大促回頭看：童裝店鋪如何打造雙11？

老y · 發(fā)表于 2015-12-10 16:00:40

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前言
　　雖然雙11已經(jīng)過(guò)去，但是每年這段時(shí)間是流量高峰期，流量會(huì)急劇上漲，但競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度上漲更多！我們回過(guò)頭來(lái)看看，怎么提前為雙11準(zhǔn)備好做好規(guī)劃，童裝店該如何應(yīng)對(duì)呢？以下就是雙11前的策劃和準(zhǔn)備工作。
　　一、店鋪狀況分析
　　

　　過(guò)去三十天店鋪總體的訪客數(shù)是呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，10.09日訪客量達(dá)到最高峰，近期店鋪總體訪客量趨向穩(wěn)定，有較為充足的訪客量和瀏覽量。
　　

　　根據(jù)過(guò)去七天的流量來(lái)源分析，近期直通車(chē)總體的訪客量都比較穩(wěn)定，不過(guò)本周整體付費(fèi)流量的下單轉(zhuǎn)化率都有較大幅度的下降，下單買(mǎi)家數(shù)對(duì)比上周明顯減少。建議店鋪方面多做一些促銷(xiāo)活動(dòng)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，提醒買(mǎi)家下單后盡快付款，進(jìn)一步提升下單轉(zhuǎn)化率。
　　

　　根據(jù)過(guò)去三十天的時(shí)段分布統(tǒng)計(jì)圖分析，早上10:00-下午16：00和20：:00-22:00這段時(shí)間訪客平穩(wěn)，下單買(mǎi)家多，而早上時(shí)間段算訪客多，但下單的買(mǎi)家較少，總體總體轉(zhuǎn)化率最高的時(shí)段是10:00-16:00，直通車(chē)時(shí)間折扣方面可以側(cè)重加大這個(gè)時(shí)間段的推廣力度，小幅度降低早上的時(shí)間折扣。
　　

　　根據(jù)過(guò)去三十天的訪客對(duì)比分析，訪客主要集中在25-29的年輕女性上，30-39歲女性次之，訪客普遍消費(fèi)層級(jí)集中再50-90元，買(mǎi)家呈年輕化、低消費(fèi)趨勢(shì)。直通車(chē)搜索人群推廣時(shí)可以側(cè)重加大消費(fèi)能力較弱的18-29歲女性的溢價(jià)力度。為直通車(chē)帶來(lái)更多精準(zhǔn)的流量。
　　二、直通車(chē)計(jì)劃的規(guī)劃
　　直通車(chē)保持目前推廣的6個(gè)計(jì)劃，推廣思路主要是以應(yīng)季的寶貝進(jìn)行主要推廣。
　　

　　挑選理由：此寶貝的瀏覽數(shù)和收藏?cái)?shù)是店鋪中最高的，同時(shí)此寶貝的下單金額和支付轉(zhuǎn)化率是店鋪中較高的，同時(shí)此寶貝具有一定好評(píng)和近期有成交。
　　

　　挑選理由：此款寶貝是近期推廣的應(yīng)季寶貝，接下來(lái)童裝羽絨服的行業(yè)將是一個(gè)上升的趨勢(shì)，可以著重對(duì)這款寶貝進(jìn)行推廣。
　　

　　挑選理由：該寶貝訪客數(shù)較好，同時(shí)寶貝的支付金額是較高的，訪客平均價(jià)值較高，雖然不是店鋪反饋?zhàn)詈玫模谴藢氊愒谥蓖ㄜ?chē)近期的推廣中，轉(zhuǎn)化效果是最好的，且流量和點(diǎn)擊率上升，因此適合推廣。
　　

　　挑選理由：此款寶貝的流量和點(diǎn)擊率是較好的，下單金額也是較好的，但是在直通車(chē)推廣中，反饋效果是最差的，所以目前直通車(chē)主要以多更換關(guān)鍵詞和加大其他反饋較好的關(guān)鍵詞，從而測(cè)試轉(zhuǎn)化效果。
　　

　　挑選理由：此寶貝訪客數(shù)較好，下單金額一般。同時(shí)此寶貝的跳失率是較高的，在直通車(chē)的一個(gè)轉(zhuǎn)化效果也是較差的，但在點(diǎn)擊率方面是較好的，所以后期也會(huì)根據(jù)寶貝情況，多換詞和測(cè)試。
　　三、方案策略
　　直通車(chē)主要突破方向是流量方面的，針對(duì)目前大部分關(guān)鍵詞都排的相對(duì)靠前的情況，改變直通車(chē)的主要提流策略，由原來(lái)的以點(diǎn)提流，由點(diǎn)帶動(dòng)面的方法改變?yōu)槿轿惶崃鞯姆绞�，從而突破目前賬戶的極限。
　　A、關(guān)鍵詞策略
　　多加詞，結(jié)合寶貝的屬性，針對(duì)性的對(duì)寶貝進(jìn)行加詞，只能從詞量上突破，盡量搜索出比較多的相關(guān)詞加入進(jìn)行測(cè)試。
　　B、點(diǎn)擊率方面
　　

　　為了避免點(diǎn)擊率有出現(xiàn)下滑的情況，會(huì)重點(diǎn)優(yōu)化寶貝的標(biāo)題，以及做圖片的測(cè)試，后期根據(jù)測(cè)試的情況全部更換為點(diǎn)擊率最好的圖片進(jìn)行推廣；
　　C、店鋪推廣
　　店鋪推廣的轉(zhuǎn)化比較好，且整個(gè)店鋪的間接成交也占了總成交的50%左右，綜合分析，該店鋪還是比較適合做店鋪推廣的，但是店鋪推廣關(guān)鍵詞一次只展示一款寶貝，所以后期也會(huì)針對(duì)應(yīng)季方面的問(wèn)題，會(huì)推廣棉衣方面的店推，針對(duì)頁(yè)面寶貝進(jìn)行推廣圖片的設(shè)計(jì)還有推廣標(biāo)題的編輯，體現(xiàn)不同頁(yè)面的賣(mài)點(diǎn)還有特點(diǎn)，詞方面根據(jù)頁(yè)面的主要寶貝進(jìn)行添加，盡量避免詞之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，直通車(chē)店鋪推廣不可以參考頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)據(jù)，此處僅為需求的流量數(shù)據(jù)，不代表轉(zhuǎn)化高低。
　　

　　D、全店推廣，低價(jià)引流
　　

　　全店推廣轉(zhuǎn)化較好，根據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)做精細(xì)化操作，同時(shí)加大全店的推廣力度, 同時(shí)建議可多建立一個(gè)全店計(jì)劃,提高偶然成交,提高客單價(jià)。
　　四、雙11當(dāng)天數(shù)據(jù)
　　

　　總結(jié)
　　在雙11的到來(lái)前，對(duì)整體店鋪進(jìn)行詳細(xì)的分析，以及在能為賬戶做到最好的進(jìn)行引流，需要前期對(duì)整個(gè)賬戶的熟悉感，并且做好計(jì)劃一步一步的對(duì)賬戶進(jìn)行引流，以至于在雙11當(dāng)天把賬戶的流量引導(dǎo)到最高峰；然后當(dāng)天時(shí)刻留意賬戶的流量情況，進(jìn)行合理的調(diào)整，上圖為雙11當(dāng)天賬戶效果以及流量和點(diǎn)擊率的上升情況。
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