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1、天貓U先私域派樣有哪些能力? (1)免審核 私域派樣招商規(guī)則:庫存≥50份、派樣價(jià)格≤200元即可,門檻更低,點(diǎn)擊查看《天貓U先私域派樣招商規(guī)則》。報(bào)名成功后免審核、系統(tǒng)自動(dòng)通過,無需聯(lián)系小二或等待機(jī)審。 (2)商家后臺(tái)設(shè)置更靈活 私域派樣對(duì)商家開放后臺(tái)功能,允許商家自主安排活動(dòng)節(jié)奏,不再依賴小二: 商家可自主設(shè)置排期、修改排期 商家k可自主發(fā)布活動(dòng)、取消發(fā)布 系統(tǒng)自動(dòng)生成與綁定人群,無需反復(fù)手動(dòng)圈選 (3)用戶觸達(dá)更精準(zhǔn) 全新人群:店鋪新客;店鋪新客且新會(huì)員;店鋪新會(huì)員(不排除老客);僅商家圈中的目標(biāo)用戶可優(yōu)惠價(jià)領(lǐng)取2、私域派樣如何查看數(shù)據(jù)? 路徑點(diǎn)此查看,在圖示已報(bào)名活動(dòng)中點(diǎn)擊查看詳情,在“數(shù)據(jù)與畫像”tab查看即可。 3、為什么數(shù)據(jù)看板看到的新增會(huì)員數(shù)這么少? 目前,U先已經(jīng)支持消費(fèi)者在商品詳情頁“先訂閱店鋪或加入會(huì)員、再領(lǐng)試用”,因此只要商家選擇的了新會(huì)員人群,理論上帶來的新增會(huì)員數(shù)是90%+的。不計(jì)銷量、不計(jì)最低價(jià)。 【為什么數(shù)據(jù)看板的“新增會(huì)員數(shù)”非常少?】 人群?jiǎn)栴}:如果需要提高入會(huì)率,建議使用新會(huì)員人群——若您選的是店鋪新客、或者通投,那老會(huì)員不用入會(huì)也可以領(lǐng)取。 同時(shí)設(shè)置了其他玩法:報(bào)名U先私域派樣的商品,務(wù)必不要同時(shí)設(shè)置【會(huì)員優(yōu)先購】,否則消費(fèi)者進(jìn)入詳情頁會(huì)走到會(huì)員優(yōu)先購的邏輯,即使通過U先私域能力加了會(huì)員,新增會(huì)員數(shù)也不會(huì)體現(xiàn)到U先數(shù)據(jù)看板。 4、為什么我報(bào)名了私域-直播,但是直播間沒展示? 條件1-是否在白名單:U先直播間派樣組件目前僅針對(duì)白名單商家開放,您可以前往自播間手冊(cè),查看《一、白名單》,判斷是否處于白名單中。點(diǎn)擊查看 條件2-是否有已發(fā)布、且活動(dòng)中的商品:如果您在白名單中,請(qǐng)確保已經(jīng)在“私域派樣-直播”中完成報(bào)名,且有發(fā)布成功、并且處于派樣時(shí)間內(nèi)的商品,如果沒有,直播間組件也不會(huì)透出。 條件3-組件順序:由于直播間右上角最多只展示4個(gè)組件,如果您條件1、2均排查無誤,請(qǐng)前往“直播中控臺(tái)-直播裝修-互動(dòng)組件排序”中,點(diǎn)擊“立即使用”,并且拖到最底部找到“天貓U先派樣”組件,將順序拖動(dòng)到前4個(gè)即可展示。詳見自播間手冊(cè)《第二步 3.為什么直播間沒透出U先試用入口》點(diǎn)擊查看 5、報(bào)名在私域派樣商品是否會(huì)在店鋪透出? 直播渠道:不會(huì),發(fā)布期間會(huì)在店鋪內(nèi)屏蔽,消費(fèi)者需要從店鋪直播間看到商品并領(lǐng)取——注:活動(dòng)期間,消費(fèi)者可能分享詳情頁給好友領(lǐng)取。 店鋪首頁等日常渠道:會(huì),商家可自行在店鋪內(nèi)、或店鋪外渠道投放詳情頁鏈接,進(jìn)行派樣拉新。 6、用戶不能按U先價(jià)領(lǐng)取的常見原因 (1)活動(dòng)期間未派完,但用戶看到的是日銷價(jià)或無庫存 用戶不是目標(biāo)用戶;或用戶是目標(biāo)用戶,但已經(jīng)領(lǐng)取過本試用品(系統(tǒng)默認(rèn)限購1件,超過1件就不再展示優(yōu)惠)。若商家實(shí)際庫存>報(bào)名U先的庫存,則非目標(biāo)用戶可按日銷價(jià)購買;若沒有多余實(shí)際庫存,則非目標(biāo)用戶看到的是無庫存。 (2)用戶看到優(yōu)惠價(jià)但不能領(lǐng)取 消費(fèi)者是平臺(tái)識(shí)別到的風(fēng)險(xiǎn)用戶、或近期觸發(fā)了平臺(tái)風(fēng)控策略——平臺(tái)策略為動(dòng)態(tài),可能存在原先的正常用戶在活動(dòng)期間命中風(fēng)控,無法享受優(yōu)惠;該措施是為了避免商家被薅羊毛,對(duì)于此類用戶,商家需注意話術(shù)安撫。 此類消費(fèi)者通?吹降奈陌甘牵翰铧c(diǎn)領(lǐng)到。 7、常見的發(fā)布失敗原因 (1)實(shí)際庫存<活動(dòng)庫存; (2)商品下架,或上架時(shí)間晚于活動(dòng)開始時(shí)間; (3)活動(dòng)沖突:請(qǐng)確保您的派樣商品在派樣時(shí)間內(nèi),未提報(bào)大促或其他營銷活動(dòng),否則會(huì)導(dǎo)致本活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)失效,無法上線,需要更換商品重新報(bào)名; (4)人群未生成:由于系統(tǒng)會(huì)在您報(bào)名成功后開始計(jì)算并綁定人群,通常需要12-24小時(shí)完成,大促期間可能會(huì)更慢,所以,請(qǐng)確保您的起始時(shí)間-報(bào)名時(shí)間>24小時(shí),否則可能無法正常生成;若到了派樣時(shí)間人群仍未生成,建議修改派樣時(shí)間至24-48小時(shí)后,并耐心等待人群產(chǎn)出后,再點(diǎn)擊“發(fā)布樣品”!羧巳哼x擇“通投”則不會(huì)有這個(gè)問題。
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2022-10-27 15:05 上傳
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