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我們在淘寶平臺購物了以后,直接等商家發(fā)貨就行了,商家們發(fā)貨的話需要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則。一些消費者們等發(fā)貨了以后發(fā)現(xiàn)要修改地址。那么淘寶發(fā)貨后怎么改地址?下面為大家進(jìn)行解答。
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2022-12-27 21:00 上傳
淘寶發(fā)貨之后怎么改地址? 消費者在淘寶購買的商品已發(fā)貨后可以聯(lián)系商家客服要求改淘寶收貨地址,但是能否更改成功要看商家是否支持以及快遞公司的處理情況,不一定能夠成功更改,具體的應(yīng)當(dāng)以商家答復(fù)的情況為準(zhǔn)。 消費者首先可以打開淘寶APP,進(jìn)入“我的淘寶”頁面,然后點擊“待收貨”訂單頁面找到需要更改地址的訂單,點擊進(jìn)入到訂單詳情頁面后,可以直接在詳情頁面點擊“聯(lián)系客服”選項,就可以和商家客服人員對話,直接要求商家客服幫助自己改地址即可。 但是消費者需要注意的是,發(fā)貨之后改訂單地址是不一定能成功的。商家收到消費者的更改訂單地址的需求之后,會和快遞公司進(jìn)行聯(lián)系,要求快遞公司更改快遞的收貨地址。 如果商家支持發(fā)貨后改地址,并且快遞公司也能夠改地址,那么更改地址就是有可能成功的;如果快遞公司不支持更改訂單地址,那么消費者改訂單地址的需求就是無法滿足的。 另外,如果商家發(fā)貨的時候是采用的順豐快遞,消費者可以直接和順豐快遞的工作人員聯(lián)系,要求工作人員幫助自己更改收貨地址,直接使用自己的收貨手機(jī)號綁定順豐快遞的微信公眾號,就可以聯(lián)系到順豐快遞的工作人員。 根據(jù)了解得知,如果商品已經(jīng)發(fā)貨了,那么收貨地址可能無法更改,如果一定要更改的話,建議及時聯(lián)系淘寶商家,淘寶商家們會幫助你去解決問題,只需要重新發(fā)就行了哦。
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