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在淘寶上面也有很多人購(gòu)物,當(dāng)確認(rèn)了收貨后,肯定也想要去申請(qǐng)退貨退款,那么具體能這樣操作嗎?如果想要申請(qǐng)退貨退款,到底應(yīng)該要怎么退呢?馬上為各位分享。
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2022-12-8 18:00 上傳
淘寶確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退貨退款嗎 是可以申請(qǐng)退款的。 1、退款時(shí)要注意和賣家溝通退貨運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān),一定要在賣家已同意通貨后再將商品按賣家提供的地址發(fā)出,并嚴(yán)格按淘寶退貨流程操作,以免有不必要的麻煩和問題出現(xiàn)。 2、確認(rèn)收貨后的15天內(nèi),可向賣家申請(qǐng)售后,這個(gè)時(shí)間賣家必須處理你的申請(qǐng),如果超過15天賣家可以不用管你的。 3、與賣家已經(jīng)通過旺旺協(xié)商好,那可以直接發(fā)回貨物,讓賣家收到后采用支付寶直接轉(zhuǎn)帳方式打回約定貨款。這種方式也是淘寶客服指導(dǎo)常用退款方式之一,旺旺聊天記錄是淘寶承認(rèn)的有效憑證。 4、賣家收貨后反悔,或是覺得協(xié)商不夠安全?梢栽诮灰醉(xiàng)旁看到有售后維權(quán),點(diǎn)擊進(jìn)入后可以按照其中明確的各項(xiàng)提示發(fā)起維權(quán)。 怎么退? 1、一般都要在查看外包裝沒有扣壞的情況下,或直接打開包裝驗(yàn)貨后再到物流單上簽字,真正對(duì)收到的東西滿意時(shí)再到電腦管上確認(rèn)收貨,一時(shí)確認(rèn)收貨后,就不能直接申請(qǐng)退貨和退款了。 2、在收到貨之后,對(duì)商品的質(zhì)量不滿意或其它原因,在沒有確認(rèn)收貨之前,可以直接點(diǎn)擊退款、退貨進(jìn)入下列頁面,大家還應(yīng)與賣家取得聯(lián)系,并協(xié)商好后是否更換商品,或直接退貨退款。 3、申請(qǐng)退貨、退款,與賣家協(xié)商好,最好是在賣家還沒有發(fā)貨之前就選擇這一項(xiàng),就不會(huì)產(chǎn)生來回的郵費(fèi),如果貨物已經(jīng)收到,卻還沒有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,對(duì)質(zhì)量不滿意或其它原因,可以選擇這一項(xiàng)。 4、僅退款,與賣家協(xié)商好,貨物損壞不退貨,只退款,可以選擇這一項(xiàng)。 5、提升寄,與賣家協(xié)商好的,破損提升寄,可以選擇這一項(xiàng)。 看完了上述的內(nèi)容后,我想各位也可以大致的了解到了淘寶確認(rèn)收貨后是可以申請(qǐng)退貨退款的,上面也可以更好的幫助各位做好淘寶退貨工作。
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