淘寶季節(jié)性產(chǎn)品能退嗎

老y

像日常百貨這些，一年四季都可以賣，但是，還有一些產(chǎn)品，是季節(jié)性產(chǎn)品，只有在某個季節(jié)才會有人要，比如服裝、圣誕樹等。如果我們購買了季節(jié)性產(chǎn)品，能不能退呢?

一、季節(jié)性產(chǎn)品能退嗎？

能退

淘寶平臺有七天無理由退貨的規(guī)定，只要不是特殊的商品，比如定制產(chǎn)品，基本都是可以退貨的。所以，淘寶季節(jié)性產(chǎn)品也是可以退的。

二、淘寶退貨規(guī)則

7天無理由退換貨的7天指：自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為7天。對需要退換貨的買家，須保證退回的商品完好。

淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。這一點也就是說有的賣家出售的商品是必須支持七天無理由的，即使在詳情頁或其他地方標注“不支持七天無理由”也是無效的，一旦被買家發(fā)起小二介入，賣家肯定是會被判罰的。

那哪些類目是必須要支持七天無理由退換貨的呢?淘寶官方也給出了范圍。

值得注意的是：

1、賣家發(fā)布的商品屬于支持"7天無理由退貨"服務的范圍內(nèi)，就必須提供售后服務，并嚴格遵守;

2、若買家向賣家提出"7天無理由退貨"，賣家需積極響應，并主動協(xié)商，根據(jù)淘寶要求提供相關證明;

3、當淘寶判定賣家未履行其"7天無理由退貨"服務，即視為賣家違規(guī)，淘寶有權給予賣家相應處罰。

4、如買家提出"7天無理由退貨"的申請時，交易尚未成功，賣家必須做好售后服務;在賣家拒絕履行"7天無理由退貨"承諾的情況下，淘寶有完全的權利按照協(xié)議約定和淘寶規(guī)則進行處理;

5、如買家提出"7天無理由退貨"的申請發(fā)生在買家已點擊”確認收貨”,交易成功付款完畢后，或被支付寶強制打款后，在賣家拒絕履行承諾的情況下，淘寶有權依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行承諾。

6、賣家需在收到買家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買家，未按時退款的，淘寶有權直接操作退款給買家。

淘寶季節(jié)性產(chǎn)品也是可以退貨的，只要符合淘寶的規(guī)劃規(guī)則，消費者購買產(chǎn)品后，對產(chǎn)品不滿意，都是可以退貨的。且賣家基本不會拒絕我們的退貨申請，因為淘寶本身就是可以七天無理由退貨的。