淘寶店鋪被監(jiān)控了怎么解除

老y

在淘寶經(jīng)營(yíng)店鋪，要遵循平臺(tái)的規(guī)則，如果有違規(guī)，可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被監(jiān)控，這種情況下，消費(fèi)者是無(wú)法通過(guò)搜索找到我們的店鋪和產(chǎn)品的。那么，遇到這種情況該怎么解決呢?

一、被監(jiān)控了怎么解除?

1)淘寶信譽(yù)炒作，重復(fù)開(kāi)店。

解決方法：

1. 不能用同個(gè)機(jī)器(就是同個(gè)IP地址)買(mǎi)賣(mài)商品，甚至是同個(gè)單位的局域網(wǎng)，在同個(gè)時(shí)間在線(xiàn)，賣(mài)類(lèi)似的商品。雖然是不同電腦，但是對(duì)外有可能是同一IP。建議避免。

2. 不能在修改價(jià)格時(shí)，價(jià)格差價(jià)太大，例如100元的商品，改成1元，會(huì)認(rèn)為成交價(jià)就是1元，會(huì)被理解為擾亂市場(chǎng)，有炒作信用的嫌疑，會(huì)把得到的相關(guān)好評(píng)刪除。

2)支付寶使用率不足50%。

解決方法：

1. 使用支付寶交易要達(dá)到80%以上，如果是見(jiàn)面交易或其他方式，因?yàn)闆](méi)有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄)，淘寶后臺(tái)記錄會(huì)認(rèn)為是淘寶信用炒作。

2. 還有一點(diǎn)很重要就是交易額跟交易筆數(shù)要成正比，例如賣(mài)數(shù)碼相機(jī)的店成交額應(yīng)該都是幾千元，記錄中不能老是幾十元，就會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為就是支付寶交易率不足50%。

3)虛假代理問(wèn)題，變相重復(fù)鋪貨。

例如甲會(huì)員有貨源，下面設(shè)置了乙做代理，乙將甲的產(chǎn)品上架，如果有買(mǎi)家丙向乙購(gòu)買(mǎi)寶貝，由甲直接發(fā)貨給丙，這種交易模式為假代理，此種行為定性為變相重復(fù)鋪貨，嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易。所以一些小店掌柜不知道哪違規(guī)了就被斃掉了。

解決方法：

1. 寶貝地址和發(fā)貨地址應(yīng)該是一致的，就是說(shuō)如果是代理的，是代理商替發(fā)貨的，要注意地址問(wèn)題 。

2. 要有實(shí)際商品的證明，如果無(wú)實(shí)際商品大量鋪貨就會(huì)認(rèn)為有干擾網(wǎng)站正常交易的行為 。

3. 直接從代理手里獲取的淘寶助理，數(shù)據(jù)庫(kù)直接上傳的掌柜，最好做一些自己的調(diào)整，大家通用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都不修改，自然被認(rèn)為重復(fù)鋪貨。

二、店鋪被監(jiān)控是什么意思?

淘寶店鋪被監(jiān)控指的是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格，產(chǎn)品的描述等進(jìn)行監(jiān)督管理。

在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)員的網(wǎng)店及店內(nèi)所有商品信息無(wú)法通過(guò)搜索、網(wǎng)店或商品鏈接等方式查看。一般就是賣(mài)家發(fā)布了違規(guī)的東西，被淘寶查到違規(guī)受處罰。

如果淘寶店鋪被監(jiān)控了，商家需要先分析下被監(jiān)控的原因，再根據(jù)原因來(lái)進(jìn)行整改，這樣有助于解除監(jiān)控。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，店鋪被監(jiān)控不是什么好事情，一定要努力避免這種情況哦。

 

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