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一、店鋪診斷 流量分析 Pc端
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2016-6-1 13:20 上傳
無線端
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店鋪無線端流量最高,但是結合目前賬戶賬戶流量情況,付費流量,尤其是鉆展的投放上流量是多的,但是轉化效果比較差。
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店鋪的客單價是轉化效果難以提升的一個重點,行業(yè)平均客單價是在160左右,但是我們店鋪的客單價是很低的,結合店鋪pc端并沒有設置優(yōu)惠券的情況,對于男生一次性的購買服裝,存在會因為優(yōu)惠券的存在而多款式進行購置,以達到更高優(yōu)惠券的減價優(yōu)惠,所以,店鋪在優(yōu)惠券上,需要進行重視。
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店鋪流量近期相對有所上升,4月份整體趨勢趨于下滑,店鋪跳失率整體趨于上升著,需要留意店鋪的裝修與流量各個渠道的流量情況,減低店鋪的跳失率。 二、寶貝選款 30天數據
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由于單品款式較多,所以不進行過多深入的寶貝分析,按照店鋪進30天寶貝成交情況可以看出,店鋪在無線端更多是以褲子的成交量與流量是最高的,但是對于男生而言,褲子能夠承接的潮流元素是遠低于T恤,而目前店鋪T恤類的寶貝成交占比較低,也是導致店鋪成交效果難以上去的一個原因之一。 7天數據
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近7天成交數據顯示,T恤類寶貝的占比相對有所提高,但是目前店鋪的依然褲子的占比上流量較高,相對褲子的生存期會長與T恤,但和上面分析一樣,對于男生,褲子的能夠承接的潮流元素是遠低于T恤的,所以店鋪下來應該要重視T恤類寶貝的發(fā)育情況。 店鋪投放鏈接上選擇如下 Pc端:店鋪首頁:店鋪上裝分類頁、店鋪下裝分類頁 無線端:店鋪首頁 單品頁面:有明確款式鏈接出現后,再進行投放。 三、店鋪頁面裝修改進 店鋪pc端更多是以瀑布流,按照上新時間進行排列,在海報的展示上,更多是鏈接到分類頁,結合店鋪目前的情況,建議可以在一屏大海報上,放置部分店鋪主打款式的寶貝進行海報輪播,提高店鋪明星寶貝的展示與曝光幾率,提供內部足夠的流量進行成交。 店鋪無線端上有設置對應的優(yōu)惠券與輪播海報,這塊在pc端可以相對進行借鑒下,提高店鋪整體客單價。對于一些店鋪明星單品寶貝,盡可能利用內部的流量資源進行流量扶持,提高曝光,另外在無線端現在有對應的搭配套餐的詳情展示方式,可以相對應利用起來。 四、鉆展投放策略 1.展位選擇 安排:挑選“無線_流量包_網上購物_淘寶焦點圖”“PC_流量包_網上購物_淘寶首頁焦點圖”這2個展位。 2.定向,預算安排 共3000預算。投放時段:9:00-24:00,因為目前賬戶的投放情況,并沒有實現流量的閉環(huán)與測試,所以前期在店鋪拉新與老客戶的維護上,花費劃分為3:7。 訪客定向: 拉新(在dmp定向投放上相對較為精準,所以在dmp投放后,再開展訪客定向拉新的投放) 定位自己(在dmp定向投放上相對較為精準,所以在dmp投放后,再開展訪客定向拉新的投放) DMP定向投放: 拉新:店鋪營銷包
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店鋪營銷包近期的整體投放效果相對是較差的但是作為店鋪拉新的最大定向,還是需要保持一定的預算投放預算,結合目前店鋪的花費情況與時間段,下來店鋪品牌營銷包的投放預算上暫定在900,分3個時間段進行投放測試0~8,9~18,19~24,先對拉新時間段上的投放陳本,收藏陳本與轉化效果進行判定,保留較好的時間段,后面再優(yōu)化地域的投放。 在展位的投放上結合點擊率與引流cpc上,主要挑選“無線_流量包_網上購物_淘寶焦點圖” “ PC_網上購物_淘寶首頁焦點圖右側banner二_新”這2個展位優(yōu)先投放測試。 老客戶維護:(目前不知道實際定向的花費能力與投放效果,暫定2100預算),按照店鋪瀏覽行為,可以分為瀏覽-收藏-加購-下單-優(yōu)惠券-復購等行為。
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結合目前店鋪的年齡結構與支付買家的營銷偏好,可以推斷店鋪更加適合18~15歲年輕消費能力較為一般的男性為主,在dmp的投放定位上,在不同的流量層級的人層基礎上,可以結合“年齡+性別”“地域”“消費能力”“消費時間段”“溫度”。
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投放區(qū)域:國外港澳臺不投放,后期在創(chuàng)意圖片與定向確定下來后,在分層進行測試。 拉新定向投放 結合近期新推廣模式cpc計費,測試智能推薦定向的投放、另外dmp定向中的店鋪營銷包定向共同承擔,在投放后期,可以再結合投放較好的人群標簽與行業(yè)近期搜索行為,進行組合新的dmp拉新人群。 總結 鉆展投放上,需要先對店鋪流量有一個明確清晰的診斷,查明店鋪目前的流量結構與問題,從而確定對應的推廣目的與策略;通過分析店鋪近7天近30天寶貝成交數據與流量分析,對店鋪產品流量結構要有一個大趨勢的了解,從而確定店鋪推廣的款式與推廣鏈接;在定向上,結合目前店鋪所擁有的定向,結合店鋪推廣策略,給對應定向切分確定的預算,在dmp投放上,首先要做好店鋪人群的分析,確定對應店鋪人群屬性,再結合店鋪的流量池,進行分層組合定位,從而實現店鋪流量的閉環(huán)投放。 (本號發(fā)布皆為原創(chuàng)案例,轉載請注明作者及來源,違者必究!)
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