淘寶破損包賠取消了嗎

老y

在淘寶商品運輸?shù)倪^程中，有可能因為包裝問題或者快遞員的野蠻搬運，導(dǎo)致商品出現(xiàn)破損的情況，這會嚴(yán)重影響到消費者的購物體驗，所以開通破損包賠是有必要的。但是有些商家在后臺卻沒有找到破損包賠的服務(wù)，那么淘寶破損包賠取消了嗎？

一、淘寶破損包賠取消了嗎？

破損包賠服務(wù)沒有取消，但是必須要等商家加入以后才可以看到，具體的操作方式如下：

1、進(jìn)入淘寶商家后臺也就是賣家中心，在左側(cè)的菜單欄中可以看到店鋪管理工具清單。

2、可以將頁面下滑至中心的部分，找到淘寶服務(wù)的選項，選擇淘寶服務(wù)下面的加入服務(wù)。

3、點擊加入服務(wù)的頁面，等待頁面跳轉(zhuǎn)進(jìn)入淘寶服務(wù)功能頁，在服務(wù)中找到壞單包賠的服務(wù)，可以先對店鋪的資質(zhì)自查一下。

4、接下來點擊加入壞單包賠的服務(wù)，按照系統(tǒng)提示頁面進(jìn)行操作。

5、點擊同意協(xié)議，加入服務(wù)，然后等待官方審核就行了。

二、要注意什么？

1、官方審核的時間一般是3個工作日。如果申請一直沒有審核，建議查看下是不是同時訂購保險。如果未訂購，進(jìn)入后臺后點“未訂購的服務(wù)商”一欄，點訂購按鈕，訂購后在關(guān)注審核(一般審核的時間是5個工作日)，如果已訂購成功，建議關(guān)注2個工作日，一般都會審核開通。

2、破損包賠無法加入的原因：

(1)店鋪不符合條件；

(2)退出后30天內(nèi)不可再次加入；

(3)不符合類目的要求。如果店鋪沒有上述的兩項問題，還是無法開通，那么就要建議優(yōu)化店鋪，努力提升店鋪綜合數(shù)據(jù)與等級，然后再嘗試報名。

淘寶破損包賠是一項增值服務(wù)。對于提升消費者的購物欲望是比較有效果的，滿足條件的商家一定要加入才行。

 

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