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京東平臺(tái)也是很多網(wǎng)購群眾的選擇,很多消費(fèi)者購買電子類商品都會(huì)去京東,因?yàn)樯唐泛芸孔V,而且物流迅速便捷。不過大家網(wǎng)購時(shí)也會(huì)考慮到退款的情況,這個(gè)時(shí)候如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就能免去我們退貨運(yùn)費(fèi)了。那么京東售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里申請(qǐng)?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久有效?
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2022-7-3 06:00 上傳
京東售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里申請(qǐng)? 1.首先我們進(jìn)入手機(jī)桌面,打開京東; 2.選擇好商品之后,我們點(diǎn)擊去結(jié)算; 3.在這里我們可以看到一個(gè)退款無憂選項(xiàng)(退款無憂即是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)),我們點(diǎn)擊它,然后我們點(diǎn)擊提交訂單即可。 在申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是會(huì)出現(xiàn)以下情況: 1、如出現(xiàn)理賠失敗的情況,可聯(lián)系京東金融客服(95118)為您處理; 2、如您未開通小金庫,您可以選擇開通小金庫或打款至賬戶余額,也可選擇自行綁定銀行卡進(jìn)行理賠,如因銀行卡信息有誤等原因?qū)е裸y行卡理賠失敗,可選擇理賠至賬戶余額; 3、如您申請(qǐng)售后時(shí),寄件方式選擇快遞至第三方商家,理賠方式您可以選擇“返還券”選項(xiàng),如您選擇此選項(xiàng),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款將以優(yōu)惠券(白條券或者支付券)的形式發(fā)放至您的賬戶; 4、如您選擇上門取件服務(wù),且在京東物流上門取件的服務(wù)范圍內(nèi),將由京東快遞員上門攬收商品:)若商品運(yùn)輸包裝長、寬、高均小于100厘米,商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤,將不向您收取運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)直接賠付至京東快遞。 若商品運(yùn)輸包裝長、寬、高其中一項(xiàng)大于等于100厘米,或商品毛重(含包裝箱重量)大于等于30公斤,需要您先行墊付運(yùn)費(fèi),待退換貨完成后保險(xiǎn)公司將會(huì)對(duì)運(yùn)費(fèi)向您進(jìn)行理賠,具體理賠金額以實(shí)際到賬金額為準(zhǔn)。 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久有效? 如購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,當(dāng)發(fā)生退/換貨時(shí),完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng),可按照賠付標(biāo)準(zhǔn),獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付。自簽收后7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨,可享1次上門取件服務(wù),此服務(wù)不再單獨(dú)收費(fèi)。
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