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騰訊日前公告稱,為營造視頻號帶貨良好環(huán)境,規(guī)范商家經(jīng)營行為,保障用戶合法權(quán)益;現(xiàn)平臺針對低價商品調(diào)整發(fā)布規(guī)范,30元(包含)以下的商品需要設(shè)置包郵服務(wù)(包括港澳臺、海外和偏遠(yuǎn)地區(qū))。 該規(guī)則適用于所有開通視頻號小店的商家,并對視頻號小店所有開放類目生效。 騰訊提醒,即日起至2023年6月20日,商家需自行檢查小店店鋪已上架的商品,如有低于30元且沒有設(shè)置包郵的商品需進行修改; 如商家未在規(guī)定時間內(nèi)整改,平臺將按照違規(guī)商品下架,并不能在原有鏈接上修改重新提交審核。 騰訊近日還發(fā)布了《“視頻號小店運費險”服務(wù)指南》,視頻號運費險正式上線。“視頻號小店運費險https://www.maijia.com/article/563469”是由視頻號小店商家付費,贈送給視頻號小店用戶的保險。 開通運費險后,當(dāng)用戶在約定的期間內(nèi)進行退換貨時,可獲得一定的運費損失賠償。開通運費險時,商家需預(yù)充值保費,保險在商品發(fā)貨時自動生效,并自動扣除保費。 商家首次投保退運險時,保險公司根據(jù)經(jīng)營商品類目確定每一筆訂單的保險費,目前共分為5檔,保費從0.34—1.12元不等,其中服飾內(nèi)衣、鞋靴和珠寶首飾的單筆保費為1.12元,家紡、玩具、家具、數(shù)碼、戶外用品等為0.98,美妝和個護等為0.74。 值得一提的是,微信視頻創(chuàng)作安全中心近日公告稱,平臺近期發(fā)現(xiàn)有不少用戶未經(jīng)授權(quán),盜用他人肖像,通過搬運、剪輯拼接等形式生成帶貨視頻,相關(guān)行為嚴(yán)重侵犯了他人的合法權(quán)益。 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及《微信視頻號運營規(guī)范》,2023年5月期間,平臺已下架處理超過3萬個侵權(quán)視頻,并對1萬多個相關(guān)違規(guī)帳號進行減少推薦流量等處理。 公告還透露,針對有授權(quán)訴求的達(dá)人,平臺后續(xù)會提供主動授權(quán)的能力,相關(guān)功能預(yù)計7月份上線。 該功能可使達(dá)人通過本人視頻號對其他視頻號進行含有本人肖像相關(guān)直播、視頻內(nèi)容的主動授權(quán),被授權(quán)者可根據(jù)授權(quán)范圍發(fā)布達(dá)人相關(guān)的直播剪輯、視頻等內(nèi)容或者轉(zhuǎn)授權(quán)給其他視頻號發(fā)布,另外被授權(quán)名單設(shè)有數(shù)量限制。
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