淘寶店知識產(chǎn)權(quán)申訴怎么說明

老y

淘寶店賣家如果收到知識產(chǎn)品侵權(quán)的通知，先不慌，賣家首先要做就是看看自己的商品是不是真的存在侵權(quán)的行為，如果沒有是就可以進行申訴，那淘寶知識產(chǎn)權(quán)申訴怎么說明?

首先應當寫明申訴人的基本情況，其次，寫明申訴事由以及具體的內(nèi)容，寫明事實與理由。

申訴流程是怎樣的?

1、申訴入口：【賣家中心】-【客戶服務】-【知識產(chǎn)權(quán)】頁面，找到對應投訴單號，查看被投訴的商品/店鋪具體侵權(quán)信息。

2、根據(jù)售假投訴頁面的投訴類型，選擇對應的申訴鏈路，提交的具體申訴憑證進行申訴。

2、確認售假類型

淘寶售假有10種類型：未生產(chǎn)、真假對比、明顯假貨特征、購買鑒定、遮擋商標、假冒商品、司法裁定投訴售假、盜版商品、冒用廠名廠址、信息層面售假等。

3、選擇正確渠道鏈路，準備申訴材料

可選擇的渠道鏈路：國內(nèi)外正規(guī)進貨來源、已生產(chǎn)證明、與官方(產(chǎn)品對比)一致、司法判決/行政決定、主張差異、自有產(chǎn)權(quán)、合理使用、在先證明，不落入權(quán)利人保護范圍內(nèi)、投訴方權(quán)利質(zhì)疑，未遮擋商標原始圖+遮擋商標的合理解釋等。

結(jié)合自身實際投訴情況進行綜合評估，選擇合適的渠道鏈路準備申訴材料，只要確保自身申訴材料的真實完整性，申訴理由闡述清楚重點。

另外申訴時應注意準備投訴撤銷書，被投訴人可與投訴人聯(lián)系協(xié)商，向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解，則可請投訴人出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷。

淘寶店知識產(chǎn)權(quán)申訴不同的申訴類型，申訴的理由是不同的，所以在填寫申訴說明時，大家就闡述實際情況即可，申訴時申訴說明是重要的，而提交的申訴材料也是重要的，所以賣家要認真的準備申訴材料。

 

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