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無線視覺閉環(huán) 提升顧客粘性秘密武器

2016-8-15 17:02| 發(fā)布者: 老y| 查看: 1733| 評論: 0

摘要:   在流量已經(jīng)越來越珍貴的今天,不僅從流量源頭越來越難獲取,難得店鋪進來一些流量,停留沒多長時間便流失了,對于來之不易的流量,我們應該怎么從視覺上進行閉環(huán)設計,讓消費者停留的時間更長一些呢?  無線端 ...
  在流量已經(jīng)越來越珍貴的今天,不僅從流量源頭越來越難獲取,難得店鋪進來一些流量,停留沒多長時間便流失了,對于來之不易的流量,我們應該怎么從視覺上進行閉環(huán)設計,讓消費者停留的時間更長一些呢?
  無線端展示內容有限,因此用戶的流量習慣肯定會有所不同。Pc端的客戶瀏覽路徑一般是:從寶貝頁,再到關聯(lián)或列表頁,再到寶貝頁面。而無線端是從單個寶貝瀏覽,之后到瀏覽,那這個時候可能會進入的是寶貝頁面或者二級頁面。而在瀏覽完產品詳情或者二級頁時如果不做好閉環(huán)設計,用戶則很可能流失。
  所謂視覺閉環(huán),即是在頁面瀏覽中,制造與其它關聯(lián)產品、頁面、或者說明的視覺展示,在無線裝修中,閉環(huán)設計被不少人忽視著,而其實把這一點做好,能有效提升客戶提留時間,從而達到轉化率的提升,那我們可以從哪幾方面下手呢?
  一、無線閉環(huán),分流至其他分類或二級頁
  在我們的店鋪越做越成熟時,會策劃一些活動或者主題內容來豐富我們的店鋪,而在展示的內容有限,根據(jù)不同的內容視覺層面也會產生不一樣的效果,而這些頁面我們或者無法在一個頁面進行完整展示,所以我們便需要通過頁面的分類設計來分流至其他頁面:



  
  當消費者隨機或者按照興趣瀏覽時,可以對我們的產品進行針對性的視覺推送,這對于千人千面的作用是很明顯的,不僅吸引到了客戶的注意力,還能降產品集中有目的性地表達出來。而對產品的細化分類在底部再次展示,則能有效的在用戶瀏覽完無線時再次被分類強調提醒進入感興趣的分類。
  特別是在我們的活動期間,對于買家來說,是更不愿花時間去尋找心儀產品的,尤其是在瀏覽完頁面時經(jīng)常就會忘了自己尋找的初衷,這時我們在底部再做提醒,注意善用banner等地方,重復展現(xiàn)相關的活動信息或者分類指引,讓用戶快速找到心儀商品。
  
二、無線二級頁制作回到/頂部或者其他分類閉環(huán)
  
  
  
  不管是作為品牌展示的頁面、個性主題頁面還是簡單的文字說明頁面,我們都能不放過任何讓消費者跳出我們店鋪的機會,在這些地方都可以添加對應的閉環(huán)設計,引導消費去瀏覽其他頁面,特別是對于新客戶,能有效加深店鋪認知的印象,讓消費者產生店鋪內容豐富,逛也逛不完,逛完還另有精彩的感覺。
  
三、無線詳情推薦產品閉環(huán)
  在我們的無線詳情中,后臺操作是存在一些讓我們添加對應內容從而達到閉環(huán)效果的設計的。
  
  通過關聯(lián)產品的搭配,引導消費者進入瀏覽其他產品,特別在服飾類目中,對于不會搭配的消費者來說,具有引導性的搭配推薦能減少他們的穿著困擾,從而增加下單率,這對于閉環(huán)來說也是可以達到的一個效果,各位小伙伴可不要輕易忽視了哦~
總結:
  想要提升無線銷售額,除了我們一定的店鋪基礎,與不錯的運營技巧之外,店鋪視覺也具有很大的影響,特別是店鋪整體的頁面結構,、詳情頁、二級頁是否成功形成閉環(huán),是否串聯(lián)我們的產品、主題頁面、活動內容等等,讓消費者有路可以走,有被指引性地瀏覽我們的店鋪,加深對店鋪的印象,都是對轉化都不錯的影響的。

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