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淘寶店長(zhǎng)是做淘寶店鋪的管理者,統(tǒng)籌店鋪的一切事物,所以,如果是非自己經(jīng)營(yíng),通常店鋪也會(huì)招募店長(zhǎng),那店長(zhǎng)的要求是什么?這個(gè)有店鋪也想了解下,然后對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)自己去招募人才。
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2022-12-24 18:00 上傳
一、淘寶店長(zhǎng)要求是什么? 1、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)和管理,維護(hù),直通車推廣; 2、制定月度任務(wù)、推廣預(yù)算和提升目標(biāo); 3、執(zhí)行推廣營(yíng)銷方案,完成預(yù)期銷售目標(biāo); 4、提出方案,提高流量、增大點(diǎn)擊、瀏覽和轉(zhuǎn)化; 5、熱銷及產(chǎn)品分析,定制提供依據(jù); 6、定期針對(duì)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的方案; 7、監(jiān)控的數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理; 8、優(yōu)化產(chǎn)詞、并根據(jù)實(shí)況微調(diào)經(jīng)營(yíng)方向,活動(dòng)報(bào)名等; 9、完成其他工作。 當(dāng)然,不同的店鋪在具體要求上也有差異,這個(gè)大家可以根據(jù)自己的情況去做調(diào)整和安排。 二、淘寶店長(zhǎng)應(yīng)具備哪些能力? 1、資源管控能力。源頭的貨源供應(yīng)鏈、資金鏈、采購(gòu)。作為掌柜,多數(shù)時(shí)候?qū)儆谧罡邲Q策者,資源管控是必備能力之一。 2、市場(chǎng)分析能力。整店?duì)I收是最終指標(biāo),競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,提升營(yíng)收除了全面了解自己,還應(yīng)該時(shí)刻分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、分析消費(fèi)群體。 3、團(tuán)隊(duì)管理能力。掌柜要做的就是帶領(lǐng)并管理隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)配置架構(gòu)中標(biāo)配運(yùn)營(yíng)、客服,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際制訂各崗職責(zé),根據(jù)發(fā)展階段培訓(xùn)。 4、店鋪管理能力。按運(yùn)作流程大致分為三個(gè)階段:售前、售中、售后;作為掌柜可不用事必躬親,并且能正確分配正確崗位的員工做對(duì)應(yīng)的工作。 5、統(tǒng)計(jì)與庫(kù)管能力。定期盤點(diǎn)庫(kù)存,推出相應(yīng)的促銷活動(dòng)來(lái)清倉(cāng),核算有多少資金可以周轉(zhuǎn)和進(jìn)貨;以及還有多少利潤(rùn)可以留下來(lái)用于店鋪的再發(fā)展。 6、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。未來(lái),網(wǎng)店的門檻將更高,需要更強(qiáng)的綜合能力,當(dāng)然尤其需要很好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。 店長(zhǎng)的要求,主要是負(fù)責(zé)店鋪的日常業(yè)務(wù),比如說(shuō)提升店鋪的銷量、做好活動(dòng)、管理好團(tuán)隊(duì),這些都是店長(zhǎng)的職責(zé),當(dāng)然,具體要根據(jù)店鋪的情況安排,不同的店鋪,其實(shí),要求上也會(huì)有差異的。
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