提高直通車質(zhì)量得分二招就夠了

老y · 發(fā)表于 2016-1-23 13:30:04

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大家都知道，直通車推廣因其多、快、好、省的特點使得它成為幾乎所有淘寶賣家最有效、最常見的推廣方式，但直通車推廣面臨的問題其實很多，比如說質(zhì)量分遲遲提升不起來，這樣導(dǎo)致出價高，還不一定能帶來很多的流量，結(jié)果是投入產(chǎn)出不成正比。那么如何提升質(zhì)量分，讓咱們能少花冤枉錢，還能獲取更多的精準(zhǔn)流量呢?

　　以下是我最近幫客戶做直通車，提升質(zhì)量分，降低PPC的案例：
　　目前質(zhì)量分情況

　　目前PPC變化情況

　　雖然目前寶貝質(zhì)量分不是所有關(guān)鍵詞的PC端和無線端質(zhì)量分都是10分，但是相比剛開始優(yōu)化的時候提升很多，那么我是如何做到的呢?要想提升質(zhì)量分，做好以下兩點就夠了：

　　一.優(yōu)化質(zhì)量分三個維度
　　質(zhì)量得分是搜索推廣中衡量關(guān)鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向三者之間相關(guān)性的綜合性指標(biāo)。以10分制的形式來呈現(xiàn)，分值越高，可以獲得更理想的推廣效果。

　　質(zhì)量得分統(tǒng)計分為3個維度：
　　1. 創(chuàng)意質(zhì)量：推廣創(chuàng)意近期的關(guān)鍵詞動態(tài)點擊反饋，推廣創(chuàng)意是給到顧客最直觀，最重要的核心內(nèi)容。

　　最好設(shè)置兩個或兩個以上的創(chuàng)意，可以測試不同的創(chuàng)意圖片和創(chuàng)意標(biāo)題，根據(jù)一段時間的創(chuàng)意點擊反饋甄選出較好的創(chuàng)意，再繼續(xù)添加創(chuàng)意測試。
　　2. 相關(guān)性：關(guān)鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度

　　相關(guān)性：相關(guān)性是體現(xiàn)您推廣的關(guān)鍵詞和您推廣寶貝是否匹配的衡量值
　　(1)關(guān)鍵詞與寶貝自身信息的相關(guān)性：
　　添加的關(guān)鍵詞盡量與寶貝的屬性特點高度符合
　　(2)關(guān)鍵詞與寶貝類目和屬性之間的相關(guān)性;
　　很多賣家對自身寶貝的定位很模糊，容易將寶貝的類目發(fā)布錯誤，這個時候，關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分是會很低的，所以首先要檢查一下您的寶貝類目有沒有發(fā)布錯誤。

　　(3)寶貝主圖，標(biāo)題，詳情頁的質(zhì)量情況;
　　關(guān)鍵詞的屬性是否和主圖保持一致，主圖是否符合直通車推廣主圖的規(guī)范和創(chuàng)意得分是否偏高，詳情頁的屬性內(nèi)容、跳失率、停留時間、頁面加載時長。

　　(4)寶貝是否已經(jīng)加入消保，設(shè)置有利于提升寶貝權(quán)重的優(yōu)惠，比如說包郵、手機專享價、淘金幣活動等。
　　3. 買家體驗：根據(jù)買家在店鋪的購買體驗和賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分
　　建議您加強客服相關(guān)知識的培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，保證直通車推廣的精準(zhǔn)度，充足的余額，以及買家購買體驗。

　　二.提升計劃和寶貝整體的點擊率
　　下圖是我接手客戶最近一個月的點擊率變化情況，可以看出，從11月中旬，我接手后，該計劃的點擊率持續(xù)穩(wěn)定上升。

　　那么新添加的寶貝，如何穩(wěn)定的提升寶貝的點擊率呢
　　1.添加兩個或者兩個以上的創(chuàng)意，剛開始沒有太多圖片，可以選取一張推廣主圖，多個創(chuàng)意標(biāo)題進行測試，從中選擇點擊率好的創(chuàng)意。

　　從上圖可以看出，一款寶貝添加了三個創(chuàng)意，其點擊率和點擊轉(zhuǎn)化率各有不同，有的點擊率較低，轉(zhuǎn)化率較高，有的點擊率較高的，轉(zhuǎn)化率較低，我們可以做優(yōu)劣勢的比較和測試，進而不斷的提升創(chuàng)意效果，當(dāng)然對于質(zhì)量分來說，點擊率的重要性甚至高于轉(zhuǎn)化率，前期只有好的點擊率，才能保證質(zhì)量分和流量的提升。

　　2.剛開始推廣寶貝，不易相關(guān)性質(zhì)量分太低的詞，一般控制在30個詞以內(nèi)，詞不在多，要精準(zhǔn)，重點添加系統(tǒng)推薦詞中相關(guān)性和點擊率高的詞。

　　添加新詞后的前三天，特別是第一天要重點關(guān)注，如果該詞的實際點擊率太低，需要適度降低該詞的出價，避免影響整個寶貝乃至整個計劃的點擊率。

　　3.建議使用中心詞匹配方式(選擇中心詞匹配方式，因為他是介于精準(zhǔn)詞與廣泛詞之間，可變化性強，可以隨時進行調(diào)整)。
　　4.合理設(shè)置無線端的折扣比例(一般設(shè)置110%-130%)，剛開始不要開啟定向推廣，但是人群搜索可以開。
　　總之，直通車推廣如果能做到提升影響質(zhì)量分的三個維度，加上精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞的高點擊率，相信您的直通車肯定會越開越好。

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