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抖音電商運營團隊今日向創(chuàng)作者發(fā)布專項治理公告稱, 現(xiàn)平臺部分創(chuàng)作者在直播間/短視頻存在價格優(yōu)惠虛假行為,包括宣傳的售價與商品實際售賣價格不一致、宣傳商品時現(xiàn)場與品牌方砍價、加贈等演戲行為; 夸大商品原價/參考價、虛假承諾價保服務等,嚴重影響消費者搜索體驗及平臺公平競爭環(huán)境。 公告顯示,2023年1月10日起,平臺將對直播間/短視頻價格優(yōu)惠虛假行為開展為期4個月的專項治理,相關問題一經發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理,包括但不限于扣除信用分、下架相關商品、暫;蛴谰藐P閉創(chuàng)作者商品分享功能等處置措施。 同時平臺將定期對違規(guī)清退作者進行公示。官方提示,請各位創(chuàng)作者自查自糾,避免違規(guī)問題對您的經營產生影響,共同營造良好的平臺生態(tài)環(huán)境。 根據(jù)抖音《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》規(guī)定,如果用戶對所分享商品信息及各項參數(shù)效果等進行夸大虛假宣傳(包括但不限于:使用絕對化、欺騙性或誤導性的語言,文字,圖片,計量單位等; 對所分享商品的功效、服務及價格等進行不實或夸大描述,明示或暗示與商品實際信息不符的內容等),將被平臺扣除0.5~3分的信用分。 任何形式的虛假承諾未履約營銷行為(包括但不限于承諾提供服務、福利、獎勵等但實際未履行、未完全履行承諾,或未經協(xié)商一致單方變更承諾內容或條件),將被扣除0.5~4分的信用分。
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