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京東商品如果在售后期內(nèi)出現(xiàn)了問題的話,是可以申請維修或換新的。前提是該商品在售后保障服務(wù)期內(nèi)。那京東售后關(guān)閉怎么繼續(xù)申請? 一、京東售后關(guān)閉怎么繼續(xù)申請? 系統(tǒng)頁面的售后已經(jīng)進(jìn)行關(guān)閉的情況下,就沒有辦法再次進(jìn)行申請,因?yàn)槟阕约簜(gè)人購買商品之后所產(chǎn)生的售后時(shí)間是固定的,超出時(shí)間之后就沒有辦法再次進(jìn)行提交。 二、京東售后關(guān)閉后如何再次發(fā)起? 如果京東售后服務(wù)單關(guān)閉了,那么你可以在線聯(lián)系京東客服人員進(jìn)行介入解決,你可以登陸京東,點(diǎn)擊我的,選擇客戶服務(wù)進(jìn)入后輸入你需要售后的訂單情況以及自己的訴求,點(diǎn)擊發(fā)送就可以了,京東客服工作人員會根據(jù)你提交的資料進(jìn)行協(xié)商解決! 三、京東申請售后能申請幾次? 京東可以申請一次售后。申請流程如下: 1、點(diǎn)擊“我的京東“,點(diǎn)擊“返修退換貨”; 2、點(diǎn)擊“申請售后”; 3、點(diǎn)擊“訂單號”; 4、選擇“取消訂單”或“申請退換貨”; 5、填寫原因點(diǎn)擊完成,等待審核通過后,將物品寄回賣家,賣家收貨檢查無誤后會將退款退回原賬戶。 四、京東退款會限額嗎? 京東申請退款只能申請兩次。京東申請退款兩次后無法再申請,可以跟京東客服申訴,將自己的問題發(fā)給京東客服。京東客服介入,等待解決問題。還可以給客服打電話,幫忙解決問題。 在最新的京東系統(tǒng)機(jī)制當(dāng)中,京東用戶一年之內(nèi)的退貨次數(shù)是沒有上限的,所以大家對于一些有問題的貨品,大家可以放心大膽地退貨,只要商品滿足的退貨的條件了,都是可以直接申請退貨的。 綜上所述,京東售后關(guān)閉就無法繼續(xù)申請了。但是你可以聯(lián)系京東客服人員,要對方介入解決。
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