視頻號(hào)小店30元及以下商品需設(shè)置包郵服務(wù)政策

老y · 發(fā)表于 2023-6-14 09:00:46

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騰訊日前公告稱(chēng)，為營(yíng)造視頻號(hào)帶貨良好環(huán)境，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，保障用戶(hù)合法權(quán)益;現(xiàn)平臺(tái)針對(duì)低價(jià)商品調(diào)整發(fā)布規(guī)范，30元(包含)以下的商品需要設(shè)置包郵服務(wù)(包括港澳臺(tái)、海外和偏遠(yuǎn)地區(qū))。

該規(guī)則適用于所有開(kāi)通視頻號(hào)小店的商家，并對(duì)視頻號(hào)小店所有開(kāi)放類(lèi)目生效。

騰訊提醒，即日起至2023年6月20日，商家需自行檢查小店店鋪已上架的商品，如有低于30元且沒(méi)有設(shè)置包郵的商品需進(jìn)行修改;

如商家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，平臺(tái)將按照違規(guī)商品下架，并不能在原有鏈接上修改重新提交審核。

騰訊近日還發(fā)布了《“視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)指南》，視頻號(hào)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)正式上線�！耙曨l號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)https://www.maijia.com/article/563469”是由視頻號(hào)小店商家付費(fèi)，贈(zèng)送給視頻號(hào)小店用戶(hù)的保險(xiǎn)。

開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，當(dāng)用戶(hù)在約定的期間內(nèi)進(jìn)行退換貨時(shí)，可獲得一定的運(yùn)費(fèi)損失賠償。開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)，商家需預(yù)充值保費(fèi)，保險(xiǎn)在商品發(fā)貨時(shí)自動(dòng)生效，并自動(dòng)扣除保費(fèi)。

商家首次投保退運(yùn)險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)目確定每一筆訂單的保險(xiǎn)費(fèi)，目前共分為5檔，保費(fèi)從0.34—1.12元不等，其中服飾內(nèi)衣、鞋靴和珠寶首飾的單筆保費(fèi)為1.12元，家紡、玩具、家具、數(shù)碼、戶(hù)外用品等為0.98，美妝和個(gè)護(hù)等為0.74。

值得一提的是，微信視頻創(chuàng)作安全中心近日公告稱(chēng)，平臺(tái)近期發(fā)現(xiàn)有不少用戶(hù)未經(jīng)授權(quán)，盜用他人肖像，通過(guò)搬運(yùn)、剪輯拼接等形式生成帶貨視頻，相關(guān)行為嚴(yán)重侵犯了他人的合法權(quán)益。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及《微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》，2023年5月期間，平臺(tái)已下架處理超過(guò)3萬(wàn)個(gè)侵權(quán)視頻，并對(duì)1萬(wàn)多個(gè)相關(guān)違規(guī)帳號(hào)進(jìn)行減少推薦流量等處理。

公告還透露，針對(duì)有授權(quán)訴求的達(dá)人，平臺(tái)后續(xù)會(huì)提供主動(dòng)授權(quán)的能力，相關(guān)功能預(yù)計(jì)7月份上線。

該功能可使達(dá)人通過(guò)本人視頻號(hào)對(duì)其他視頻號(hào)進(jìn)行含有本人肖像相關(guān)直播、視頻內(nèi)容的主動(dòng)授權(quán)，被授權(quán)者可根據(jù)授權(quán)范圍發(fā)布達(dá)人相關(guān)的直播剪輯、視頻等內(nèi)容或者轉(zhuǎn)授權(quán)給其他視頻號(hào)發(fā)布，另外被授權(quán)名單設(shè)有數(shù)量限制。

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