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京東平臺近日發(fā)布京東開放平臺“商品價格保護”服務規(guī)則修訂公告(以下簡稱公告)。
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2022-6-8 06:00 上傳
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公告顯示,“商品價格保護”服務是指消費者在京東開放平臺購買帶有“7天價!/“15天價!/“30天價!/“90天價!狈⻊諛俗R的商品后,商家承諾在消費者下單后(僅限在線支付訂單)7天/15天/30天/90天內(nèi)(從提交訂單時間開始計算168/360/720/2160小時內(nèi)); 若因商家調(diào)整同一商品價格,出現(xiàn)消費者購買后商品京東價發(fā)生降價情形,消費者可以在前臺一鍵申請價格保護,由系統(tǒng)自動計算返還差價。 適用于京東開放平臺SOP、FBP店鋪(京喜/LOC /眾籌/租賃/新通路除外)售賣的所有實物類目下的商品(拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外)。 開通與退出方面,商家可自行在“商家后臺—我的店鋪—商家服務中心”界面申請開通“商品價格保護”服務,申請后商家可在申請界面查看申請結(jié)果。 申請成功的商家,在商品發(fā)布頁面將會出現(xiàn)“7天價!/“15天價!/“30天價!/“90天價!钡姆⻊展催x框,商家可通過商品發(fā)布頁面將該商品設置為提供 “商品價格保護”服務的商品。 服務細則方面,消費者購買的商品帶有”7天價!/ “15天價!/“30天價!/“90天價!狈⻊諛俗R。 消費者在指定時間內(nèi),除下表包含的場景不能使用本規(guī)則所約定的價保服務之外,其他因商家調(diào)整價格導致消費者購買后的商品降價均可申請差價補退,享受“商品價格保護”服務。 “指定時間內(nèi)”指消費者在下單的7天/15天/30天內(nèi)(從提交訂單時間開始計算168/360/720/2160小時內(nèi),僅限在線支付訂單)。 |