抖音虛假宣傳虛假促銷玩法違規(guī)細(xì)則

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抖音虛假促銷玩法包括哪些行為?違規(guī)了會(huì)怎么處理?來(lái)看抖音「虛假宣傳-虛假促銷玩法」違規(guī)細(xì)則了解清楚。

一、什么是“虛假促銷玩法”?

虛假促銷玩法，指創(chuàng)作者在短視頻/直播推廣商品過(guò)程中，虛假宣傳清倉(cāng)或者清倉(cāng)類描述欺騙消費(fèi)者、引起消費(fèi)者誤解的宣傳行為。

二、哪些行為會(huì)被判定為“虛假促銷玩法”?

違規(guī)宣傳的場(chǎng)景，我獲悉包括但不限于：直播間標(biāo)題、昵稱、口播、直播間背景。

清倉(cāng)或者清倉(cāng)類描述，包括但不限于：清倉(cāng)、廠家倒閉甩賣、搬遷處理、虧本處理。

創(chuàng)作者在直播間標(biāo)題、昵稱、口播、直播間背景等場(chǎng)景，虛假宣傳清倉(cāng)或清倉(cāng)類的描述，利用撿漏心理吸引消費(fèi)者、欺騙消費(fèi)者的行為都屬于虛假促銷玩法。

三、違規(guī)示例

在直播間虛假宣傳賣不掉的家具，清倉(cāng)大處理。

四、違規(guī)行為處理

創(chuàng)作者在視頻/直播中利用清倉(cāng)處理等虛假宣傳促銷的行為引起消費(fèi)者誤解，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)禁止此類違規(guī)宣傳行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺(tái)簽訂的服務(wù)協(xié)議，視違規(guī)情節(jié)采取下架違規(guī)商品、扣除信用分、暫停或永久關(guān)閉商品分享功能等處置措施。

此違規(guī)行為通常出現(xiàn)在口播、背景板、字幕、直播/短視頻畫面、商品賣點(diǎn)文案、管理員評(píng)論等場(chǎng)景，創(chuàng)作者夸張或不實(shí)展示清潔、美妝等品類商品的使用效果，誤導(dǎo)消費(fèi)者，包括但不限于：

1、通過(guò)汽車碾壓、尖銳物品刮劃、錘子敲砸等暴力或危險(xiǎn)動(dòng)作測(cè)試證明商品質(zhì)量。

說(shuō)明：在確保安全情況下，僅下述行為不違規(guī)

鋼絲球測(cè)試服飾(除絲襪類商品)證明耐磨效果(如不起球);

安全情況下，牛皮制品、純棉制品、金飾材質(zhì)、真絲或蠶絲用火燒證明材質(zhì)真實(shí)性;

暴力測(cè)試海綿或乳膠制品的回彈力;

用小刀、剪刀物品刮劃手表證明耐磨效果;

2、通過(guò)過(guò)度夸張對(duì)比宣傳護(hù)膚品、清潔用品等的使用前后效果。

在直播/視頻中提供相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)證明,或者在商品詳情頁(yè)中有相關(guān)描述的，不違規(guī)。

3、洗護(hù)清潔類商品宣傳中，出現(xiàn)下述行為：

使用“一泡就白”、“一噴不用*”、“一噴即凈”等絕對(duì)化用語(yǔ)描述商品效果;

故意忽略必要的情節(jié)步驟，過(guò)度宣傳效果，如：洗鞋不用*，再也不用*馬桶;

宣傳100%清潔程度效果保證的，包括但不限于：百分百去除、百分百變白、百分百去油、百分百去污漬、洗凈所有污漬。

4、運(yùn)營(yíng)視頻剪輯(如出現(xiàn)跳幀)等方式，宣傳商品在極短時(shí)間內(nèi)可“清除頑固污漬”、“達(dá)到翻新的效果”、“瞬間磨平皺紋”等夸張、過(guò)度美化商品使用效果。例如(油污)清潔劑瞬間清除鍋底油污、油漆漬、血漬、墨水印、醬油漬等。

5、宣傳可將破損、破漏商品外觀(如汽車凹陷、車身玻璃刮痕或墻裂縫、水管漏水、水桶漏洞等)復(fù)原至完好無(wú)痕狀態(tài)、完全無(wú)滲透狀態(tài)。