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在網(wǎng)上買東西,除了關(guān)注商品的質(zhì)量價格等問題,很多消費者也很在意物流的速度,這樣能和自己預(yù)期的時間一樣,因此小伙伴們也會根據(jù)這些來去選擇去哪個平臺購物的,那么淘寶發(fā)貨時效要怎么修改呢?有什么規(guī)則? 一、淘寶發(fā)貨時效怎么修改? 只能在運費模板里修改。就是預(yù)計發(fā)貨時間想要修改,這個話可以在運費模板里選擇,預(yù)計多少時間發(fā)貨以后選擇這個就可以。 二、發(fā)貨規(guī)則 1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。 2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。 3、賣家應(yīng)將商品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。 4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費。 5、淘寶賣家使用運費到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運人及運費事宜。 6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及商品損毀或滅失風(fēng)險,由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理。 7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。 8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實際使用商品或點擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退,款的,應(yīng)和賣家協(xié)商-致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。 總而言之,淘寶發(fā)貨時效的修改的話,只能夠在運費模板里面進行修改,現(xiàn)在淘寶平臺對于72小時發(fā)貨是不允許的,72小時內(nèi)的發(fā)貨時間必須都調(diào)整為24小時發(fā)貨,這也是為了更好地提高服務(wù)質(zhì)量。吸引來更多的消費者。
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