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雖然說很多人對(duì)拼多多存在質(zhì)疑,但是,也有很多人喜歡拼多多,因?yàn)槠炊喽嗟漠a(chǎn)品還是可以的。我們?cè)谄炊喽噘徫镏,如果不喜歡或者有問題,可以申請(qǐng)退款,若是無法申請(qǐng)退款,怎么辦呢? 一、無法申請(qǐng)退款怎么辦? 1、首先,肯定是和商家協(xié)商退款的事項(xiàng),把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家,當(dāng)然如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的,如果是產(chǎn)品本身的問題則這是我們的權(quán)利,在購物界面中點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”。 2、協(xié)商后商家還是不同意拼多多退款的話我們可以把問題反饋給客服,但前提一定要準(zhǔn)備好充足的證據(jù),打開拼多多后點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”。 3、我們解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服,所以在個(gè)人中心界面中找到“聯(lián)系客服”的選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開客服界面。 4、接下來進(jìn)入到客服界面后會(huì)在界面中看到一些常見的問題,找到“我要退貨退款”選項(xiàng)并點(diǎn)擊。 5、點(diǎn)擊后會(huì)在下方出現(xiàn)商品的選擇,這個(gè)是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品,點(diǎn)擊“發(fā)送訂單信息”。 6、接下來系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服,這樣客服就會(huì)詢問我們遇到什么問題了,我們把問題反饋給客服解決就可以了。 二、申請(qǐng)退款多久到賬? 針對(duì)不同的支付方式有不同的時(shí)間: 1、微信零錢、支付寶、多多支付會(huì)在確認(rèn)退款成功后的24小時(shí)原路返還; 2、銀行卡會(huì)在確認(rèn)退款成功后的2-6天原路返還; 3、信用卡會(huì)在確認(rèn)退款成功后的3-7天原路返還; 只要還在期限內(nèi),都是可以申請(qǐng)退款的,如果賣家不同意,我們可以申請(qǐng)客服介入,如果超過了售后的期限,估計(jì)申請(qǐng)退款就有點(diǎn)難了,所以,有問題要及時(shí)售后,及時(shí)解決。
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