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使用效果介紹:當(dāng)設(shè)置了類目搭配或者商品搭配規(guī)則后,消費(fèi)者下單時(shí)若訂單中有對(duì)應(yīng)的類目或商品且該訂單對(duì)應(yīng)生效的活動(dòng)(注意不同檔位的活動(dòng)門檻)中有您設(shè)置的類目或商品時(shí)系統(tǒng)優(yōu)先根據(jù)您的配置進(jìn)行推送。當(dāng)主訂單中同時(shí)命中多個(gè)類目或多個(gè)商品搭配規(guī)則時(shí),系統(tǒng)根據(jù)算法在命中規(guī)則中進(jìn)行推薦。搭配影響范圍:同店交易,跨店不生效。 優(yōu)先級(jí):商品搭配>類目搭配,即如果商家同時(shí)設(shè)置商品搭配和類目搭配,算法先看是否有命中的商品搭配規(guī)則,如有則根據(jù)商品搭配規(guī)則進(jìn)行推薦。 常見問(wèn)題: 1、淘寶用戶為什么沒(méi)有類目搭配? 答:因系統(tǒng)能力限制,目前淘寶商家暫無(wú)類目搭配能力,后續(xù)我們會(huì)盡快升級(jí)開放。 2、為什么我設(shè)置了不生效? 答: 1)類目搭配和商品搭配規(guī)則僅在同店順手買一件活動(dòng)時(shí)生效,跨店順手買一件不生效。 2)類目搭配和商品搭配均只適用于全店活動(dòng),不支持僅適用某一個(gè)活動(dòng)。 3)若商家配置的策略商品或者類目不在當(dāng)前訂單所對(duì)應(yīng)的活動(dòng)中,類目搭配和商品類目都無(wú)法生效!商家建議先檢查是否對(duì)應(yīng)的活動(dòng)中有配置相應(yīng)的類目或商品。ㄕ(qǐng)商家重點(diǎn)檢查) 4)類目搭配中請(qǐng)商家務(wù)必檢查自己商品設(shè)置的類目是否準(zhǔn)確,不要憑借印象。!一定要查自己的商品是什么類目,類目搭配中設(shè)置的是什么類目。ㄕ(qǐng)商家重點(diǎn)檢查) 3、如果我又配置類目搭配同時(shí)配置了商品搭配哪個(gè)生效? 答:商品搭配的優(yōu)先級(jí)高于類目搭配。 4、如果一個(gè)訂單中命中多個(gè)搭配規(guī)則出哪個(gè)? 答:算法會(huì)根據(jù)最可能成交在搭配規(guī)則中選出一個(gè)來(lái)進(jìn)行推薦。
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2023-1-30 18:00 上傳
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