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1、什么是保證金?為什么商家處理方式會出現“凍結保證金”?我國電子商務法四十二條規(guī)定:“權利人認為其知識產權受到侵害的,有權通知電子商務平臺經營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施!而浙高院民三庭《涉電商平臺知識產權案件審理指南》第十四條列舉了平臺收到合格通知后可以采取的必要措施,包括:刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務、凍結被通知人賬戶或者要求其提供保證金。同時鑒于外觀專利本身的難度,平臺往往難以準確判斷被投訴商品是否專利侵權,綜上,平臺在根據被投訴商品情況和歷史被投訴信息等綜合評估后,會針對部分場景開啟申請保證金入口。2、什么類型的案件可以申請保證金?平臺會根據被投訴商品情況和歷史被投訴信息等綜合評估,針對部分專利投訴場景開啟申請保證金入口。3、保證金凍結時間是多久?無訴訟的情況下凍結時間為60天,60天后自動解凍,若案件進入行政/司法程序,保證金暫不支持解凍,需等待行政/司法程序結果。4、訴訟材料在哪提交?商家申請凍結保證金成功后,在IPP平臺案件管理中將看到對應該任務編號的案件右邊出現“上傳/查看訴訟材料”,其中可以提交提起訴訟的相關證明材料,包括起訴書以及法院受理/立案通知書等。需要注意的是,線上提交只有一次機會,所以盡量提交合格的訴訟材料,若提交材料是不合格,線上提交入口將關閉;若線上提交入口關閉且權利人在商家凍結保證金后30天內收到合格的訴訟相關證明材料,請發(fā)送至ipr@alibaba-inc.com,小二核實后將會處理;若逾期未提交合格材料,被投訴方的保證金將予以解凍。
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