京東后臺申請退款退貨在哪里

老y · 發(fā)表于 2022-11-18 21:14:50

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我們在京東平臺購物以后，如果覺得商品不行的話，可以申請退貨退款，很多的京東用戶們不知道在哪里進行操作，為了解決各位京東用戶的問題，下面為大家進行解答。

京東后臺申請退款退貨在哪里?

1、打開京東app，先將訂單確定收貨，再在全部訂單中找到訂單點擊退換/售后。

2、點擊退貨，填寫退貨信息即可。

京東退款規(guī)則是什么?

退款周期僅供您參考，具體退款周期可能會受銀行、支付機構(gòu)等相關(guān)因素影響。

1、京東在線支付及POS機D卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據(jù)銀行及相關(guān)機構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，我們均會安排原卡原退。

2、由于快捷支付的款項來源為信用卡支付，所以快捷支付的訂單只支持原路退款，不支持返還至余額。

3、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關(guān)信息后進行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來的不便請您諒解。

4、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金，會在1個工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。

5、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時效即時到賬。

6、因銀行系統(tǒng)升級，退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。

各位京東用戶們，如果想要申請退貨的話，可以參考以上的流程進行操作，京東平臺退貨都是有規(guī)則的，各位京東用戶們，最好了解一下相關(guān)的京東退款規(guī)則是什么樣的哦。

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