抖音電商擬修訂購物紅包、小店平臺和抖店優(yōu)惠券規(guī)則

老y · 發(fā)表于 2022-9-30 06:00:25

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抖音電商發(fā)布公告稱，為了保護消費者權益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，現(xiàn)修訂《購物紅包通用規(guī)則》《小店平臺優(yōu)惠券規(guī)則》與《抖店優(yōu)惠券規(guī)則》�，F(xiàn)就此規(guī)范進行意見征集，用戶可在意見征集期內(nèi)(2022年9月29日—2022年10月6日)進行投票反饋。

抖音電商主要修訂了購物紅包、小店平臺優(yōu)惠券、抖店優(yōu)惠券可使用商品范圍：其中特殊虛擬商品、拍賣商品、保險商品、定金預售的定金訂單、廣告投放商品以及《平臺優(yōu)惠券/購物紅包禁用類目》中約定的類目商品等不可使用購物紅包、小店平臺優(yōu)惠券、抖店優(yōu)惠券。

據(jù)了解，抖音購物紅包僅支持用戶通過抖音APP在小店平臺、全球購平臺購買特定商品時使用。抖音用戶可進入我-更多-我的訂單-優(yōu)惠券查看已經(jīng)領取的抖店優(yōu)惠券。

小店平臺優(yōu)惠券僅限在線支付時使用，登錄即可在小店平臺線上購物時使用，使用優(yōu)惠券的賬號需為領取時使用的賬號。

即今日頭條賬號/西瓜視頻賬號在小店平臺領取的優(yōu)惠券，僅可在今日頭條賬號/西瓜視頻賬號登陸小店平臺的場景中使用。用戶可在優(yōu)惠券查看頁面點擊“去使用”等按鈕去瀏覽可使用優(yōu)惠券的商品。

小店平臺優(yōu)惠券共有3種類型：平臺券/主播券/商家券，商家券可適用于店鋪內(nèi)指定商品(部分或全部)，主播券可適用于主播直播間指定商品(部分或全部);

平臺券可適用于平臺指定店鋪或商品，具體適用范圍以商品詳情頁提示內(nèi)容為準，平臺與今日頭條、西瓜視頻、番茄小說等合作渠道合作發(fā)放的平臺券，須登陸合作渠道后進入平臺方可使用。

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