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一、什么是賣點?
所謂“賣點”,無非是指商品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點。這些特點、特色,一方面是產(chǎn)品與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人的想像力、創(chuàng)造力來產(chǎn)生“無中生有”的。不論它從何而來,只要能使之落實于營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術中,化為消費者能夠接受、認同的利益和效用,就能達到產(chǎn)品暢銷丶建立品牌的目的。簡單來說,賣點其實就是一個消費理由,最佳的賣點即為最有利的消費理由。賣點的定義:
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2014-6-6 21:00 上傳
交易對象的需求點,也就是說,賣點是限于交易對象的需求點來展開的,如果所謂的賣點不能解決交易對象的需求問題,那根本就不能納入賣點的領域。提煉賣點,展示賣點,誘惑目標受眾對交易產(chǎn)生興趣,從而進行商談和交易。
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2014-6-6 21:00 上傳
女裝詳情頁買家對文字信息的需求調研占比,材質介紹(82.8%)丶尺碼介紹(56.7%)丶洗滌保養(yǎng)建議(26.6%)丶品牌介紹(26.8%)丶配件或贈品(11.2%)丶顏色介紹(42.1%)丶售后服務保障(52.4%)丶購物須知(20.9%)丶真假鑒定方法(33.4%)丶尺寸選購建議(81.2%)丶物流介紹(11.2%)。風格的主要作用是用更加多的定位展示來精準吸引真正適合自己的受眾人群,更好的服務這些屬于自己的專屬客戶。任何關系的基礎是互相尊重,只有互相尊重的關系才有價值,挖掘和服務好真正屬于賣家自己產(chǎn)品和定位對買賣雙方而言都是舒心的,自然的,良性的循環(huán),就像交一個朋友一樣,大家有了共同語言才能更好的相處。
二、如何構建引發(fā)共鳴的主題:
訪客進入寶貝描述頁,首先被主標題吸引,在10秒鐘內沒有跳出就成功了第一步。必須精確地用主標題提煉出賣點,你的寶貝能給消費者的有什么是最重要和最有吸引力的?爭取撥動她的心弦。副標題具有濃縮寶貝說明文案策略與詮釋寶貝描述概念的功能,要簡潔扼要。讓消費者知道你的產(chǎn)品訴求是什么,幫助消費者得到一個簡單結論,并讓他決定是否進一步仔細研究你的寶貝描述內容。對消費者欲望的挖掘越深入,越能在價值層面與消費者形成共鳴,你的寶貝競爭力就越高。
三、寶貝詳情頁,圖片亮點清晰化:
賣家在設計寶貝詳情頁時,一般都會放置很多圖片,以更加明確地表達商品信息。而什么信息是買家需要看到并且希望看到的,我們就該重點呈現(xiàn)這部分信息。
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2014-6-6 21:00 上傳
第一張圖,痛點挖掘,首圖是展示整體產(chǎn)品的一張海報,這張海報必須要把產(chǎn)品的核心賣點突出來。產(chǎn)品展示圖直觀,可以讓買家在第一時間了解產(chǎn)品,從而產(chǎn)生繼續(xù)深入了解的行為。比如,上面這張圖片中,困擾的一些問題“曬黑,空調吹久了會冷”等問題就已經(jīng)得到很好的解決了就能抓住顧客的眼球,吸引買家下單。①:突出設計(或是寶貝的功能),有圖有真相,像短褲一樣,在被設計的時候,其實就賦予了清爽丶干凈和一定的瘦腿功能,還可以起到拉長腿部曲線的視覺功效。大家都說短褲可以百搭,究竟怎樣百搭,有什么樣的效果,我們真真切切的展現(xiàn)在買家的面前,才是最有利的說服依據(jù)。所有寶貝賣點挖掘的時候,本身功能的突出展現(xiàn)是第一步要做的工作。
②:說明材質,在對寶貝本身的功能進行了挖掘之后,下一步就要開始對組成寶貝的材質進行挖掘。寶貝本身的組成材質就是衡量寶貝價值的極重要因素。高檔面料制造的服裝跟工廠四季拿貨的批發(fā)服裝價格孰高孰低大家也一目了然。要突出寶貝的價格,對材質進行全面的詮釋。
③:尺碼描述,列表顯示出該商品的尺碼之外,最好有模特的身材參數(shù)真人試穿記錄感受。
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2014-6-6 21:00 上傳
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轉化率提升
2014-6-6 20:59 上傳
④:添加工藝,設計款式和材質趨同的情況下,加工的人和工藝不同就可能會產(chǎn)生很多的不同。例如在女士連衣裙的制造過程中,一般來說手工的要比機械制造的更加具有價值,所以很多商家都喜歡標榜自己的某些寶貝是手工制造。在服裝領域,對于工藝這一賣點的挖掘案例也有很多。例如很多工廠轉型的商家很喜歡告訴顧客,自己的工廠同時也給某些國際知名品牌加工,采取的工藝與某某大的品牌是一樣的。
四、策劃營銷
營造促銷的氛圍:主圖款式的海報,大促時可以加入關聯(lián)營銷。除了寶貝本身具有的一些特性外,我們還可以對寶貝進行品牌化的打造和挖掘。知名的品牌都喜歡給顧客營造一種特殊的場景和環(huán)境,讓顧客感覺到在日常生活中很少感受到的尊崇丶榮耀或是某種特殊的情感。顧客購買一件寶貝的動機有時候很復雜,有時候卻很簡單,就是希望自己能像商家所營造環(huán)境中的主人公那樣,體驗到特殊環(huán)境中得感受。例如有個服裝的商家推出一個概念“誓做秋日第一美女”所用的文案也很吸引人:“親愛的女孩紙們,為了這個美好愿望,一定要從現(xiàn)在開始準備咯,該減肉肉的減肉肉,該運動的去運動,該買新衣衣的買起來也絕不要手軟哦”。
五、收集反饋,掌握第一手資料
以上我們做的努力都是基于商家的角度,到底顧客對于這些東西有沒有興趣,是否起到了效果都是需要去不斷優(yōu)化的。通過客服與顧客的溝通丶商家的購物評價留言以及寶貝的轉化率都可以給我們很多的信息,了解到現(xiàn)在的優(yōu)化是否到位,顧客還有什么樣的疑慮等信息。例如某個女裝類目商家在與顧客溝通中發(fā)現(xiàn),顧客對于寶貝材質的柔軟度有一些疑慮,從現(xiàn)在的寶貝圖片上看去材質顯得有點生硬。但其實是在拍攝的時候,攝影師光線的使用造成的,寶貝本身的材質是很軟很柔和的。于是商家就特意對這個寶貝的材質柔和度做了挖掘性的展現(xiàn)并且對現(xiàn)有的圖片做了一定程度的優(yōu)化,一下子打消了顧客的疑慮。
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