U先私域派樣的常見問題匯總

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1、天貓U先私域派樣有哪些能力？
（1）免審核
私域派樣招商規(guī)則：庫存≥50份、派樣價(jià)格≤200元即可，門檻更低，點(diǎn)擊查看《天貓U先私域派樣招商規(guī)則》。報(bào)名成功后免審核、系統(tǒng)自動(dòng)通過，無需聯(lián)系小二或等待機(jī)審。
（2）商家后臺(tái)設(shè)置更靈活
私域派樣對(duì)商家開放后臺(tái)功能，允許商家自主安排活動(dòng)節(jié)奏，不再依賴小二：
商家可自主設(shè)置排期、修改排期
商家k可自主發(fā)布活動(dòng)、取消發(fā)布
系統(tǒng)自動(dòng)生成與綁定人群，無需反復(fù)手動(dòng)圈選
（3）用戶觸達(dá)更精準(zhǔn)
全新人群：店鋪新客；店鋪新客且新會(huì)員；店鋪新會(huì)員（不排除老客）；僅商家圈中的目標(biāo)用戶可優(yōu)惠價(jià)領(lǐng)取

2、私域派樣如何查看數(shù)據(jù)？
路徑點(diǎn)此查看，在圖示已報(bào)名活動(dòng)中點(diǎn)擊查看詳情，在“數(shù)據(jù)與畫像”tab查看即可。

3、為什么數(shù)據(jù)看板看到的新增會(huì)員數(shù)這么少？
目前，U先已經(jīng)支持消費(fèi)者在商品詳情頁“先訂閱店鋪或加入會(huì)員、再領(lǐng)試用”，因此只要商家選擇的了新會(huì)員人群，理論上帶來的新增會(huì)員數(shù)是90%+的。不計(jì)銷量、不計(jì)最低價(jià)。
【為什么數(shù)據(jù)看板的“新增會(huì)員數(shù)”非常少？】
人群?jiǎn)栴}：如果需要提高入會(huì)率，建議使用新會(huì)員人群——若您選的是店鋪新客、或者通投，那老會(huì)員不用入會(huì)也可以領(lǐng)取。
同時(shí)設(shè)置了其他玩法：報(bào)名U先私域派樣的商品，務(wù)必不要同時(shí)設(shè)置【會(huì)員優(yōu)先購】，否則消費(fèi)者進(jìn)入詳情頁會(huì)走到會(huì)員優(yōu)先購的邏輯，即使通過U先私域能力加了會(huì)員，新增會(huì)員數(shù)也不會(huì)體現(xiàn)到U先數(shù)據(jù)看板。

4、為什么我報(bào)名了私域-直播，但是直播間沒展示？
條件1-是否在白名單：U先直播間派樣組件目前僅針對(duì)白名單商家開放，您可以前往自播間手冊(cè)，查看《一、白名單》，判斷是否處于白名單中。點(diǎn)擊查看
條件2-是否有已發(fā)布、且活動(dòng)中的商品：如果您在白名單中，請(qǐng)確保已經(jīng)在“私域派樣-直播”中完成報(bào)名，且有發(fā)布成功、并且處于派樣時(shí)間內(nèi)的商品，如果沒有，直播間組件也不會(huì)透出。
條件3-組件順序：由于直播間右上角最多只展示4個(gè)組件，如果您條件1、2均排查無誤，請(qǐng)前往“直播中控臺(tái)-直播裝修-互動(dòng)組件排序”中，點(diǎn)擊“立即使用”，并且拖到最底部找到“天貓U先派樣”組件，將順序拖動(dòng)到前4個(gè)即可展示。詳見自播間手冊(cè)《第二步 3.為什么直播間沒透出U先試用入口》點(diǎn)擊查看

5、報(bào)名在私域派樣商品是否會(huì)在店鋪透出？
直播渠道：不會(huì)，發(fā)布期間會(huì)在店鋪內(nèi)屏蔽，消費(fèi)者需要從店鋪直播間看到商品并領(lǐng)取——注：活動(dòng)期間，消費(fèi)者可能分享詳情頁給好友領(lǐng)取。
店鋪首頁等日常渠道：會(huì)，商家可自行在店鋪內(nèi)、或店鋪外渠道投放詳情頁鏈接，進(jìn)行派樣拉新。

6、用戶不能按U先價(jià)領(lǐng)取的常見原因
（1）活動(dòng)期間未派完，但用戶看到的是日銷價(jià)或無庫存
用戶不是目標(biāo)用戶；或用戶是目標(biāo)用戶，但已經(jīng)領(lǐng)取過本試用品（系統(tǒng)默認(rèn)限購1件，超過1件就不再展示優(yōu)惠）。若商家實(shí)際庫存＞報(bào)名U先的庫存，則非目標(biāo)用戶可按日銷價(jià)購買；若沒有多余實(shí)際庫存，則非目標(biāo)用戶看到的是無庫存。
（2）用戶看到優(yōu)惠價(jià)但不能領(lǐng)取
消費(fèi)者是平臺(tái)識(shí)別到的風(fēng)險(xiǎn)用戶、或近期觸發(fā)了平臺(tái)風(fēng)控策略——平臺(tái)策略為動(dòng)態(tài)，可能存在原先的正常用戶在活動(dòng)期間命中風(fēng)控，無法享受優(yōu)惠；該措施是為了避免商家被薅羊毛，對(duì)于此類用戶，商家需注意話術(shù)安撫。
此類消費(fèi)者通�？吹降奈陌甘牵翰铧c(diǎn)領(lǐng)到。

7、常見的發(fā)布失敗原因
（1）實(shí)際庫存＜活動(dòng)庫存；
（2）商品下架，或上架時(shí)間晚于活動(dòng)開始時(shí)間；
（3）活動(dòng)沖突：請(qǐng)確保您的派樣商品在派樣時(shí)間內(nèi)，未提報(bào)大促或其他營銷活動(dòng)，否則會(huì)導(dǎo)致本活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)失效，無法上線，需要更換商品重新報(bào)名；
（4）人群未生成：由于系統(tǒng)會(huì)在您報(bào)名成功后開始計(jì)算并綁定人群，通常需要12-24小時(shí)完成，大促期間可能會(huì)更慢，所以，請(qǐng)確保您的起始時(shí)間-報(bào)名時(shí)間＞24小時(shí)，否則可能無法正常生成；若到了派樣時(shí)間人群仍未生成，建議修改派樣時(shí)間至24-48小時(shí)后，并耐心等待人群產(chǎn)出后，再點(diǎn)擊“發(fā)布樣品”�！�—若人群選擇“通投”則不會(huì)有這個(gè)問題。