淘寶到底教會了我什么

是的，我又離職了。因?yàn)槲液苊悦�，回到老家，我開始尋覓本地的淘寶工作，開始和各種線下的小老板交談線上美好的藍(lán)圖。老板們總是在給我灌輸一個概念，我有錢，有資源，我一個XX朋友(或者是同行)跟我一個德行，結(jié)果現(xiàn)在搞淘寶賺錢了。我跟他一樣，那肯定也能搞啊!不就是個團(tuán)隊(duì)撒，投個幾十萬沒有一點(diǎn)問題，只要你們能賣貨。

同樣從廣東回來的一個運(yùn)營朋友接下個新盤子，他以前是從推廣轉(zhuǎn)的運(yùn)營，深知目前淘寶市場的各種坑爹集錦。新盤子運(yùn)營半個月，成交兩單，老板就坐不住了，怎么今天又沒生意?按照你這個發(fā)展下去我要何時才能賺錢?你每天推廣費(fèi)用不用開那么高，現(xiàn)在本來就沒賺錢，你要學(xué)會節(jié)約成本云云。。。再然后，你猜到了，他被老板辭了，又換了一個運(yùn)營。

其實(shí)很多在淘寶這個市場游泳過的運(yùn)營都碰到過這樣的老板，老板要賣貨 要掙錢，這是天經(jīng)地義不可逆的，而往往市場的反饋也不會像撒豆即兵，運(yùn)營思路，管理，投資等各各環(huán)節(jié)跟得上跟不上又會變成像我們這種淘寶發(fā)展比較弱勢的城市的牙垢。有時候幾個運(yùn)營在一起喝茶，也會說起長沙這塊鳥地方不是老板玩運(yùn)營，就是運(yùn)營玩老板的一個現(xiàn)狀(當(dāng)然不是一棍打死，請自行對號入座)。

我經(jīng)歷了兩年多的淘寶生活，我覺得我做什么都一事無成，一來派代發(fā)文，只是希望一位有遠(yuǎn)見的大大能指導(dǎo)一下我的人生軌跡。

我也自我介紹一下吧，
我不會推廣，因?yàn)槲铱傆X得站內(nèi)搜索優(yōu)化這種東西，畢竟是一種技術(shù)，技術(shù)遲早會有淘汰的一天，但是思維不會淘汰，你要我看推廣數(shù)據(jù)，造計劃表我也能做，但是如何把車開得更好，一竅不通。

我不會美工，CDR可以玩得比較精通，但PS只會一個圖章工具，但是我懂什么樣的圖是買家最喜歡的，沒事就蹦個創(chuàng)意出來磨美工的腦子。雖然只是我一種不成熟的表達(dá)，但是我做的幾個案例都有質(zhì)的飛躍，所以我個人還是對視覺體驗(yàn)這一塊還是非常的有自信。但是因?yàn)椴粫�PS，我一直也不敢去應(yīng)聘任何美工的位置。

我不會客服，我自己是客服出身，我對我熟知的產(chǎn)品我可以做到6成以上的成單率，即使你是靜默下單，我也會馬上補(bǔ)到一個電話去問你沒有付款的原因，而不是在線上傻等。這要感謝我以前將近一年的電話銷售經(jīng)驗(yàn)。我懂如何去維系老顧客的關(guān)系，而不僅僅只是所謂的短信關(guān)懷丶電話回訪丶QQ群互動。我會去閱讀很多有趣的和客戶有關(guān)的書籍，從而從服務(wù)上去提升客戶體驗(yàn)。然后，我仍然覺得我不會客服，因?yàn)楹玫目头�可以用精煉丶干脆而�?zhǔn)確的話術(shù)去引導(dǎo)顧客消費(fèi)，而我總是在和他們聊家常，雖然同樣可以走進(jìn)買家的心里，但是我發(fā)現(xiàn)我離“賣貨的”卻越來越遠(yuǎn)。

我不會運(yùn)營，我的計劃做得很到位，但執(zhí)行力欠缺，我會看數(shù)據(jù)，但總覺得偏離了核心。我能做出一份很有創(chuàng)意的策劃案，但得不到老板的支持總覺得是在冒進(jìn)。而我又是一個悲觀主義者，一直思考的是我花三個月的時間學(xué)習(xí)了某項(xiàng)技能，但現(xiàn)在其實(shí)這項(xiàng)技能10分鐘我就能搞定，我特么三個月都浪費(fèi)在了哪里。

其實(shí)我更喜歡這種綜合的事情，我熱愛和顧客溝通，喜歡給頁面做整改做創(chuàng)意，喜歡將我知道的干貨分享給我的同事們，所以我擅長給同事們沒事做做小培訓(xùn)什么的，永遠(yuǎn)相信我家的產(chǎn)品是最好，但是我知道，只是處處三腳貓等于一門不精等于一事無成，淘寶行業(yè)里也沒有一個你可以做著客服又可以做著視覺指導(dǎo)偶爾還寫寫策劃案還能搞搞培訓(xùn)的工作，哪個公司都不會要我的，我覺得我?guī)啄晗聛硪皇聼o成，求派代大大能為我指引一下人生規(guī)劃。