拼多多確認(rèn)收貨后多久到賬

老y

對拼多多商家來說，肯定也希望能夠做好店鋪的服務(wù)并盈利，但是大家是否清楚拼多多平臺上確認(rèn)收貨后需要多久到賬呢?能不能退款?

不需要多久。

如果拼多多買家自動確認(rèn)了收貨之后，不需要多久時間就會到賬了。不過如果系統(tǒng)確認(rèn)收貨的情況下，相對來說時間會延長一點。

能退款嗎?

拼多多確認(rèn)收貨后還能申請退貨退款。拼多多買家可在發(fā)貨后到確認(rèn)收貨15天申請退貨(特殊商品除外，如海淘商品)，須在確認(rèn)收貨15天內(nèi)申請換貨(已確認(rèn)收貨才能申請)。買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運費。若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

擴(kuò)展資料買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

拼多多買家申請退款一般是3種情況，分別該怎么處理：未成團(tuán)：未成團(tuán)的訂單目前是無法申請退款的，可以等24小時自動退款，或者成團(tuán)后在申請退款，建議和買家解釋清楚;

已成團(tuán)未發(fā)貨：現(xiàn)在部分買家是可以直接在客戶端申請退款的，商家同意即可�，F(xiàn)在該功能是灰度測試中，后面會逐漸對所有買家開放的。

沒有退款功能的買家，讓買家到：拼多多app-個人中心-我的消息-拼多多官方客服，這里去聯(lián)系售后退款;

如果買家實在不退可能會導(dǎo)致的延遲發(fā)貨問題，商家可以找拼多多商家服務(wù)人工客服去退款，需要提供給客服訂單號還有和買家聊天的截圖就好。

 

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