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淘寶退貨退款可以申請幾次

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發(fā)表于 2022-12-18 18:00:00 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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現(xiàn)在大家在淘寶購物后,如果對產(chǎn)品不滿意的話,都可以申請退貨退款的,操作的方法都很簡單的,不過很多小伙伴想知道淘寶退貨退款可以申請幾次?有什么退貨規(guī)則?

淘寶退貨退款可以申請幾次?

這個沒有具體次數(shù)的限制,根據(jù)淘寶規(guī)則來看,并未規(guī)定一個月退運費險不賠付的單數(shù),但規(guī)定了退貨率較高的情況下無法再次投保運費險。通常情況下會根據(jù)接下來3個月的實際退貨情況評估,買家后續(xù)在淘寶購物時,慎重下單,如因質(zhì)量問題退貨,可以與賣家協(xié)商。若購買多退貨少,整體退貨比例降低,就有可能再次投保運費險。

有什么退貨規(guī)則?

賣家發(fā)貨郵費不包含在運費險服務(wù)范圍,請與賣家協(xié)商如何處理。

2、一個物流單號只能申請一次理賠。

3、申請退款選擇僅退款,賣家同意退款申請直接退款成功,運費險無法理賠。

4、雖然是不同的訂單,但假如通過同一物流單號只發(fā)生一次退貨,運費險也只理賠一次。

5、買家收到寶貝簽收7天內(nèi),商品沒有被使用過,而且包裝和其他贈品都完好,不影響再次銷售,買家可以申請7天無理由退貨。

6、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時間內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量問題,可以聯(lián)系買家退貨,必要的時候可以申請小二介入。

7、充值、虛擬電子商品、報刊、書籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

8、不管是是什么原因退貨,那中間都會遇到退貨地運費問題,現(xiàn)在很多店家都有運費險,買家買了或者賣家贈送的情況下都是由保險公司理賠的,但是有時候買家沒有買,賣家也沒有贈送,就會遇到糾紛,可以從以下幾點去考慮細節(jié)點:

1)買方主要責(zé)任,需要買方全額支付;

2)賣方主要責(zé)任,需要賣家承擔(dān)所有費用;

3)雙方均有責(zé)任,買賣需要共同協(xié)商處理;

4)質(zhì)量與其他都無問題,只是買家個人不喜歡不滿意,那這個是由買方來承擔(dān)。

總之淘寶訂單是可以無限次數(shù)申請退款的,不過申請退款不能直接取消,只能是在申請退款中確認收貨,那申請退款也就自動取消了。

 

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