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淘寶異常評(píng)價(jià)通知會(huì)怎么樣

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發(fā)表于 2022-6-21 06:00:16 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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現(xiàn)在淘寶購(gòu)物后很多買(mǎi)家會(huì)根據(jù)自己的使用體驗(yàn)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論的,這些也是商家原因看到的,這樣能夠增加商品評(píng)論和人氣。不過(guò)有時(shí)候大家在進(jìn)行評(píng)論時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)會(huì)提示評(píng)論異常,那么淘寶異常評(píng)價(jià)通知會(huì)怎么樣?

3u5ebsvjcx227999.jpg (57.73 KB, 下載次數(shù): 0, 售價(jià): 2 )

淘寶異常評(píng)價(jià)通知會(huì)怎么樣?

其實(shí)異常評(píng)價(jià)通知對(duì)淘寶買(mǎi)家賬號(hào)沒(méi)有影響,如果異常評(píng)價(jià)的通知不是一個(gè)差評(píng),是好評(píng)的話(huà),說(shuō)明你的這筆訂單涉嫌虛假交易或虛假評(píng)價(jià)。如果你并沒(méi)有做虛假交易的話(huà),可以向淘寶申訴,有一定的機(jī)率可以申訴成功。

問(wèn)題相關(guān)解答:

1.投訴買(mǎi)家異常評(píng)價(jià),買(mǎi)家看得到嗎?

買(mǎi)家是無(wú)法看到你是否有提交異常評(píng)價(jià)投訴的。

2.中差評(píng)被判定為異常評(píng)價(jià)屏蔽后,dsr店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分也會(huì)被屏蔽嗎?

若消費(fèi)者主動(dòng)刪除的中差評(píng),dsr店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分不會(huì)被刪除哦。異常評(píng)價(jià)則會(huì)基于訂單具體情況處理,投訴提交后將由工作人員介入審核并在1-3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù),你可以登錄【賣(mài)家中心-評(píng)價(jià)管理】查看投訴具體進(jìn)度及處理的結(jié)果信息。

3.好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的嗎?

好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的。好評(píng)返現(xiàn)的行為既影響了平臺(tái)交易評(píng)價(jià)的客觀(guān)真實(shí)性,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物決策產(chǎn)生誤導(dǎo),又極易引發(fā)買(mǎi)賣(mài)雙方的糾紛,不建議親給買(mǎi)家好評(píng)返現(xiàn)。

4.為什么在發(fā)起不合理評(píng)價(jià)投訴時(shí)提示投訴次數(shù)已經(jīng)達(dá)到上限?

現(xiàn)在全網(wǎng)商家都有投訴次數(shù)的限制,你投訴成立越多,可發(fā)起投訴的次數(shù)就越多。如果當(dāng)日的次數(shù)用完了,當(dāng)天就不能再發(fā)起投訴了,你可以在第二天再進(jìn)行投訴。

5.中差評(píng)對(duì)店鋪有影響嗎?

收到中、差評(píng)會(huì)影響店鋪整體好評(píng)率。淘寶網(wǎng)為了幫助減少評(píng)價(jià)對(duì)賣(mài)家的負(fù)擔(dān),目前已經(jīng)弱化好評(píng)率對(duì)于搜索和淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。但是為了更好的經(jīng)營(yíng)你的店鋪,也為了給廣大會(huì)員提升購(gòu)物體驗(yàn),我們非常希望賣(mài)家專(zhuān)注于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升,不僅會(huì)吸引更多的買(mǎi)家,也可以減少中差評(píng)的產(chǎn)生。

6.現(xiàn)在可以給買(mǎi)家好評(píng)返現(xiàn)嗎?

淘寶網(wǎng)不支持好評(píng)返現(xiàn)的行為哦。好評(píng)返現(xiàn)的行為既違背了平臺(tái)交易評(píng)價(jià)的客觀(guān)真實(shí)性,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物決策產(chǎn)生誤導(dǎo),又極易引發(fā)買(mǎi)賣(mài)雙方的糾紛。不建議親給買(mǎi)家好評(píng)返現(xiàn)哈。

7.我提交錯(cuò)異常評(píng)價(jià)的投訴場(chǎng)景,會(huì)影響處理結(jié)果嗎?

若在錯(cuò)誤的投訴類(lèi)型下提交,會(huì)影響處理結(jié)果的哦,請(qǐng)你提交投訴時(shí)選擇正確的投訴場(chǎng)景。

8.收貨后買(mǎi)家要求補(bǔ)償部分錢(qián)款可以給嗎?

好評(píng)返現(xiàn)的話(huà)淘寶是不支持的哦;不過(guò)如果是商品輕微質(zhì)量問(wèn)題的話(huà),適當(dāng)補(bǔ)償部分錢(qián)款是可行的哈,雙方溝通協(xié)商一致即可。

其實(shí)淘寶賣(mài)家收到異常評(píng)價(jià)通知是可以去申訴的,一般證據(jù)充足的話(huà),是可以申訴成功的。評(píng)價(jià)不僅會(huì)影響其他消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),而且還會(huì)影響整個(gè)店鋪的綜合狀態(tài),所以,管理好評(píng)價(jià)模塊非常重要。

 

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