǎng)購時(shí)也會(huì)考慮到退款的情況，這個(gè)時(shí)候如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就能免去我們退貨運(yùn)費(fèi)了。那么京東售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里申請(qǐng)?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久有效?

京東售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里申請(qǐng)?

1.首先我們進(jìn)入手機(jī)桌面，打開京東;

2.選擇好商品之后，我們點(diǎn)擊去結(jié)算;

3.在這里我們可以看到一個(gè)退款無憂選項(xiàng)(退款無憂即是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn))，我們點(diǎn)擊它，然后我們點(diǎn)擊提交訂單即可。

在申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是會(huì)出現(xiàn)以下情況:

1、如出現(xiàn)理賠失敗的情況，可聯(lián)系京東金融客服(95118)為您處理;

2、如您未開通小金庫，您可以選擇開通小金庫或打款至賬戶余額，也可選擇自行綁定銀行卡進(jìn)行理賠，如因銀行卡信息有誤等原因?qū)е裸y行卡理賠失敗，可選擇理賠至賬戶余額;

3、如您申請(qǐng)售后時(shí)，寄件方式選擇快遞至第三方商家，理賠方式您可以選擇“返還券”選項(xiàng)，如您選擇此選項(xiàng)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款將以優(yōu)惠券(白條券或者支付券)的形式發(fā)放至您的賬戶;

4、如您選擇上門取件服務(wù)，且在京東物流上門取件的服務(wù)范圍內(nèi)，將由京東快遞員上門攬收商品：)若商品運(yùn)輸包裝長、寬、高均小于100厘米，商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤，將不向您收取運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)直接賠付至京東快遞。

若商品運(yùn)輸包裝長、寬、高其中一項(xiàng)大于等于100厘米，或商品毛重(含包裝箱重量)大于等于30公斤，需要您先行墊付運(yùn)費(fèi)，待退換貨完成后保險(xiǎn)公司將會(huì)對(duì)運(yùn)費(fèi)向您進(jìn)行理賠，具體理賠金額以實(shí)際到賬金額為準(zhǔn)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久有效?

如購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，當(dāng)發(fā)生退/換貨時(shí)，完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng)，可按照賠付標(biāo)準(zhǔn)，獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付。自簽收后7天內(nèi)退貨，15天內(nèi)換貨，可享1次上門取件服務(wù)，此服務(wù)不再單獨(dú)收費(fèi)。

 

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