拼多多未發(fā)貨買家申請(qǐng)退款也扣錢嗎

老y

在拼多多平臺(tái)上購(gòu)物非常方便，但是有時(shí)候會(huì)遇到一些問題，比如拼多多商家未發(fā)貨，這時(shí)候該怎么辦呢?申請(qǐng)退款也會(huì)不會(huì)扣錢?強(qiáng)制退款如何申請(qǐng)?接下來(lái)我們一起來(lái)了解看看。

一，拼多多商家未發(fā)貨申請(qǐng)退款會(huì)扣錢嗎?

在拼多多上，商家未發(fā)貨申請(qǐng)退款是不會(huì)扣錢的。如果商家未發(fā)貨，你可以在拼多多上申請(qǐng)退款，等待商家同意即可。如果商家同意退款，錢款會(huì)原路退回到你的賬戶中。如果商家不同意退款，你可以選擇申請(qǐng)客服介入，客服會(huì)根據(jù)情況進(jìn)行處理。

二，如何申請(qǐng)強(qiáng)制退款?

如果商家不同意退款，你可以選擇申請(qǐng)客服介入，客服會(huì)根據(jù)情況進(jìn)行處理。如果客服介入后商家仍然不同意退款，你可以選擇申請(qǐng)強(qiáng)制退款。具體操作步驟如下：

1、登錄拼多多賬號(hào)，進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面。

2、找到需要申請(qǐng)強(qiáng)制退款的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

3、選擇“退款”類型，填寫退款原因和退款金額。

4、點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”，等待客服處理。

5、客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)處理你的申請(qǐng)，如果商家仍然不同意退款，客服會(huì)幫你申請(qǐng)強(qiáng)制退款。

6、等待強(qiáng)制退款成功，錢款會(huì)原路退回到你的賬戶中。

注意，申請(qǐng)強(qiáng)制退款是需要一定的時(shí)間的，一般需要等待3-5個(gè)工作日。如果你的訂單已經(jīng)超過(guò)了拼多多的售后期限，那么你就需要聯(lián)系商家協(xié)商解決了。

 

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