通過最新數(shù)據(jù)分析,淘寶手機客戶端的顧客一般都具有以下幾個特點:1.年輕化,時尚化,講價少;2.問題少,下單快;3.差評少,牢騷少;4.回頭客少,忠實性差。所以我們分析這一部分消費者都是感性消費,都出于好奇圖方便,穩(wěn)定性差。作為中小賣家一定要結(jié)合和分析好,克服以前的PC營銷習(xí)慣和模式,把手機PC端從移動端華麗的轉(zhuǎn)身。
一:做好手機端詳情: 1:上傳圖片:大家都知道,手機端的買家用手機所看到的寶貝可能就和電腦上看的有所不同。電腦看的與手機看的是不一樣的感覺,手機用戶看的可能對圖片的色彩,文字要求更高一點,一定要用最少的圖片最少的文字來吸引住買家的眼球。所以大家在上傳圖片時一定不能馬虎,多在圖片上做點功夫,讓圖片做起來更立體更生動,圖片沒必要太多,但一定要有力度和震撼力。 2:文字描述:在文字描述上,不需要太多文字,但一定要精練,直奔主題,買家也不會在手機上看你的文字太久,比如要突出新款,類目,價格,作用。太多文字,人家看了也累,盡量簡約化。 3:適合地加入音頻:音樂能帶給人舒適的感覺,但并不一定適合每個賣家適合每個類目。我建議衣服,鞋子箱包之類的不要插入音頻,音頻適合一些有文化味的,比如酒類,郵票類,書本類,家居類......這個類目的可能用手機端的少了點,但我們也要把這些細節(jié)做好,爭取給來自更多領(lǐng)域的人更多美好的感覺。 二:做好手機社區(qū): 1:手機新浪現(xiàn)在用手機上新浪的人也越來越多了起來,新浪是個非常大的平臺,可以隨時隨地發(fā)微博,隨時隨地讓人關(guān)注到你的位置,隨時隨地發(fā)送圖片。建議你把做好的圖片存入手機,方便可以隨時發(fā)送寶貝圖片。平時多互粉一些粉絲以及周邊的朋友熟人,讓他們多為你轉(zhuǎn)發(fā)和分享。把你的影響力擴大再擴大。 2:來往據(jù)我所知,來往已經(jīng)為很多賣家和買家用戶知曉,很多人也注冊了這個平臺。大家可以一起扎堆,把熟悉的非熟悉的人扎堆在一起,可以一起分享心情,圖片以及文章。所以作為賣家朋友,應(yīng)該好好運用這個平臺,把所有的人扎堆在一起,讓你的寶貝在他們眼前閃亮登場。 |