馬上注冊,參加淘寶培訓(xùn)。加入培訓(xùn)群:
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?立即注冊
x
在拼多多上很多人下單后會經(jīng)常查看下物流情況,但是有時候在點擊的時候會污點到確認(rèn)收貨,這種情況下相當(dāng)于商品還沒有收到貨,但是卻點了收貨,這時候如何取消呢?下面來介紹下。 拼多多確認(rèn)收貨點錯了怎么取消? 無法取消。 沒有收到貨怎么辦? 1、找到個人中心 在購物界面中點擊【聯(lián)系商家】,協(xié)商后商家還是不同意退款的話我們可以把問題反饋給客服,準(zhǔn)備好充足的證據(jù),打開拼多多后點擊右下角的【個人中心】。 2、聯(lián)系拼多多客服 在個人中心界面中找到【聯(lián)系客服】的選項并點擊打開客服界面。 3、找到我要退款選項 進(jìn)入到客服界面后會在界面中看到一些常見的問題,找到【我要退貨退款】選項并點擊。 4、發(fā)送訂單信息 點擊后會在下方出現(xiàn)商品的選擇,這個是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品,點擊【發(fā)送訂單信息】。 5、反饋客服 系統(tǒng)會把訂單信息發(fā)送給客服,客服會詢問遇到什么問題,把問題反饋給客服解決即可。 溫馨提示: 如果拼多多沒有收到貨的話是可以進(jìn)行退款的,拼多多上買東西未收到貨的退款步驟: 1、首先打開拼多多,然后再找到個人中心,然后找到待收貨; 2、進(jìn)入之后選擇需要退款的商品,點擊申請退款; 3、再選擇我要退款(無需退貨); 4、再填寫退款信息,照實填寫即可,最后再選擇提交申請。 拼多多確認(rèn)收貨點錯了也是沒有關(guān)系的,只要商品已經(jīng)發(fā)貨等到商品配送就可以了,不會因為你點擊了確認(rèn)收貨而商品就會被商家攔截或者退回去的,不過確認(rèn)收貨之后錢就會打到商家的賬戶中去了。
本文來自 老y開網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請注明出處,關(guān)注掃描下面官方公眾號:lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板,淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運營實操案例、原創(chuàng)干貨、超級干貨,老y個人微信號:A8686369 每天免費解答、指導(dǎo)。
|