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親,2022年天貓99劃算節(jié)發(fā)貨要求如下:(1)天貓訂單2022年9月6日20:00:00 - 2022年9月10日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄;商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。(2)天貓國際訂單①2022年9月6日20:00:00 - 2022年9月10日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家須在72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。②2022年9月6日20:00:00 - 2022年9月10日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單,商家須120小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。(3)定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。溫馨提示:預(yù)售商品發(fā)貨時間遵循本規(guī)則“發(fā)貨要求”,但特定類目發(fā)貨時間要求另有規(guī)定,請點此查看。
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2022-9-16 06:01 上傳
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