淘寶直通車推廣高手得從數(shù)據(jù)分析開始

老y · 發(fā)表于 2016-7-20 11:00:02

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一開始我就不過多說術的東西，我先分享的是我利用直通車作為一個輔助工具在新店從0開始打造爆款的過程中的一個整體思路。然后就是店鋪爆款之后，我對之后的一些規(guī)劃�！　ζ渌袠I(yè)來說節(jié)假日就是休息的時光，但對我們做淘寶的人就沒個休息日，過節(jié)得想著如何搞個活動營銷店鋪，一個字是真心累（哈哈貌似是三個字）！痛并快樂著吧，銷量蹭蹭提升起來再累也是值得的，堅信勝利的曙光就在不遠處，我們能做的就是前進，前進，再前進，趁著大好的時光，鬼才又不顧疲憊的跟大家分享著�！　】吹絼e人家的店鋪銷量那么多是不是很眼紅，為什么別人每天有單自己卻沒有？店鋪提升還需運營有道，不追求全店寶貝四面開花，至少有一個拿得出手的寶貝，把一個單品做起來整個店鋪就處于活躍狀態(tài)，這就是我們通常說的所謂爆款。雖說現(xiàn)在靠直通車打造爆款的時代已經(jīng)過去，但是在打造爆款的道路上沒有直通車還是不行的，現(xiàn)在自然搜索競爭尤為激烈，店鋪必須要靠付費手段爭取更多流量，流量碎片化，多渠道引流才能長久經(jīng)營。
　　爆款可以持續(xù)為店鋪引流，給店鋪提升銷量，還能帶動關聯(lián)銷售，給新品上檔搶占流量，所以爆款的好處是多多的。助力爆款，直通車是大多都會用到的推廣工具，直通車可以實現(xiàn)精準引流，接下來鬼才分享如何用直通車助力爆款發(fā)展，精細化運營，做好這些步驟打造爆款并不遠�！　∫�、爆款打造之選詞　　多渠道挖詞，選詞方法有很多，常用的淘寶搜索下拉框、TOP排行榜、生意參謀、直通車后臺推薦、屬性組合詞等等，下邊給大家總結一張圖表，關鍵詞可以選詞幾百個，但并不是都適合，首先要了解自身產(chǎn)品屬性賣點，在選詞時要結合屬性選取相關性好的關鍵詞。
　　選詞要點：選詞之前先對產(chǎn)品屬性、標題、賣點進行分析，然后再開始選詞步驟。尋找優(yōu)質詞，計劃初期多添加精準長尾詞和一些競爭度較小的，比較飆升詞，找詞也可以用省油寶好詞推薦，成交相似詞、流量飆升詞、高性價比詞等都有，可以比較容易找到優(yōu)質詞。　�、偾捌诟唿c擊，后期高轉化，計劃中的這類關鍵詞找出來，然后把這些詞跟寶貝其他屬性詞或者相關詞進行組合，通常優(yōu)質關鍵詞組合出來的其他詞也會有比較好的效果　　②前期添詞不要太多，二三十個精準長尾詞就好，如果能挖掘飆升詞最好，短時間內獲取高點擊流量，快速提升質量得分和計劃權重。　�、蹌傞_始加入的都是長尾詞，質量得分低于6分的先刪除，其他關鍵詞出高價，卡到較好的位置，提升點擊率，每小時排名情況，持續(xù)以0.1加價，直到有足夠參考價值的點擊量數(shù)據(jù)。　�、芮捌谶@部分詞質量得分養(yǎng)起來之后再添加二級熱詞，以小詞帶大詞，這時候計劃有一定歷史權重，加入的新詞也會有較好的起點�！　τ诤Y選出的關鍵詞不知如何抉擇的時候，可以用流量解析分析對比關鍵詞數(shù)據(jù)，根據(jù)市場數(shù)據(jù)的反饋選擇更好關鍵詞。通過對展現(xiàn)指數(shù)、點擊指數(shù)、點擊率、點擊轉化率、市場均價、競爭度幾個維度對比，擇優(yōu)選取近期展現(xiàn)和點擊指數(shù)區(qū)域平穩(wěn)，點擊率和轉化率成上升趨勢，市場均價低且競爭度想對較小的關鍵詞。還可以從數(shù)據(jù)透視中看到具體市場數(shù)值，基于數(shù)據(jù)的基礎上去選詞。
　　二、爆款打造之選款測款　　能否打造成功爆款，正確的款式是成功的首要因素，運營都是圍繞產(chǎn)品，先有品再賣貨，沒有優(yōu)質的產(chǎn)品任何推廣都是白搭。選款具備要素：　�、儆惺袌鲂枨�，需要款式比較大眾化，具有熱銷屬性才有較高的受眾率。小眾個性產(chǎn)品不適合做爆款，爆款必須有量的支撐才能爆，所以一定要符合大多數(shù)買家口味。　�、谳^高性價比，需要分析同行產(chǎn)品的價位、屬性、賣點，清楚同行的優(yōu)劣勢，確定自己產(chǎn)品的競爭度。價位有能與之抗衡的利潤空間，畢竟直通車是付費推廣工具，款式有一定利潤空間才能承受投入的費用�！　、蹜拘�，這個不用多說大家都應該知道，應季的款式才是銷售旺季，有更大市場需求。不過要清楚打造爆款需要提前預熱，最少一個月開始提前開車養(yǎng)詞，也可以春季的時候就開始夏款的推廣了，這是應季爆款該做的。　�、芑A銷量與評價，零銷量的產(chǎn)品不適合直接上車推廣，網(wǎng)購銷量是大部分買家都會對比的，很少有人愿意做第一個吃螃蟹的人，有一定銷量基礎能提升買家對產(chǎn)品的信任。好評基礎能打消顧客的擔憂，對提升轉化很有幫助�！　、莘€(wěn)定供應鏈，如果隨時可能斷貨的產(chǎn)品萬萬不能推廣，前期推廣起來到該大批走量的時候缺貨是最悲催的，產(chǎn)品在銷售旺季要有穩(wěn)定的供應鏈，保證貨源的充足�！　【邆湟陨蠗l件的產(chǎn)品，然后去店鋪綜合對比分析選款，數(shù)據(jù)化運營時代選款必看數(shù)據(jù)，潛力爆款一般在沒有推廣的情況下點擊率和轉化率都是不錯的，基本能達到行業(yè)平均水準。要選擇的款式是自然流量點擊率、轉化率、咨詢量排名前列的產(chǎn)品，款式太多分不清哪是重點產(chǎn)品，可以用流量眼來進行幫助分析，有商品流量明細，自主對寶貝進行識別與分類，哪些產(chǎn)品受買家感興趣，哪些產(chǎn)品買家興趣低，都有很好的數(shù)據(jù)展現(xiàn)。通過這些數(shù)據(jù)能準確反饋出問題產(chǎn)品和潛力產(chǎn)品，從中選取優(yōu)質產(chǎn)品上車推廣事半功倍。
　　包括直通車效果、淘寶的活動效果我們也都可以通過流量眼來查看分析。
　　從店鋪中選出一些優(yōu)質款然后就需要上車測試了，很多爆款的認知誤區(qū)，很大程度上是由于個人主觀判斷，沒有進行過多的數(shù)據(jù)分析就下結論，導致最終爆款走向誤區(qū)。測款期間盡量保持標題和推廣圖的一致性，避免因創(chuàng)意差異對數(shù)據(jù)的影響，并且要保證在獲取一定流量的基礎下反饋的數(shù)據(jù)才有參考性，如果只有十幾個點擊，那么反饋的數(shù)據(jù)都是有偶然性的。測款可以使用省油寶，結合長尾詞和熱詞自動出價，還可以創(chuàng)建長尾詞計劃，測款準確性更高，而且花費少、測款的效果也比較明顯。在測款期間主要分析的數(shù)據(jù)有展現(xiàn)量、點擊率、收藏量、轉化率和停留時間。　　展現(xiàn)量：是市場需求的一種體現(xiàn)，展現(xiàn)量高是后期需要大量流量的基礎，有市場需求才使爆款成為可能。　　點擊率：這是測款期間重要參考的數(shù)據(jù)，點擊率直接反饋出買家對產(chǎn)品的認可程度，越高表明產(chǎn)品受大眾喜愛程度越好，產(chǎn)品背后的市場需求也越大，點擊率高對自然流量的提升也會有很大幫助�！　∈詹亓浚嘿I家如果收藏寶貝說明對寶貝款式、風格是較為滿意的，沒有下單可能尤其價格、具體細節(jié)等存在疑慮，這些是后期可以通過分析改善的。對于收藏量高的產(chǎn)品買家認可度高，后期對轉化提升也會有幫助�！　∞D化率：測款期間轉化率都可能偏低，但是如果沒有轉化那么該款式也是不適合作為爆款打造的。轉化率對寶貝權重的提升占比較大，就算點擊率再高如果沒有轉化，后期寶貝權重也會掉下來，因為后勁不足難以維持�！　⊥Ａ魰r間：買家停留時間表明對產(chǎn)品的感興趣程度，瀏覽時間長說明對產(chǎn)品興趣越大，下單的可能也會提高。這主要在于寶貝詳情頁的設計，好的詳情在于剛剛好，恰到好處的表達自身產(chǎn)品的賣點又不會讓買家下單有過多猶豫，這還需要在后期推廣中不斷進行優(yōu)化調整�！　∫陨鲜菧y款需對比的數(shù)據(jù)，通過兩周左右的測試，對以上數(shù)據(jù)進行分析，還有客戶對寶貝的咨詢反饋情況、訪客深度也可以作為參考。　　三、爆款打造之前期優(yōu)化　　為了后期爆款的持續(xù)性發(fā)展，產(chǎn)品前期要進行首輪基礎優(yōu)化調整，包括產(chǎn)品主圖、詳情頁、定價、創(chuàng)意等，基礎打好有助于直通車重點發(fā)力，快速達到爆款效果。　�、佼a(chǎn)品定價：這需要結合利潤和市場行情去定價，保證有足夠利潤的情況下，在同行產(chǎn)品競爭也要有價格優(yōu)勢，定價區(qū)段符合大部分買家消費水平�？梢詮奶詫毸阉鳎热鐑和孕熊嚫噘I家偏好100-235價格區(qū)段產(chǎn)品，你的產(chǎn)品那么就要定價在這個區(qū)段，淘寶給予的流量展示機會也就更多。如果你是較低價格段，告訴你個小技巧，可以通過拍下立減方式把價格設置在用戶喜歡更多的這個區(qū)段，有助于增加淘寶搜索展示機會。
　　②創(chuàng)意優(yōu)化：包括直通車推廣標題和創(chuàng)意圖片的優(yōu)化，推廣標題前期以精準詞為主，適當加入寬泛詞，以精準引流為主，多測試幾個標題，可以加入促銷語來提升點擊率。創(chuàng)意圖片前期需要多張輪番測試，用寶貝不同角度展示圖片、不同文案、不同背景等差異化分別測試。前期標題和創(chuàng)意優(yōu)化比較頻繁，通過測試保留點擊率最好的，后期進入平穩(wěn)階段，創(chuàng)意就無需經(jīng)常改動，因為有歷史權重的累積，改動標題會對流量造成影響�！　、壑鲌D和詳情：主圖首先要保持清晰度，五張主圖多角度產(chǎn)品展示和產(chǎn)品細節(jié)展示，配合促銷文案或者賣點，從主圖開始吸引買家眼球。詳情頁要保證買家瀏覽時間在3分鐘以上，對產(chǎn)品賣點、細節(jié)放大展示給顧客，無需過于夸大自己的產(chǎn)品，好的內頁不是只有買家在述說自己產(chǎn)品好，而是消費者看完之后認可產(chǎn)品，覺得產(chǎn)品值！那么你的內頁就成功了一半，當然內頁也不是一蹴而就，需要配合直通車的推廣后期不斷優(yōu)化改進�！　∷摹⒈畲蛟熘P鍵詞優(yōu)化　　養(yǎng)詞講究的是節(jié)奏，打造爆款更要有板有眼的去優(yōu)化調整關鍵詞，是項非常細致的工作，每天需要分析數(shù)據(jù)優(yōu)化，如果三天打魚兩天曬網(wǎng)那你還是歇歇吧，爆款不用打造了，費勁。下面我們分析關鍵詞優(yōu)化三個階段：初期重養(yǎng)分，中期重調整，后期重流量�！　�1、初期是養(yǎng)詞階段，重點是把質量得分提升起來，培養(yǎng)計劃權重，為后期低價引流和添加熱詞打造良好基礎�！　≠|量得分的影響因素：創(chuàng)意質量、相關性、買家反饋，首先保證關鍵詞跟寶貝相關性要好，包括關鍵詞、類目和屬性相關性。其次重點培養(yǎng)關注的就是點擊率，點擊率如果能快速提升，質量得分很快十分�？焖偕�10分技巧：　　建立一個計劃，添加10個關鍵詞，保證關鍵詞都是精準長尾詞；　　全部卡位到首頁，盡量卡到3-6位，爭取足夠的展現(xiàn)（前提是要有測試好的推廣圖）；　　實時觀察，保持卡位，如果圖片沒有太差，點擊率都會很不錯；　　質量得分快速提升，賺得10分后，退守到第2頁，因為第一頁上分容易降低也容易，競爭大幅度變動大，第二頁會更容易守住質量得分；　　然后再去陸續(xù)拓展關鍵詞添加�！　�2、中期就要重點優(yōu)化調整關鍵詞，已經(jīng)投放了一段時間的關鍵詞都會有數(shù)據(jù)反饋，根據(jù)數(shù)據(jù)對關鍵詞進行分類，不同關鍵詞給予不同調整方向，把花費控制在更有價值的關鍵詞上。這時候該適當引入搜索指數(shù)較大的關鍵詞，填補更多引流機會，給寶貝更多曝光�！　∠逻吺菍τ陉P鍵詞展現(xiàn)量情況來優(yōu)化的方向，不同展現(xiàn)量的關鍵詞結合點擊率、出價、質量得分等其他因素去綜合考慮調整。另外對于計劃中關鍵詞也要大膽取舍，比如高展現(xiàn)無點擊、花費高長期無成交的這類關鍵詞要果斷刪除，這種詞會拉低整體計劃權重，不利于長期發(fā)展，刪除替換新詞為妙。重點關注有成交的關鍵詞，中期應該追求轉化為主。
　　關鍵詞調整無非就是提價、降價和添詞、減詞，大體優(yōu)化標準遵循高點擊、高轉化、高ROI關鍵詞提價，反之降價；低展現(xiàn)、無點擊、無轉化關鍵詞刪除，添加相關性好的高轉化、低價飆升詞�！　↑c擊轉化都較好的關鍵詞，提高出價，獲取更好排名；　　有點擊沒轉化，這類關鍵詞，適當降價，后期觀察；　　沒有展現(xiàn)或者展現(xiàn)很少的關鍵詞，提高出價，爭取曝光機會；　　展現(xiàn)多點擊少，先降價觀察，經(jīng)過一周左右調整仍沒有改善則刪除，同時補充新詞。　　不同類目關鍵詞數(shù)據(jù)標準不同，也可以自己根據(jù)賬戶情況制定關鍵詞優(yōu)化規(guī)則，關于爆款的養(yǎng)詞規(guī)則可以參考我設定的優(yōu)化規(guī)則包http://t.cn/R5cv2bA，比如賬戶中關鍵詞點擊率>1%、轉化率>1.5%的進行5%提價，點擊率<0.5%、轉化率<1%、ROI<1的關鍵詞進行降低5%，這些制定規(guī)則優(yōu)化可以通過省油寶領航版優(yōu)化中心去自動執(zhí)行，幫你優(yōu)化關鍵詞更有效省時�！　�1、后期重流量，是爆款發(fā)力階段，需要大量流量的支撐，這時候更多引入類目熱詞。此時競爭也會更大，尤其加入熱詞，更需要關注自身寶貝時刻投放情況，另外還要注意觀察競爭對手變化，及時作出應對。把中期調整表現(xiàn)優(yōu)質的關鍵詞盡量卡位到首頁，熱詞可以卡位在第二頁，保證日限額的充足，提前計劃好預算，不要出現(xiàn)提前下線的情況�！　∪绻P鍵詞流量不夠，可以適當開啟定向和站外推廣，大量補充流量需求。此時寶貝的銷量和評價都有質的提升，有銷量的基礎，這時候開啟定向和站外轉化率也會比較不錯，結合搜索人群圈定精準流量�！　∥�、打造爆款之加速轉化　　直通車在投放上盡量做到精準引流，引入了流量接下來就要形成銷量，但是銷量還是要店鋪運營配合直通車，更好的提升轉化率�！　�1、店鋪配合　　爆款就要集流量與一身，店鋪首頁海報、店招、詳情頁首屏，把爆款都要集中展示在這些位置，很好的引導顧客瀏覽爆款產(chǎn)品。爆款打造起來勢必單量大增，一定要及時發(fā)貨避免延遲發(fā)貨造成投訴，快速打單可以用軟件比較方便快捷，比如我打軟件，功能較多，還可以免費打印淘系以外平臺的訂單，對于快遞是否可達能自動識別，并且可以防止重復打印，避免多發(fā)貨以及重復發(fā)貨的現(xiàn)象，就算是有再多的訂單也能輕松應對，解決大批訂單的后顧之憂，可以節(jié)省人力，發(fā)貨效率提升，爆款打造的后勤服務更到位。
　　2、活動配合　　如果有官方大型活動，比如聚劃算、淘搶購，打造爆款期間能上一兩次這種活動對銷量的提升再好不過，配合直通車推廣能快速使產(chǎn)品爆起來。如果報不上這種大活動，可以嘗試一些其他官方小流量活動，第三方流量較高平臺也可以考慮�！　�3、營銷方式　　適當?shù)牡赇亙?yōu)惠活動能更好的促進成交，店鋪優(yōu)惠券、滿立減、限時折扣等，還可以和其他產(chǎn)品進行捆綁銷售，尤其是在爆款衰退期，當季爆款需要給下季新品引流，利用關聯(lián)和搭配營銷為其他產(chǎn)品帶動流量�！　�4、客服接單轉化　　別讓客服的不專業(yè)阻止了你爆款之路，一個店鋪對于客服的培訓是非常重要的。他們是最直接跟客戶打交道的人群，客服的服務態(tài)度和接單轉化技巧，以及對商品的熟知度都會影響到買家是否最終下單，定期對客服進行培訓，店鋪活動及時告知客服，讓客服成為產(chǎn)品轉化提升的利器�！　�5、給力售后　　網(wǎng)購看不到實物，很多顧客擔心售后問題，這時候在詳情頁展示出售后服務以及流程，店鋪的額外售后支持，比如30天超長退換貨、終身保修等等，讓買家網(wǎng)購無后顧之憂�！　〈蛟毂钍菑氖袌龇治觯竭x品測款，然后選詞設置，繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，每一步都是一個點，把點連成線，然后擴大到面，這就是爆款！別再期待猶豫，付之行動才能離成功更進一步，絮絮叨叨這么多，今天鬼才的分享就到這里，喜歡的趕緊收藏回復吧，坐等交流。

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