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為保障京東開(kāi)放平臺(tái)商家的權(quán)益,維護(hù)京東開(kāi)放平臺(tái)的正常秩序,確保京東開(kāi)放平臺(tái)商家合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)范性文件,特制定《京東開(kāi)放平臺(tái)商家合規(guī)管理規(guī)則》。 第一章 概述 第一條 為保障京東開(kāi)放平臺(tái)商家的權(quán)益,維護(hù)京東開(kāi)放平臺(tái)的正常秩序,確保京東開(kāi)放平臺(tái)商家合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)范性文件,制定本規(guī)則。 第二條 本規(guī)則適用于京東開(kāi)放平臺(tái)所有商家。 第二章 違規(guī)情形及違規(guī)處理 第三條 違規(guī)情形 商家銷(xiāo)售的商品、發(fā)布的信息或提供的售后服務(wù)問(wèn)題引發(fā)第三人(包括但不限于客戶、商家經(jīng)營(yíng)行為的受侵害者等)對(duì)京東的投訴、舉報(bào)、訴訟、引發(fā)國(guó)家監(jiān)管部門(mén)調(diào)查或行政機(jī)關(guān)處罰的違反中國(guó)國(guó)家法律、法規(guī)及政策的行為。 第四條 禁止規(guī)避 商家不得通過(guò)任何方式規(guī)避本規(guī)則及其他京東開(kāi)放平臺(tái)違規(guī)相關(guān)管理措施。 第五條 違規(guī)處理 如商家違反本規(guī)則規(guī)定及國(guó)家法律法規(guī)的,或京東接到法院、公安等國(guó)家機(jī)關(guān)通知的,商家需承擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任,如因此給京東造成損失的,京東有權(quán)凍結(jié)商家錢(qián)包及保證金,要求商家賠償京東的全部損失,并從商家的結(jié)算貨款、保證金中直接扣除。 京東有權(quán)結(jié)合實(shí)際情形及違規(guī)程度,對(duì)商家采取必要的臨時(shí)市場(chǎng)管控,處理手段包括但不限于:店鋪屏蔽、扣100分并執(zhí)行店鋪清退、關(guān)聯(lián)店鋪處理等。 第三章 附則 第六條 商家的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。 第七條 京東可根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本管理規(guī)則并以“京東開(kāi)放平臺(tái)”公告的形式向商家公示;商家入駐京東即表示接受京東其后不時(shí)調(diào)整、頒布的管理規(guī)則。 第八條 商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的,京東有權(quán)酌情處理。 但京東對(duì)商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議;如有違約即視為對(duì)本規(guī)則的違反。 第九條 本規(guī)則于2022年8月5日新增,于2022年8月12日生效。
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