16天如何做到訪客過萬！

老y · 發(fā)表于 2016-5-25 11:30:01

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店鋪背景：

類目：女裝；

店鋪：5鉆新開；

貨源：一件代發(fā)。

優(yōu)勢：

一件代發(fā)，直接可以拿數(shù)據(jù)選款；

運營能力強；

資源非常優(yōu)質(zhì)。

劣勢：

貨源不穩(wěn)定，會有斷貨，同款；

價格沒優(yōu)勢，不能做鉆展定向；

沒有團(tuán)隊。

運營思路的干貨

1.流量是結(jié)果，是淘寶給優(yōu)質(zhì)的商家，不同的時期，不同的類目，優(yōu)質(zhì)的判定標(biāo)準(zhǔn)不一樣。

如：雙11優(yōu)質(zhì)的判定標(biāo)準(zhǔn)就是KPI，春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)就是發(fā)貨，3-5月份屬于規(guī)則改變時期，女裝等非標(biāo)品類目的主要考核因素就是上新能力，金牌賣家等。下半年主要考核店鋪層級等。

總結(jié)：因為不同時段的操作重點不一樣，所以淘寶的運營節(jié)奏非常重要。什么時候都得去做最重要的事情。

阿輝的操作思路：

春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)的判定標(biāo)準(zhǔn)是能否發(fā)貨。所以在年前必須有一個主推款能賣，初六過來就把貨全部發(fā)掉。

2.選款大于努力，80%的時間花在選款淘寶就不難了。

選款

答：1.找那種每周固定上新的店鋪，然后觀察他的寶貝創(chuàng)建時間（用看店寶，商盟會的QQ群有付費的賬號可以使用）看3個數(shù)據(jù)，1.收藏人氣2.付款人數(shù)3.收藏轉(zhuǎn)化率

然后做好表格，手動記錄3天，看每天的收藏人氣增長是多少，月銷量增長是多少，算出收藏轉(zhuǎn)化率在多少。這3個指標(biāo)相對較好的，說明款式優(yōu)質(zhì)。同品類最少選擇3個左右的產(chǎn)品。

測款

有了同品類的3個款的之后，要做測試。在測試期間，不要做收藏加購，不要做任何有干擾行為的。

測款的方法：

1.老客戶投票的方式；

2.模特投票的方式（18-30歲之間的女性）；

3.每天干預(yù)2單，看寶貝7天的自然增長；

4.直通車直接暴力推來測試。

定款

當(dāng)你的款式在數(shù)據(jù)基數(shù)足夠大的時候，收藏率，加購率，轉(zhuǎn)化率越大的時候，說明潛力越好，直接就可以推了。如果你無法判斷自己的數(shù)據(jù)的，則你可以對比行業(yè)的平均數(shù)據(jù)。

推廣干貨：

1.今年非標(biāo)品的手機端的排序，銷量權(quán)重弱化了，所以，不要總是刷單。寶貝的成交增長速度也不需要增長那么快。

2.先有一個主推款，主推款沒有做7天螺旋。通過優(yōu)化標(biāo)題和買家秀的干預(yù)，自然訪客做到3000。在修改標(biāo)題的時候，提前讓模特是收藏加購，然后改了之后在下單付款。優(yōu)化標(biāo)題的方法就是按照7天上首頁的方法組合關(guān)鍵詞（具體看電商早知道）。

3.由了主推款之后，過了正月15之后，開始陸續(xù)每天上新一個款，通過上新能力+動銷能力拉動店鋪權(quán)重。（為什么我要每天上一個款，因為過了春節(jié)之后，考核一個店鋪是否優(yōu)質(zhì)的核心標(biāo)準(zhǔn)就是上新能力）。

4.新品上新之后，1周的時間全部是干預(yù)PC，沒有管無線。干預(yù)的單數(shù)+真實賣的單數(shù)是1 2 3 5 7 12 20。

5.干預(yù)是用買家秀資源+買家社區(qū)的資源。每天每一個推的款安排1單買家秀，其他全部是買家社區(qū)的單子。

6.新品期間，點擊率的權(quán)重非常重要，最好主圖把模特的頭給砍掉。因為手機端大小有限制，所以一定要突出產(chǎn)品。

7.關(guān)鍵詞的干預(yù)，新品期間，我干預(yù)的關(guān)鍵詞主要是相關(guān)詞且剛好是下拉框的詞。我先通過分享二維碼，淘口令的方式讓買手們做收藏加購。然后在搜索關(guān)鍵詞的方式進(jìn)店成交。做的全部是PC端。這個時候我不建議大家卡，如果要卡，那么就卡新品，一般PC有下架時間的因素，新品在綜合很容易找到。

8.推新品的時候一定要店鋪有最少一個主推款能引流了。這樣推新品的時候起來更加容易。且推的時候，不要干預(yù)收藏加購。當(dāng)確定這個產(chǎn)品收藏加購不錯之后在來干預(yù)，這樣更容易起來。

9.當(dāng)有了主推的款之后，每天保證上新一個款，店鋪的權(quán)重會拉起來很快。而在16年，店鋪的權(quán)重是大于單品權(quán)重的，所以，我們有條件的，一定要保證自己的上新能力。假如沒有新品可以上的，把老品刪除了，然后把圖片新建圖層去優(yōu)化也要上新。上新的前提就是店鋪本身有一個主推的款。

10.通過這種方式訪客做到5000多，然后持續(xù)了幾天增長比較緩慢。我就開了車子，一天開100塊錢，主推的款全部上去，一個款一個計劃，然后添加多一點詞，出價0.2多。無線端的比例拉到150. 通過多詞，低價引流的方式。

注意了：為什么我要開車？答：因為特別是新品給車子付錢，對搜索提升非常大。以后不要問我新品該不該開車了�？隙ㄓ泻锰�。

11.很多人問，按照這個比例會不會轉(zhuǎn)化率超標(biāo)。答：如果按照我講的去選款了，這個比例肯定不會超高，而且我敢肯定的說，今年任何牛逼的真人買家號，只要你轉(zhuǎn)化超標(biāo)。哪怕你用買家秀真實發(fā)貨，都有可能誤判。So：既然屏蔽了競爭對手的銷量，說明成交增長速度，我們不需要超過競爭對手。我們慢慢增長就可以了。只要我的點擊率好+成交有增長+能發(fā)貨，淘寶一定會讓我是優(yōu)質(zhì)寶貝。大家記住哈，新品淘寶肯定會給你機會曝光，但是流量是看你的點擊率來的，所以再次重新，新品把點擊率做好。

12.推新款的時候，我的買家秀是讓之前的模特進(jìn)來復(fù)購的，通過已購買的寶貝。這樣人氣起來更快。這樣增長了寶貝的復(fù)購率。并讓他們收獲之后做了寶貝分享。

13.在干預(yù)的時候，我安排的時候，每天增加一個套餐。為什么增加套餐呢？因為這樣可以提高客單價，同時可以拉動UV創(chuàng)造價值。UV創(chuàng)造價值越高，則店鋪權(quán)重越高。

接下來315怎么做？

1.不出意外315這次打刷單的力度會特別大，寧可誤殺，不可錯過。而明著打刷單的話，會從買家號的質(zhì)量，買號的購買軌跡，寶貝本身的數(shù)據(jù)匹配，發(fā)貨的物流信息，物流重量。

那么這個時候流量會給到優(yōu)質(zhì)的店鋪，究竟什么樣的店鋪屬于優(yōu)質(zhì)。

在不刷單的情況下寶貝還能保證人氣上升的店鋪

因為315前，轉(zhuǎn)化率會大盤下降，這個時候如果你的轉(zhuǎn)化率能逆勢而上的話，簡直就是屌，所以這個時候考核寶貝人氣的主要指標(biāo)就是點擊率，收藏率，加購率，轉(zhuǎn)化率。

轉(zhuǎn)化率我目前沒有美工，我就通過買家秀持續(xù)做的方式。

那么我接下來要的事情就是，減少刷單的比例，用買家社區(qū)做收藏加購+持續(xù)上新+買家秀持續(xù)補單+模特分享。注意：模特分享這個是很重要的，但是本身的寶貝人氣沒有做好的情況，做模特分享沒有意義。一切的前提就是前期有個好款。

2.CRM，今年的淘寶肯定會大干刷單。同時淘寶弱化銷量銷量權(quán)重，然后提升轉(zhuǎn)化率的權(quán)重。那么，淘寶也在催生我們做CRM。所以我接下來在第五張主圖做：為了能給您1對1的服務(wù)，請您加我的私人V信：XXXX加我的微信即可領(lǐng)取紅包一個。

3.拿金牌賣家和提高店鋪層級。店鋪權(quán)重的核心指標(biāo)，DSR，層級，UV創(chuàng)造價值，動銷率，動銷深度等。金牌賣家的核心指標(biāo)，買家喜好度。我通過人為讓模特復(fù)購和模特分享的方式提高買家喜好度。然后通過上新的方式提高動銷率。DSR本身就很好，然后通過每天干預(yù)套餐比前一天多一單的方式增長來提高UV創(chuàng)造價值。接下來我只要把層級拉高和金牌賣家拿到，流量就又會增長一波。

4.搞定貨源+增加相關(guān)的品類，不通過人為干預(yù)的方式來提升客單價。增加的品類以下裝為主，能與上裝產(chǎn)生搭配銷售。同時推的時候，獲取流量的能力強，且能真正提高客單價，降低流量的獲取成本。

總結(jié)：

1.非標(biāo)品通過刷銷量的思路，沒有出路；

2.不要天天去看排名，個性化的前提下，看排名沒有意義；

3.80%的時間花在選款和測款上；

4.選款和測款一定要真實的數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)，且數(shù)據(jù)基礎(chǔ)要足夠；

5.用商盟會的資源不需要走量，走質(zhì)；

6.保證店鋪的上新率。

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