拼多多上無法申請(qǐng)退款怎么辦

老y

雖然說很多人對(duì)拼多多存在質(zhì)疑，但是，也有很多人喜歡拼多多，因?yàn)槠炊喽嗟漠a(chǎn)品還是可以的。我們?cè)谄炊喽噘徫镏�后，如果不喜歡或者有問題，可以申請(qǐng)退款，若是無法申請(qǐng)退款，怎么辦呢?

一、無法申請(qǐng)退款怎么辦?

1、首先，肯定是和商家協(xié)商退款的事項(xiàng)，把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當(dāng)然如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身的問題則這是我們的權(quán)利，在購物界面中點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”。

2、協(xié)商后商家還是不同意拼多多退款的話我們可以把問題反饋給客服，但前提一定要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)，打開拼多多后點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”。

3、我們解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服，所以在個(gè)人中心界面中找到“聯(lián)系客服”的選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開客服界面。

4、接下來進(jìn)入到客服界面后會(huì)在界面中看到一些常見的問題，找到“我要退貨退款”選項(xiàng)并點(diǎn)擊。

5、點(diǎn)擊后會(huì)在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個(gè)是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品，點(diǎn)擊“發(fā)送訂單信息”。

6、接下來系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服，這樣客服就會(huì)詢問我們遇到什么問題了，我們把問題反饋給客服解決就可以了。

二、申請(qǐng)退款多久到賬?

針對(duì)不同的支付方式有不同的時(shí)間：

1、微信零錢、支付寶、多多支付會(huì)在確認(rèn)退款成功后的24小時(shí)原路返還;

2、銀行卡會(huì)在確認(rèn)退款成功后的2-6天原路返還;

3、信用卡會(huì)在確認(rèn)退款成功后的3-7天原路返還;

只要還在期限內(nèi)，都是可以申請(qǐng)退款的，如果賣家不同意，我們可以申請(qǐng)客服介入，如果超過了售后的期限，估計(jì)申請(qǐng)退款就有點(diǎn)難了，所以，有問題要及時(shí)售后，及時(shí)解決。

 

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