小二解讀：巧用數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室，雙12贏在起跑線

老y · 發(fā)表于 2015-12-10 15:20:23

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2015天貓雙11全球狂歡節(jié)全天交易額912.17億元！再次回顧這“就要愛一起”的驕傲戰(zhàn)績，似乎還能感受到那數(shù)字的實(shí)時(shí)跳動和直播大屏帶來的震撼！
　　時(shí)間很快，淘寶網(wǎng)雙12年度盛典的腳步已悄然臨近。生意參謀——數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室在雙11的火爆戰(zhàn)績有目共睹，它不僅讓商家擁有了專屬的數(shù)據(jù)直播間，更幫助實(shí)力商家達(dá)到前所未有的品牌宣傳效果。雙12到來之際，數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室將再次火力全開，幫助商家決戰(zhàn)年度盛典。

數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室是什么？
　　數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室致力于幫助零售電商頭部商家全局指揮與品牌宣傳。通過作戰(zhàn)大屏的方式，將店鋪經(jīng)營的各個鏈路打通，并實(shí)時(shí)呈現(xiàn)自有店鋪、行業(yè)店鋪、競爭店鋪三個緯度核心數(shù)據(jù)，讓電商管理層快速了解店鋪在市場中的位置及店鋪哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
　　為幫助商家價(jià)值最大化，今年數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室除了推出PC直播和PC大屏投影承載產(chǎn)品外，還推出TV APP等新產(chǎn)品，商家用天貓魔盒就能在電視機(jī)上遙控指揮。此外，還支持手機(jī)直播功能，商家拿起手機(jī)，可以隨時(shí)隨地掌握數(shù)據(jù)詳情。
作戰(zhàn)大屏全局指揮
　　對于分店眾多、管理復(fù)雜的實(shí)力商家而言，通過數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室的“多店概況屏”可展示30家分店鋪的匯總銷售數(shù)據(jù)及銷量排名TOP10的店鋪，管理層可借此快速了解連鎖分店的銷售狀況和業(yè)績完成情況。

　　商家也可以通過數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室的活動專題大屏實(shí)時(shí)監(jiān)測大促數(shù)據(jù)。預(yù)熱期可以追蹤核心效果數(shù)據(jù)，如訪客數(shù)、新訪客占比、收藏次數(shù)、收藏人數(shù)、加購件數(shù)、加購人數(shù)等，也可以設(shè)置活動銷售目標(biāo)和活動預(yù)測銷售金額，實(shí)時(shí)了解預(yù)測目標(biāo)完成進(jìn)展。
庫存物流監(jiān)控預(yù)警
　　如果只是酷炫的核心數(shù)據(jù)大屏監(jiān)控，那還不能算全局指揮。一場成功的大促，除了銷售數(shù)字的增長，更值得商家關(guān)注的自然是庫存和物流管理。
　　數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室將全店商品都被納入實(shí)時(shí)監(jiān)控，核心商品可實(shí)時(shí)進(jìn)行詳情分析，了解商品的實(shí)時(shí)來源，實(shí)時(shí)趨勢，SKU銷售情況及地域分布，以便大促前期進(jìn)行合理的庫存管理和商品優(yōu)化。
　　大促期間，數(shù)據(jù)大屏也可以實(shí)時(shí)為商家推送庫存預(yù)警，防患未然。同時(shí)，核心商品詳情中流量來源的統(tǒng)計(jì)，如來源細(xì)分，訪客數(shù)占比、訪客數(shù)等，能有效追蹤到店鋪近期流量的變化，對于大促前后的廣告投放能起到精準(zhǔn)運(yùn)營的參考作用。
　　成交后的物流派送也直接影響著商家服務(wù)，數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室的物流追蹤大屏可實(shí)時(shí)展示物流進(jìn)度、量化物流工作及成果、對于超時(shí)未完成的進(jìn)行物流預(yù)警，并實(shí)時(shí)展示待發(fā)貨量、待攬收量、TOP物流公司的進(jìn)度及效率，以便商家及時(shí)調(diào)整人力安排，減少售后風(fēng)險(xiǎn)。
競店競品監(jiān)控知彼贏取先機(jī)
　　每一次大促，不僅是商家自己對銷售目標(biāo)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，也是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)和其他競爭對手的正面交鋒，及時(shí)了解競爭對手的動向，才能更利于商家明確自身的市場位置，確定打法、布局銷售。
　　數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室可以實(shí)時(shí)監(jiān)控競爭店鋪的銷售狀況，除了商家關(guān)注的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)外，還能實(shí)時(shí)監(jiān)控競爭店鋪和競爭商品的排名異動。通過競爭店鋪交易排名、流量排名，更清楚地知道自己與競爭店鋪各方面的比較，知己知彼，方可贏得先機(jī)。
　　距離1212全民狂歡大促倒計(jì)時(shí)不到2天，大數(shù)據(jù)已成為電商的必爭之地。依托數(shù)據(jù)的精細(xì)運(yùn)營，才有可能真正領(lǐng)跑“雙12”！而作為一款能滿足商家全局指揮、助力決策的數(shù)據(jù)利器，“數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室”勢必成為今年大促狂歡的新亮點(diǎn)！
附：數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室主要功能及應(yīng)用路徑
　　1、七大作戰(zhàn)大屏
　　核心價(jià)值：大屏投放，全局監(jiān)控，支持PC端、TV端、無線端齊發(fā)力，用天貓魔盒遙控指揮更給力！
　　雙12大促配置活動專題，可實(shí)時(shí)監(jiān)測活動預(yù)熱期、活動期對應(yīng)的核心效果數(shù)據(jù)，輕松應(yīng)戰(zhàn)大促活動。

　　當(dāng)然，在活動超出預(yù)期的時(shí)候，商家也要給自己團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)鼓勵。這時(shí)，活動專題支持喝彩特效，可以鼓勵團(tuán)隊(duì)士氣棒棒噠！

　　2、核心商品監(jiān)控
　　核心價(jià)值：實(shí)時(shí)監(jiān)控全店商品概況，實(shí)時(shí)推送庫存預(yù)警，實(shí)時(shí)掌控核心商品情況；針對核心商品進(jìn)行實(shí)時(shí)詳情分析，了解商品的實(shí)時(shí)來源，實(shí)時(shí)趨勢，SKU銷售情況及地域分布，數(shù)據(jù)助力商品優(yōu)化！

　　3、行業(yè)競店監(jiān)控
　　核心價(jià)值：實(shí)時(shí)監(jiān)控競爭店鋪排名異動，實(shí)時(shí)定位異動競品情況；通過競爭店鋪交易排名、流量排名，更清楚地知道自己與競爭店鋪各方面的比較。知己知彼，百戰(zhàn)不殆！

　　4、部分商家使用場景

　　太平鳥官方旗艦店

　　三只松鼠旗艦店
　　其他使用數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室的知名商家還包括：優(yōu)衣庫官方旗艦店、聯(lián)合利華官方旗艦店、寶潔官方旗艦店、林氏木業(yè)家具旗艦店、御泥坊旗艦店、韓都衣舍旗艦店、茵曼旗艦店、巴拉巴拉官方旗艦店、毛菇小象、阿芙官方旗艦店、gainreel歌瑞爾內(nèi)衣旗艦店等。
　　點(diǎn)擊此處，可了解更多內(nèi)容。

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