抖音虛假宣傳虛假促銷玩法違規(guī)細則

老y

抖音虛假促銷玩法包括哪些行為?違規(guī)了會怎么處理?來看抖音「虛假宣傳-虛假促銷玩法」違規(guī)細則了解清楚。

一、什么是“虛假促銷玩法”?

虛假促銷玩法，指創(chuàng)作者在短視頻/直播推廣商品過程中，虛假宣傳清倉或者清倉類描述欺騙消費者、引起消費者誤解的宣傳行為。

二、哪些行為會被判定為“虛假促銷玩法”?

違規(guī)宣傳的場景，我獲悉包括但不限于：直播間標題、昵稱、口播、直播間背景。

清倉或者清倉類描述，包括但不限于：清倉、廠家倒閉甩賣、搬遷處理、虧本處理。

創(chuàng)作者在直播間標題、昵稱、口播、直播間背景等場景，虛假宣傳清倉或清倉類的描述，利用撿漏心理吸引消費者、欺騙消費者的行為都屬于虛假促銷玩法。

三、違規(guī)示例

在直播間虛假宣傳賣不掉的家具，清倉大處理。

四、違規(guī)行為處理

創(chuàng)作者在視頻/直播中利用清倉處理等虛假宣傳促銷的行為引起消費者誤解，侵害了消費者合法權益，平臺禁止此類違規(guī)宣傳行為。一經發(fā)現(xiàn)，平臺將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的服務協(xié)議，視違規(guī)情節(jié)采取下架違規(guī)商品、扣除信用分、暫�；蛴谰藐P閉商品分享功能等處置措施。

此違規(guī)行為通常出現(xiàn)在口播、背景板、字幕、直播/短視頻畫面、商品賣點文案、管理員評論等場景，創(chuàng)作者夸張或不實展示清潔、美妝等品類商品的使用效果，誤導消費者，包括但不限于：

1、通過汽車碾壓、尖銳物品刮劃、錘子敲砸等暴力或危險動作測試證明商品質量。

說明：在確保安全情況下，僅下述行為不違規(guī)

鋼絲球測試服飾(除絲襪類商品)證明耐磨效果(如不起球);

安全情況下，牛皮制品、純棉制品、金飾材質、真絲或蠶絲用火燒證明材質真實性;

暴力測試海綿或乳膠制品的回彈力;

用小刀、剪刀物品刮劃手表證明耐磨效果;

2、通過過度夸張對比宣傳護膚品、清潔用品等的使用前后效果。

在直播/視頻中提供相關實驗數(shù)據(jù)證明,或者在商品詳情頁中有相關描述的，不違規(guī)。

3、洗護清潔類商品宣傳中，出現(xiàn)下述行為：

使用“一泡就白”、“一噴不用*”、“一噴即凈”等絕對化用語描述商品效果;

故意忽略必要的情節(jié)步驟，過度宣傳效果，如：洗鞋不用*，再也不用*馬桶;

宣傳100%清潔程度效果保證的，包括但不限于：百分百去除、百分百變白、百分百去油、百分百去污漬、洗凈所有污漬。

4、運營視頻剪輯(如出現(xiàn)跳幀)等方式，宣傳商品在極短時間內可“清除頑固污漬”、“達到翻新的效果”、“瞬間磨平皺紋”等夸張、過度美化商品使用效果。例如(油污)清潔劑瞬間清除鍋底油污、油漆漬、血漬、墨水印、醬油漬等。

5、宣傳可將破損、破漏商品外觀(如汽車凹陷、車身玻璃刮痕或墻裂縫、水管漏水、水桶漏洞等)復原至完好無痕狀態(tài)、完全無滲透狀態(tài)。