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海淘數(shù)據(jù)報(bào)告:超6成人曾購(gòu)買化妝品

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發(fā)表于 2016-5-5 10:30:00 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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上一年被稱為海淘元年。在政策盈利,本錢驅(qū)動(dòng)和花費(fèi)者需要的一同效果下,海淘陽(yáng)光化年代敞開(kāi),跨境電商開(kāi)展迅猛,海淘人群方案持續(xù)擴(kuò)展?墒牵4月8日跨境電商進(jìn)口新稅制的施行,海淘免稅年代正式完結(jié)。

在海淘這個(gè)論題備受重視的期間,尼爾森最新發(fā)布的《2015“海淘”花費(fèi)者日子形狀與購(gòu)物偏好剖析陳述》對(duì)國(guó)內(nèi)海淘商場(chǎng)進(jìn)行了深化的洞悉和剖析,對(duì)于商家如安在政策的改變下尋覓到海淘新商機(jī)具有必定的指導(dǎo)含義。

尼爾森發(fā)現(xiàn),伴跟著我國(guó)海淘商場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)展,花費(fèi)者海淘做法不斷老練,商場(chǎng)出現(xiàn)出多樣化、區(qū)別化開(kāi)展趨勢(shì)。對(duì)于海淘商家而言,怎么定位不相同的細(xì)分人群,進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),是將來(lái)在海淘商場(chǎng)上取得進(jìn)一步開(kāi)展的關(guān)鍵。其間在硬件上,需要進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品組合,聯(lián)絡(luò)直郵、保稅等多種方法,并夯實(shí)收購(gòu)、物流環(huán)節(jié);而在軟件上,則需明晰平臺(tái)品牌的特色及區(qū)別化定位,刻畫品牌形象,添加品牌溢價(jià)才能。

尼爾森數(shù)據(jù)顯現(xiàn):“國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的海外購(gòu)物頻道”與“國(guó)內(nèi)專門的海淘網(wǎng)站”是花費(fèi)者最首要的海外購(gòu)物途徑。在本次調(diào)研掩蓋的花費(fèi)者中,63%的受訪者表明曩昔一年內(nèi)從前過(guò)“國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的海外購(gòu)物頻道”收購(gòu)原裝進(jìn)口的海外品牌產(chǎn)品,60%的受訪者則經(jīng)過(guò)“國(guó)內(nèi)專門的海淘網(wǎng)站”購(gòu)物。

可是,花費(fèi)者海淘的途徑照常出現(xiàn)共存開(kāi)展的態(tài)勢(shì):仍有4成擺布的受訪者挑選“國(guó)外海淘網(wǎng)站”(48%)、“自個(gè)或許親戚朋友協(xié)助在海外收購(gòu)”(42%)、“從做海外代購(gòu)的人那里收購(gòu)”(40%)等愈加私人化的海淘辦法。

海淘品類方面,美容護(hù)膚產(chǎn)品、服裝、食物仍是花費(fèi)者最多收購(gòu),也是最思考收購(gòu)的三大海淘品類。逾越6成受訪者表明在曩昔一年內(nèi)海淘過(guò)美容護(hù)膚產(chǎn)品(67%)、服裝(59%)或食物(51%)。而也有6成擺布受訪者表明,將來(lái)一年內(nèi),將思考海淘美容護(hù)膚產(chǎn)品(71%)、服裝(68%)或食物(58%)。

可是,比照曩昔一年花費(fèi)者海淘的品類和將來(lái)思考收購(gòu)的品類,尼爾森發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)在一些收購(gòu)浸透率較低的品類上,例如家私或廚房用品、玩具、圖書(shū)雜志等,花費(fèi)者相同具有較強(qiáng)的收購(gòu)志愿,闡明花費(fèi)者實(shí)習(xí)對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)品類的需要愈加豐厚,跟著花費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量的尋求,也更甘愿將海淘作為平常日子收購(gòu)的一種挑選。

因而,利用好產(chǎn)品的長(zhǎng)尾效應(yīng),能夠協(xié)助刻畫平臺(tái)的區(qū)別性;聯(lián)絡(luò)共同的用戶體會(huì)及品牌推廣,發(fā)明自身品牌,添加平臺(tái)溢價(jià)才能。

對(duì)于海淘花費(fèi)者而言,正品保證是他們挑選海淘平臺(tái)時(shí)最首要的需要;但同時(shí),在心里感觸層面,現(xiàn)在的干流海淘花費(fèi)者現(xiàn)已逾越了曩昔運(yùn)用“洋貨”時(shí)用來(lái)自我標(biāo)榜的期間,愈加享用海淘對(duì)于他們?nèi)兆淤|(zhì)量的實(shí)習(xí)進(jìn)步。可恰是由于對(duì)于自個(gè)日子質(zhì)量的尋求,挑選了花費(fèi)者的需要愈加自個(gè)化、區(qū)別化。

“依據(jù)尼爾森一向以來(lái)對(duì)海淘商場(chǎng)的重視,我們發(fā)現(xiàn),跟著跨境網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)者的日益老練,花費(fèi)觀念不斷晉級(jí),花費(fèi)者需要也會(huì)進(jìn)一步細(xì)分,這不只表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品品類的需要,也表現(xiàn)在促進(jìn)花費(fèi)者挑選“海淘”的動(dòng)機(jī)。有一千個(gè)花費(fèi)者就有一千種不相同的花費(fèi)需要,這為各大海淘平臺(tái)的推廣提出更大的應(yīng)戰(zhàn)!蹦釥柹娮由虅(wù)職業(yè)總監(jiān)呂效益說(shuō)。

在這一花費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物做法日趨老練,花費(fèi)需要日益精細(xì)化的布景下,海淘花費(fèi)者人群正在履歷細(xì)分進(jìn)程。在本次研討中,尼爾森發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的海淘花費(fèi)者人群可分為終極海淘達(dá)人、新鮮愛(ài)炫型、有用主義者、潛在海淘群眾和根底入門型。

在五類細(xì)分人群中,終極海淘達(dá)人、新鮮愛(ài)炫型、有用主義者為海淘集體中最首要的三類人群,他們占了總?cè)巳悍桨傅?3%,算計(jì)貢獻(xiàn)了87%的花費(fèi)金額份額,花吃力驚人。

從曩昔一年內(nèi)海淘次數(shù)占比和花費(fèi)金額占比兩個(gè)政策來(lái)看,終極海淘達(dá)人均為海淘人群中最中心的一個(gè)集體;有用主義者的花費(fèi)占比排行第二;新鮮愛(ài)炫型排在第三。而人群份額最高的潛在海淘群眾,花費(fèi)金額僅為13%,歸于海淘集體中有待發(fā)掘花費(fèi)潛力的集體。

終極海淘達(dá)人首要會(huì)集在31-40歲、家庭月收入更高的已婚人群,海淘收購(gòu)頻次更高,花費(fèi)更多,是現(xiàn)在“海淘”一族中最具收購(gòu)力的一類人群。對(duì)于他們而言,海淘協(xié)助他們敞開(kāi)了“八小時(shí)以外”的新日子,“發(fā)現(xiàn)更多新鮮事物,開(kāi)辟了視界”(65%),并讓自個(gè)“變得愈加光鮮亮麗”(52%)。

對(duì)于另兩類海淘干流人群,新鮮愛(ài)炫型和有用主義者,前者在人群構(gòu)成上更年青,首要會(huì)集在18-30歲的年青人群,海淘志愿較強(qiáng),但全體花費(fèi)金額不高,對(duì)報(bào)價(jià)相對(duì)靈敏。在運(yùn)用需要上,更多重視樣式、潮人引薦等,更將海淘作為“為日子帶來(lái)趣味”的一種途徑(52%),因而更甘愿經(jīng)過(guò)溝通、交際圈共享、曬單的方法來(lái)進(jìn)步日子愉悅感。

而對(duì)于有用主義者,他們更年長(zhǎng),多為已婚有孩家庭,自立決議計(jì)劃才能較強(qiáng),購(gòu)物意圖性更強(qiáng),相較于海淘帶來(lái)的情感滿意,他們更重視產(chǎn)品自身的功用、報(bào)價(jià),將海淘作為“享用質(zhì)量日子”(66%)的一種途徑。

對(duì)于這一發(fā)現(xiàn),尼爾森電子商務(wù)職業(yè)總監(jiān)呂效益說(shuō):“海淘人群方案的不斷強(qiáng)壯,將會(huì)有更多的潛在人群轉(zhuǎn)化為中心人群。開(kāi)端他們也許由于母嬰、化妝品等標(biāo)品開(kāi)端涉獵海淘,可是伴跟著花費(fèi)履歷的累積,將來(lái)對(duì)于他們而言,那些迥然不一樣的標(biāo)品現(xiàn)已很難滿意一切需要。我們應(yīng)當(dāng)依據(jù)不相同花費(fèi)者的實(shí)習(xí)花費(fèi)做法、日子形狀來(lái)調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略,在產(chǎn)品及效勞各方面發(fā)明共同的購(gòu)物體會(huì),然后完結(jié)與政策花費(fèi)者更良性的互動(dòng)。

”縱觀現(xiàn)在商場(chǎng)中的跨境網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),2015年迎來(lái)迸發(fā)式添加以來(lái),除了各大歸納型電商紛繁搶灘海淘商場(chǎng),更多個(gè)性化、區(qū)別化的專門海淘網(wǎng)站也開(kāi)端顯現(xiàn)。

尼爾森研討發(fā)現(xiàn),相較于歸納類電商平臺(tái)的海外購(gòu)物頻道,那些筆直類的海淘網(wǎng)站盡管全體重視度不及歸納類電商平臺(tái),但他們更簡(jiǎn)單招引中心海淘花費(fèi)人群。

此外,從平臺(tái)的品牌形象感知看,各平臺(tái)常用者對(duì)于不相同海淘平臺(tái)的特色現(xiàn)已發(fā)生認(rèn)知分解,其間筆直類海淘網(wǎng)站的品牌形象特色認(rèn)知更顯著。而從平臺(tái)與其間心用戶(平臺(tái)常用者)的關(guān)聯(lián)度來(lái)看,專門的筆直類海淘網(wǎng)站的用戶認(rèn)為該類平臺(tái)與其的關(guān)聯(lián)度更高。

以上這些預(yù)示著,由于花費(fèi)者需要的多樣化,單一的方法并不能徹底滿意我國(guó)花費(fèi)者一切的海淘需要,因而也給予了更多專業(yè)化、區(qū)別化的海淘平臺(tái)開(kāi)展的機(jī)遇。聯(lián)絡(luò)近期的海淘新政,怎么尋覓適宜的戰(zhàn)略定位,并運(yùn)用合理的戰(zhàn)術(shù)組合,將挑選將來(lái)一年內(nèi)各海淘平臺(tái)的走向。呂效益說(shuō):“在海淘這個(gè)多樣化的商場(chǎng)中,花費(fèi)者的需要將不再是只是滿意于爆款及賤價(jià),怎么聯(lián)絡(luò)自身優(yōu)勢(shì)招引特定花費(fèi)人群、表現(xiàn)海淘產(chǎn)品長(zhǎng)尾效應(yīng)、發(fā)明共同運(yùn)用體會(huì)、刻畫區(qū)別化品牌定位,將協(xié)助平臺(tái)在海淘商場(chǎng)中取得更久遠(yuǎn)的競(jìng)賽力!




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發(fā)表于 2016-5-9 08:37:36 | 只看該作者
這年頭干啥都不好混 賣苦力還得找關(guān)系呢

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