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2016-4-21 16:40 上傳
文/李雷霆 對于淘寶賣家來說,如何通過優(yōu)化店鋪寶貝的某幾點,然后銷量就迅速攀升,是很多賣家都希望掌握的一種能力。經過多年的操盤經驗,我認為,在淘寶上只要注重三個核心的元素,這三點主要就是價格、銷量、流量。 現(xiàn)在淘寶是競爭激烈的平臺,賣家們賣的東西同質化日趨嚴重。所以若要提高銷售,基礎銷量、流量尤其是價格,他們的重要性不言而喻。社交電商是可以和用戶持續(xù)溝通的,產品價值的展示,會更加的重要。所以,如果你做淘寶做的很好,用淘寶的思維用在社交電商上,那社交電商就很難搞起來。 以前經常聽到比較核心的東西是,產品--展現(xiàn)--點擊--轉化?瓷先ゴ_實不錯,就是要先有產品,然后再是推廣,之后考慮轉化。這個最多算是個流程,以前不懂的時候,奉若神明般的以為抓到核心,后來還是有很多問題解決不了,做的久了,也就逐步知道哪些東西是更重要的。下面具體來說說為什么是價格、銷量、流量。 價格對消費者心理的影響 對于很多商家來說,他們定價都是比較隨意的,要么是成本加上利潤,要么是跟著同行定價,別人定價多少,他定價多少,還有一些比較有想法的,定價就是針對用戶心理來定,當然還有一些是要招代理,要給代理留出足夠的利潤空間。上面這些定價方法都是比較常用的,但是呢?這個定價定的好不好呢?李雷霆只能說完全靠運氣啦。你運氣好,定個價格很多人來買,運氣不好,定個價格根本沒有踩你。 上面那些定價方式,沒有去考慮到一個核心點,就是用戶愿意花更少的錢買到更好的東西。當然這是大家都清楚的事情,但是這個更少和更好沒有一個明確的標準,所以,也不好把握。但是,這句話可以告訴我們,在淘寶這個完全競爭的市場里,你要想贏得顧客的青睞,就要讓顧客感受到在你這里買到的產品,是質優(yōu)價廉的。這個質優(yōu)價廉是和同行之間對比出來的,就是我們的定價要有一定的競爭優(yōu)勢。那具體該怎么做呢? 對于很多賣家來說,產品是已經選擇好的,下一步就是賣貨了。對于定價,我們要去找到一個市場較大,同時競爭又小的價格空檔。這種市場空檔很多,不過分析起來有點麻煩,尤其是新寶貝,你上來就去跟一個銷量在幾千上萬的同行定價一樣,只能說你是在找死。比如我做過一個產品的分析。這款產品是0銷量的寶貝,剛開始定價是跟類目銷量第一的寶貝是一模一樣的,很不幸,這款寶貝,上架一兩周一單都沒有。然后我做了下市場分析,發(fā)現(xiàn)他們所在的價格區(qū)間市場是最大的,競爭也最小,在這個空檔中間,有一個價格區(qū)間,居然沒有有點實力的競爭對手,發(fā)現(xiàn)了以后,我就非常高興,于是改價,改為之后,銷量立馬就有,效果就是這么明顯。 對于定價這塊,我們首先看自己的產品,適合進入什么價格檔位,然后在那個價格檔位里,找出來有一定的市場空間,同時競爭又非常小的價格來,制定這個價格,你就贏了70%啦,即使你是完全的0銷量的寶貝,這種價格也會促使一些顧客來購買你的產品。銷量對于價格來說,不過是錦上添花,但是銷量確實很重要,因為涉及到人的一個心理,就是從眾。
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2016-4-21 16:40 上傳
從銷量上觀察從眾心理 銷量的重要性也是不言而喻的啦,同樣的價格,誰的銷量高,顧客就會選擇誰,尤其是在電商中,這點是非常的重要。因此很多商家都會鋌而走險的選擇通過一些非法的手段來提升銷量。這就涉及到一點從眾心理啦。 如果研究過從眾心理的應該知道,這個叫做說服。如何說服顧客呢?太詳細的講,那就太多啦。什么樣的人容易被說服?同樣的人,不同的方式說服的強度大小不同,等等。但是,我們不用了解那么多,只要知道兩點就好,人們往往比較容易屈從與權威專家,以及往往容易被大眾影響。對于這兩點,很多傳播理論就是一直在使用,傳播的一個方式就是,先通過意見領袖來宣傳一個話題,然后獲得大量粉絲的轉發(fā),這些粉絲的轉發(fā)又促進了更多粉絲的轉化,引爆起來后,又會獲得專業(yè)媒體的報道,之后全社會都在談論。這些都是用的大眾的從眾心理。 流量高沒啥用,還是要看轉換率 前面兩點最后都提到了占比程度的問題。但是一個正常的市場活動,價格、銷量、流量都要有一個合理的搭配,在沒有銷量的時候,價格的占比就非常高,在銷量很高了以后,價格的比重就比較低了。但是有一個因素的比重,卻一直很穩(wěn)定,那就是流量。 流量不論是在開店初期,還是在銷售頂峰期,每個店主都希望流量越高越好。在淘寶,獲取流量的方式,主要就是淘寶站內的流量,中小賣家,比較注重的是,自然搜索及直通車。大賣家比較注重的是,自然搜索、直通車、鉆展及活動。當然淘寶現(xiàn)在有多出來不少的獲取流量的渠道,比如淘寶頭條等等。這些流量最終還是要看精準度,轉化率。 一般來說一款寶貝的打造,前期主要就是靠直通車引流,然后快速做銷量,銷量起來后,自然搜索的流量也就升起來了,之后付費流量比重逐步降低,免費流量比重慢慢提升。當然還有一些商家上來就去做自然搜索流量,比如7天螺旋啦。 在淘寶里想要流量,現(xiàn)在的門檻可是真的越來越高了,而且前兩天淘寶也明確的說明,要讓刷單成本極大的提高,做流量最重要的就是投入產出比了,當你整體是賺錢的,那就可以加大投入,當你整體是虧本的,或者自己撐不到賺錢的那個時候,就不建議你投入了。 淘寶現(xiàn)在已經進入到需要非常精細化的操作的時代了,尤其是流量這塊,網(wǎng)絡上大家能看到很多的自然搜索帖子、直通車帖子,都講的非常詳細,其實呢,這些東西,在最近幾年都沒有多大變動的,因為幾年前淘寶就已經把這些給優(yōu)化的很好了,當大家都知道這些技術之后,比的就是誰用心,誰資源多了。 當然了,還有活動,詳情頁等等這些的,重要性也是比較高的,但是這些都非常容易調整,做了以后不會有多大的競爭力的,你就完全照抄同行的就行了,他做什么活動,你就做什么活動,然后力度比他大,他修改詳情頁,你就跟著修改,完全參考他的。只要把前面幾點真正有競爭力的要素給解決好了,那你贏的概率就非常大。
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