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本文旨在梳理和拆解TikTok商家找達人合作的全流程,針對流程中的每一步驟進行詳細說明,基于過往的經(jīng)驗和分析結果,我們提供針對數(shù)據(jù)指標的建議,希望能夠幫助您更高效地完成與達人的建聯(lián)與合作。查看下文合作指南! Step1:明確找達人合作的目標 根據(jù)不同營銷目標,確定找達人合作的目標,進而采取不同的找達人策略,因此明確合作目標十分關鍵。一般來說,合作目標分為兩大類: 品牌推廣類:借助達人的影響力幫助品牌進行推廣,在購買者中建立品牌形象和品牌認知,完成品牌“種草”。一般來說,營銷預算相對充足,包括不限于以下場景: 發(fā)布新品、測試商品; 購物節(jié)等大型促銷活動; 銷量提升類:以商品交易為主要目的,通過與達人合作提升商品銷量,關注利潤率和ROI,一般預算有限制,需要細致衡量商品成本+達人傭金等渠道成本。 Step2:篩選達人 可在聯(lián)盟達人廣場完成達人篩選。聯(lián)盟達人廣場是TikTok Shop為商家提供的用于與意向達人建聯(lián)并開始合作的平臺,旨在降低商達溝通成本,提升撮合效率。 入口:https://affiliate.tiktok.com/seller/dashboard/tcm/creator-marketplace (一)核心關注指標 1、商品品類 商品品類指的是達人帶貨歷史中,銷售額排在前3位的商品品類。 在【達人廣場主頁】上自定義篩選與您的經(jīng)營品類相匹配的商品品類。 2、粉絲數(shù)量 您可以在【達人廣場主頁】上自定義達人粉絲數(shù)的篩選項,幫助您進行判斷。 我們通常把粉絲數(shù)按照1K-20K、20K-100K、100K-500K、500K-1M、1M以上作為粉絲數(shù)量分級標準,您可以根據(jù)您的商品需要進行不同粉絲量級的達人篩選: 針對品牌推廣類目標:建議篩選粉絲數(shù)在500K以上,會達到比較好的推廣效果。 針對銷量提升類目標:粉絲數(shù)在20K以上即可達到提升銷量的目的。 3、粉絲畫像 18+粉絲占比:通過過往的數(shù)據(jù)分析及調(diào)研結果看,18+用戶通常是電商購物的主力軍,因此18+粉絲占比也是建議關注的指標,您可以在【達人主頁】看到達人的粉絲畫像,其中包含了粉絲年齡分布供您參考。 粉絲性別占比:針對不同經(jīng)營類目,選擇不同的粉絲性別占比。美妝、服飾、家居日百等類目,我們發(fā)現(xiàn)女性用戶是主要的電商購物買家,您可以通過【達人主頁】的粉絲畫像部分了解到該達人粉絲中的粉絲占比,幫助您進行判斷。 (二)其他重要指標 1、達人投入度 我們將投入度定義為過去30天達人累計發(fā)文次數(shù),含所有直播數(shù)+短視頻數(shù),這些數(shù)據(jù)您都可以通過【達人主頁】獲得: 2、內(nèi)容互動率 我們將互動率定義為近30天內(nèi)達人短視頻點贊vv/觀看vv,這些數(shù)據(jù)同樣可以在【達人主頁】獲得,針對品牌推廣類此指標尤其重要,可以輔助判斷消費者對營銷內(nèi)容的互動和喜愛程度: 3、產(chǎn)品數(shù) 您可以通過【達人主頁】了解到達人產(chǎn)品數(shù),定義為達人在過去28天內(nèi)通過視頻、直播或櫥窗帶過的商品數(shù)量。 (三)正在建設的指標 除上述指標外,我們還在建設其他重要指標,幫助判斷達人的能力和資質(zhì),包括: 達人帶貨分:分值為1~5分,綜合計算達人銷售額、銷售訂單量、短視頻及直播的發(fā)布數(shù)量來判斷達人的帶貨資質(zhì) 達人可信度:判斷達人履約率,即達人收到樣品后能否按約定制作短視頻或者發(fā)布直播進行推廣 建聯(lián)回復率:判斷建聯(lián)回復的時效、回復的意愿度 達人帶貨榜:達人主推的帶貨品牌、價格和類目 達人直播和短視頻內(nèi)容分析 以上信息如果您想要即刻了解或獲取,可聯(lián)系對應AM通過離線脫敏方式輸出。 希望上述指標可以助力您更高效地判斷、建聯(lián)有意向合作的達人,這些指標不僅聚焦于達人已有的銷售表現(xiàn),也同樣關注達人的投入度及內(nèi)容互動表現(xiàn),幫助您找到有實力有潛力的達人開啟后續(xù)的合作。 Step3:建聯(lián)達人 在確定好合作的達人后,可以直接通過平臺發(fā)送邀約信息,達人將會在TikTok app端接收和查看消息。在溝通中,建議您采取適應達人本土文化的溝通方式和用語,如有不確定的細節(jié),可先與AM確認后再和達人建聯(lián)。 若達人回復時效慢,可通過AM及CM觸達提醒達人。此外,建議您不要一次性建聯(lián)過多達人,避免對達人造成打擾。在建聯(lián)過程中,可以展示性價比高的高質(zhì)量商品,來激發(fā)達人的合作意愿。 8 月份我們還將上線商家與達人溝通的即時通訊工具,在TikTok端內(nèi)實現(xiàn)您與達人的即時溝通,提升溝通效率。 Step4:交易與結算 在與達人確定合作意向后,建議您通過聯(lián)盟的定向計劃將達人所帶貨品及傭金率明確,并發(fā)送給達人,支持達人選品帶貨。目前我們提供兩種創(chuàng)建定向計劃并發(fā)送給達人的方法: 方法一:計劃管理>定向計劃>新建定向計劃 您可以記錄下意向合作達人的達人handle,然后通過聯(lián)盟主頁計劃管理>定向計劃>新建定向計劃進行計劃創(chuàng)建和達人選擇,目前我們允許您在一個定向計劃內(nèi)添加不多于30位的合作達人。 方法二:達人廣場>意向達人主頁>定向計劃直接發(fā)送 您也可以在意向合作的【達人主頁】右上角通過點擊“對達人感興趣?向他發(fā)送定向計劃”直接發(fā)送定向計劃給意向達人,在定向計劃創(chuàng)建頁中該達人將被直接添加為定向計劃邀請達人。
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