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抖音有不少的賣家注冊(cè)開店,但是在運(yùn)營店鋪的過程中會(huì)需要遵守好相關(guān)規(guī)則,避免店鋪受到一定的處罰,那么在進(jìn)行發(fā)貨的時(shí)候攬收多長時(shí)間算超時(shí)了?下面來了解清楚。 攬件超時(shí)是指商家在發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi),物流單號(hào)在相應(yīng)的物流公司官網(wǎng)沒有第一條物流攬件信息。 平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)判定攬件超時(shí)的訂單,每次識(shí)別出一個(gè)攬件超時(shí)的訂單,就會(huì)被記錄1次,同時(shí),系統(tǒng)將會(huì)通過站內(nèi)信,定時(shí)地把判定結(jié)果通知商家。商家朋友可以在【獎(jiǎng)懲中心-體檢中心-違規(guī)管理】中查看判定的詳細(xì)情況,也可通過抖店后臺(tái)消息盒子-處罰通知,關(guān)注店鋪違規(guī)通知的信息,并且根據(jù)提示通過獎(jiǎng)懲中心查詢違規(guī)信息。 抖音超時(shí)發(fā)貨的處罰: 1、扣除保證金 每筆發(fā)貨超時(shí)訂單,扣除保證金為10元, 沒單筆訂單扣除保證金不超過2次,店鋪單日扣除保證金上限為500元 如果單筆訂單發(fā) 2、店鋪停業(yè)/清退店鋪 如果同一筆訂單在判罰多次之后商家仍未進(jìn)行處理,則會(huì)被平臺(tái)強(qiáng)制進(jìn)行店鋪停業(yè)已經(jīng)清退處理 3、影響店鋪評(píng)分 發(fā)貨超時(shí)率對(duì)小店的評(píng)分有著直接影響,每次超時(shí)都會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行扣分處理,當(dāng)我們的店鋪評(píng)分降低時(shí)就會(huì)影響店鋪權(quán)重,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。貨超時(shí)累計(jì)大于2次,則直接將此商品進(jìn)行封禁。 通過分析,我們了解到抖音發(fā)貨攬收多長時(shí)間算超時(shí),一般攬件超時(shí)是指商家在發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi),物流單號(hào)在相應(yīng)的物流公司官網(wǎng)沒有第一條物流攬件信息。賣家需要在規(guī)定時(shí)間發(fā)貨處理,避免店鋪受到處罰。
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